- 我们公司不对船只、航空公司及火车公司所做的时间和日期变更负责
- 船只、航空公司和火车公司保留进行这些更改的权利
- 节目中所列出的博物馆和古迹的工作日和时间可能会有所变化
- 与旅行相关的文件和机票将在旅行开始前48小时发送给客人。参与者有责任阅读和检查这些机票及其详细信息中的信息
- 由于河水水位、港口条件、天气状况和不可预见的情况,船只公司保留对计划进行更改的权利。根据情况,抵达的港口、到达和出发的时间可能会根据水路交通变化
- 未能在我方告知的时间到达指定机场或船只靠泊的港口,未能及时完成登机和入住手续,或虽然完成了手续却未能登船或登机的乘客,旅行未能如期进行,我方不承担责任。错过航班或船只的乘客,需自行承担获得新机票、前往船只及当地接送的所有费用
- 船只离港的时间将通过船内公告或信息面板进行通知。客人有责任跟进这些信息。如果错过船只出发,选择从不同的港口登船继续旅行,或者选择中途结束旅行返回所产生的所有费用由乘客承担。若旅行中途终止,将不退还旅行费用
- 在海外旅行中,护照必须在旅行结束后至少有6个月的有效期,并且须合法有效。护照必须完好、无损,并具有空白签证页。乘客必须遵守进入目的国所需的法律义务。不遵守这些规定,导致在机场无法登机的乘客损失由其自行承担
- 参加旅行的乘客的个人物品、袋子和行李由其自行负责。遗忘、丢失或被盗的物品,我方不承担责任。找到的物品在送达国家或个人时产生的费用由物品所有者承担
- 船上的全膳住宿从第一天的晚餐开始,到最后一天的早餐结束
- 在俄罗斯,国家可以在未事先通知的情况下关闭博物馆、古迹和城市广场。在这种情况下,计划的旅行(市区游、额外的旅行)的变更和取消权归船只管理和导游的决定。此情况无法事先预见
- 额外的旅游巴士仅供参加额外旅游的客人使用,未参加旅游的客人无法使用这些巴士
- 莫斯科和圣彼得堡的旅行和额外旅行的程序和日期,取决于博物馆和古迹,可能会有所变化。一些旅行可以联合进行
取消条款
在旅行开始前90天内,无罚款取消的权利(仅适用于船只部分,机票的差额将另行收取)
89-60天内,收取50%的罚款
59-45天内,收取80%的罚款
在出发当天的44天内,收取100%的罚款
在旅行开始前90天内,无罚款取消的权利(仅适用于船只部分,机票的差额将另行收取)
89-60天内,收取50%的罚款
59-45天内,收取80%的罚款
在出发当天的44天内,收取100%的罚款