- Semasa lawatan, untuk membuat pembelian dan perbelanjaan di semua negara dalam program, adalah mencukupi untuk memiliki Euro.
- Sepanjang perjalanan, disarankan untuk memakai kasut berjalan yang selesa atau kasut sukan. Anda juga disarankan untuk membawa pakaian seperti cardigan untuk malam.
- Pengunjung yang mendaftar untuk lawatan mempunyai hak untuk membatalkan secara percuma sehingga 30 hari sebelum. Sekiranya pembatalan dilakukan kurang dari 30 hari dari tarikh lawatan, penalti 30% akan dikenakan, dan jika pembatalan dilakukan dalam masa 20 hari atau lebih singkat, penalti 100% akan dikenakan. Dokumen seperti laporan hospital, dokumen izin dari tempat kerja di Turki yang disertakan dengan permintaan pembatalan, tidak akan diterima untuk pembatalan hotel dan perkhidmatan yang ditempah di luar Turki.
- Program lawatan kami disusun dengan syarat cukup penyertaan. Sekiranya tiada penyertaan yang mencukupi untuk lawatan, pemberitahuan pembatalan terakhir akan dilakukan 15 hari sebelum bermulanya lawatan. Lawatan yang dibatalkan kerana kekurangan penyertaan akan dimaklumkan oleh Viyatravel.
- Bilik untuk 3 orang, bergantung kepada ketersediaan hotel, dan katil yang diberikan kepada orang ketiga lebih kecil daripada katil standard. Bilik 3 orang terdiri daripada 1 katil besar + 1 katil tambahan. Katil tambahan adalah katil yang boleh dibuka dan ditutup dan oleh itu peserta lawatan menyatakan bahawa mereka menerima sempitnya bilik atau jenis katil untuk tempahan orang ketiga dan/atau kanak-kanak. Diskaun kanak-kanak hanya berlaku untuk satu kanak-kanak yang berumur sesuai dengan kumpulan umur yang menginap bersama dua orang dewasa.
- Viyatravel adalah perantara antara penumpang dan syarikat penerbangan dan tertakluk kepada Protokol Hague 28.09.1955. Terdapat risiko kelewatan dalam penerbangan berjadual dan penerbangan khas, dan waktu mungkin berubah sebelum lawatan dan penerbangan yang ada. Viyatravel mempunyai tanggungjawab untuk memberitahu perubahan ini secepat mungkin. Kanak-kanak berumur 0-2 tahun tidak perlu membayar cukai lapangan terbang dan bayaran perkhidmatan lapangan terbang.
- Apabila memasuki Turki dari luar negara, terdapat keperluan menginap sekurang-kurangnya 3 hari untuk membawa barang (alkohol - rokok, dll.).
- Had pembelian di free shop semasa memasuki Turki dari luar negara: Rokok: 3 karton, Minuman Beralkohol: 1 liter minuman beralkohol (minuman beralkohol yang mengandungi lebih dari 22% alkohol, wain dan sampanye tidak termasuk), Minuman Beralkohol: 2 liter minuman beralkohol (minuman beralkohol yang mengandungi kurang dari 22% alkohol, wain dan sampanye termasuk), Wangian: 600 ml, Produk Kecantikan atau Penjagaan Kulit: 5 unit, Coklat dan Permen: 2 kg, Kopi: 1 kg, Teh: 1 kg.
- Pemandu lawatan mungkin akan membuat perubahan dalam aliran program dengan syarat mereka menampilkan semua tempat yang dinyatakan dalam program bergantung kepada keadaan cuaca dan jalan.
- Dalam program lawatan, jika maklumat hanya kategori diberikan tanpa menyebut nama, dan/atau terdapat pilihan untuk destinasi yang sama, hotel akan dimaklumkan oleh Viyatravel 2 hari sebelum pergerakan lawatan.
- Perkhidmatan yang termasuk dalam program lawatan, sarapan pagi di hotel disajikan sesuai dengan budaya sarapan negara yang dikunjungi, biasanya dalam bentuk sarapan kontinental yang terdiri daripada mentega, jem, roti, teh atau kopi, dan boleh disajikan di bilik yang ditetapkan untuk kumpulan.
- Pakej lawatan yang termasuk lawatan bandar panorama adalah untuk mengenal pasti secara umum bandar-bandar dengan pengenalan oleh pemandu dalam kenderaan dan tidak termasuk masuk ke muzium atau tempat bersejarah, serta biasanya berlangsung tidak lebih dari 2-3 jam. Pemandu tidak bertanggungjawab jika lawatan panorama, termasuk lawatan lain dalam program, tidak dapat dilakukan pada hari dan waktu yang ditentukan kerana halangan untuk memasuki tempat oleh pihak berkuasa tempatan, penutupan jalan, atau keadaan cuaca yang tidak memungkinkan lawatan. Beberapa lawatan mungkin dilakukan dengan pengangkutan awam atau berjalan kaki di tempat-tempat di mana jalan ditutup atau tidak membenarkan akses kenderaan.
- Semasa perjalanan melalui pintu kastam, waktu menunggu mungkin melebihi standard, dan Viyatravel tidak bertanggungjawab atas masalah yang timbul akibat menunggu ini.
- Lawatan tambahan disusun oleh Viyatravel dengan syarat sekurang-kurangnya 20 peserta. Sekiranya jumlah yang mencukupi tidak dapat dicapai, lawatan tidak akan dilakukan atau harga, kandungan, dan jenis kenderaan yang digunakan mungkin berbeza bergantung pada jumlah peserta. Selain itu, hari dan waktu lawatan mungkin diubah oleh pemandu bergantung kepada situasi terbuka/tutup muzium dan tempat bersejarah yang akan dilawati dan keadaan cuaca.
- Lawatan tambahan adalah bergantung kepada pilihan peserta dan tidaklah wajib. Peserta yang tidak ingin mengambil bahagian dalam lawatan tambahan yang diatur semasa lawatan dianggap telah menerima jika mereka setuju untuk menunggu di sebuah tempat rehat yang sesuai di sepanjang jalan. Peserta yang tidak mengikuti lawatan tambahan diambil ke tempat rehat di sepanjang jalan sebelum permulaan lawatan dan diambil kembali dari lokasi yang ditinggalkan setelah selesai lawatan.
- Prosedur check-in dan boarding untuk mereka yang mengambil bahagian dalam lawatan dengan penerbangan adalah tanggungjawab peribadi, dan mesti dilakukan oleh tetamu sebelum penerbangan di kaunter syarikat penerbangan yang berkaitan di lapangan terbang atau dalam talian melalui laman web syarikat penerbangan.
- Viyatravel tidak bertanggungjawab jika peserta tidak berada di lapangan terbang seperti yang diberitahu pada waktu yang ditetapkan, tidak melakukan proses check-in dan boarding tepat pada masanya, atau walaupun telah melakukan proses check-in dan boarding tepat pada masanya tetapi tidak menaiki kapal terbang. Semua perbelanjaan untuk tiket penerbangan ganti pergi-balik dan pemindahan di kawasan destinasi bagi mereka yang terlepas penerbangan adalah tanggungjawab mereka sendiri.
- Jenis kenderaan yang digunakan dalam lawatan kami dikategorikan mengikut bilangan peserta seperti di bawah. Jenis kenderaan ditentukan berdasarkan bilangan peserta dalam setiap lawatan.
Bas: (Digunakan untuk 25 - 46 peserta) *Mercedes Travego/Tourismo *NEOPLAN Cityliner/Tourliner *Temsa Safir/Maraton *Man Fortuna
Bas Mini: (Digunakan untuk 17 - 24 peserta) *Isuzu Turkuaz, *Otokar Mega
Bas Kecil: (Digunakan untuk sehingga 16 peserta) *Vw Volt, *Mercedes Sprinter
- Semua tetamu dianggap telah menerima syarat di atas dengan melakukan pembelian lawatan.
Apa yang Termasuk
* Tiket Penerbangan Kelas Ekonomi dari Pegasus Airlines antara İzmir – Podgorica – İzmir
* Perkhidmatan Pengangkutan Tempatan
* Perkhidmatan pemandu pelancong berbahasa Turki yang profesional
* 3 Malam penginapan di Hotel 4 bintang (Hotel Sato Sutomore 4* dan lain-lain)
* 3 Sarapan pagi di hotel
* Perkhidmatan pemandu pelancong tempatan yang wajib di beberapa bandar
* Semua bayaran tol dan tempat letak kereta
* Cukai Kastam
* Lawatan bandar panoramik seperti yang dinyatakan dalam program
* Cukai lapangan terbang dan bayaran servis
Tidak termasuk
* Ekstra yang dikenakan di hotel.
* Semua perbelanjaan peribadi
* Lawatan ekstra
* Cukai bandar (15 EUR setiap orang dibayar kepada pemandu pada ketibaan)
* Makan tengahari dan makan malam
* Semua perjalanan dan lawatan yang tidak dinyatakan dalam program.
* Tip untuk pemandu dan pemandu yang pilihan
* Bayaran keluar negara
* Insurans kesihatan perjalanan luar negara