- Kruzer, promena vremena i datuma koju vrše aviokompanija i železnička firma nije odgovornost naše kompanije.
- Kruzer, aviokompanija i železnička firma zadržavaju pravo na promene ovih promena.
- Radni dani i sati muzeja i arheoloških lokaliteta navedeni u programu mogu se promeniti.
- Dokumenti vezani za putovanje i avionske karte biće dostavljeni putnicima 48 sati pre putovanja. Putnici su obavezni da pročitaju i provere ove karte i informacije u vezi sa njima.
- Zbog nivoa rečne vode, portskih uslova, vremenskih prilika i nepredviđenih situacija, kompanija za kruzere zadržava pravo na promenu programa. U skladu sa tim, luke koje se posete, kao i sati dolaska i odlaska u luke mogu se menjati u zavisnosti od rečnog saobraćaja.
- Putnici koji se ne pojave u navedenim vremenima na aerodromu ili u luci gde će se brod vezati, ili koji ne završe proceduru prijavljivanja i ukrcavanja na vreme, ili su završili proceduru ali nisu uspeli da se ukrcaju, nisu odgovornost naše agencije. Svi troškovi novih avionskih karata, prevoza do broda i transfera u regionu koji će biti potrebni putnicima koji su propustili avion ili brod snose sami.
- Sati isplovljavanja brodova se objavljuju putem najava ili informativnih tabla unutar broda. Gosti su odgovorni za praćenje ovih informacija. U slučaju da se propusti ukrcaj broda, svi troškovi ponovnog ukrcaja iz druge luke ili povratka unazad snose putnici. U slučaju prekida putovanja, povratak troškova ture se ne vrši.
- Za putovanja u inostranstvo, putnici moraju imati važeći pasoš koji važi najmanje 6 meseci od datuma završetka putovanja. Pasoši moraju biti neoštećeni, u dobrom stanju i imati slobodne stranice za vizu. Putnici su obavezni da ispune sve zakonske obaveze za ulazak u zemlje koje posećuju. Putnici koji ne ispunjavaju ove zahteve i ne budu primljeni na letovima na aerodromima snose sve troškove.
- Putnici na turi su odgovorni za svoje lične stvari, torbe i kofer. Naša agencija nije odgovorna za zaboravljene, izgubljene ili ukradene stvari. Troškovi dostave pronađenih stvari osobi ili zemlji su na teret vlasnika stvari.
- All-inclusive smeštaj na brodu počinje večerom prvog dana i završava doručkom poslednjeg dana.
- U Rusiji, objekti poput muzeja, arheoloških lokaliteta i gradskih trgova mogu biti zatvoreni bez prethodne najave od strane vlasti. U tom slučaju, gemensko upravljanje i vodič imaju pravo na promene i otkazivanje planiranih tura (lični obilazak, dodatne ture). Ova situacija se ne može prethodno predvideti.
- Autobusi za dodatne ture su samo za goste koji su se prijavili za dodatne ture, gosti koji ne učestvuju u turama ne mogu koristiti te autobuse.
- Programi i datumi tura u Moskvi i Sankt Peterburgu, kao i dodatne ture, mogu se menjati u zavisnosti od muzeja i arheoloških lokaliteta. Neke ture mogu se kombinovati.
Uslovi Otkazivanja
Pravo na otkazivanje bez kazne do 90 dana pre datuma putovanja (važi samo za deo koji se odnosi na kruzer, troškovi avionskih karata se dodatno naplaćuju).
Kazna od 50% između 89-60 dana.
Kazna od 80% između 59-45 dana.
Kazna od 100% između 44 dana i dana putovanja.
Pravo na otkazivanje bez kazne do 90 dana pre datuma putovanja (važi samo za deo koji se odnosi na kruzer, troškovi avionskih karata se dodatno naplaćuju).
Kazna od 50% između 89-60 dana.
Kazna od 80% između 59-45 dana.
Kazna od 100% između 44 dana i dana putovanja.
