- यात्रा के दौरान कार्यक्रम में शामिल सभी देशों में खरीदारी और खर्च करने के लिए, Euro रखना पर्याप्त है।
- यात्रा के दौरान आरामदायक चलने के जूते या स्पोर्ट्स जूते पहनने की सिफारिश की जाती है। रात के लिए एक स्वेटर या अन्य कपड़े ले जाने में भी लाभ होता है।
- यात्रा के लिए पंजीकरण कराने वाले मेहमानों को 30 दिन पहले तक मुफ्त में रद्द करने का अधिकार है। यात्रा की तारीख से 30 दिन से कम समय होने पर 30% दंड, 20 दिन और उससे कम समय होने पर 100% दंड लगाया जाएगा। रद्दीकरण के अनुरोध के साथ प्रस्तुत किए गए Türkiye’deki सरकारी कार्यालयों द्वारा जारी अस्पताल रिपोर्ट, काम की छुट्टी के दस्तावेज आदि को स्वीकार नहीं किया जाएगा।
- यात्रा कार्यक्रम न्यूनतम भागीदारी की स्थिति पर आधारित है। यात्रा के लिए पर्याप्त भागीदारी नहीं हो पाने की स्थिति में, अंतिम रद्दीकरण की सूचना यात्रा की आरंभिक तिथि से 15 दिन पहले दी जाएगी। भागीदारी की कमी के कारण रद्द की गई यात्रा Viyatravel द्वारा सूचित की जाएगी।
- 3 स्थान वाले कमरे होटल की उपलब्धता के अनुसार दिए जा सकते हैं, और इस प्रकार के कमरों में 3वें व्यक्ति के लिए आवंटित बिस्तर मानक बिस्तरों से छोटा होता है। 3 स्थान वाले कमरे में 1 बड़ा बिस्तर + 1 अतिरिक्त बिस्तर होता है। अतिरिक्त बिस्तर, खोलने-बंद करने और कोच बिस्तर के नाम से जाने जाते हैं, इसलिए यात्रा के प्रतिभागी 3rd व्यक्ति और/या बच्चे के आरक्षण में कमरों में होने वाली भीड़भाड़ और बिस्तर के प्रकार को स्वीकार करने के लिए सहमति देते हैं। बच्चों की छूट मात्र एक वयस्क के साथ यात्रा करने वाले लड़के के लिए लागू होती है।
- Viyatravel, हवाई सेवा और यात्री के बीच एक मध्यस्थ है और 28.09.1955 के हेग प्रोटोकॉल के अंतर्गत है। नियमित और चार्टर्ड उड़ानों में देरी का जोखिम हो सकता है या वर्तमान यात्रा और उड़ान के पूर्व समय में परिवर्तन हो सकते हैं। Viyatravel, इन परिवर्तनों को शीघ्रतम में सूचित करने का दायित्व रखता है। यात्री समय में परिवर्तन का जोखिम स्वीकार करते हुए यात्रा खरीदता है। 0-2 वर्ष की आयु के बच्चे हवाईअड्डे की कर और सेवाओं का शुल्क नहीं भरते हैं।
- विदेश से Türkiye में प्रवेश करते समय सामान (शराब - सिगरेट आदि) लाने के लिए कम से कम 3 दिन ठहरने की आवश्यकता होती है।
- विदेश से Türkiye में प्रवेश करते समय free shop खरीदारी की सीमा: सिगरेट: 3 कार्टन , शराब: 1 लीटर शराब (22% से अधिक अल्कोहल वाले पेय, शराब और शैम्पेन छोड़कर) , शराब: 2 लीटर शराब (22% से कम अल्कोहल वाले पेय, शराब और शैम्पेन सहित) , परफ्यूम: 600 मिली , मेकअप या त्वचा देखभाल उत्पाद: 5 आइटम , चॉकलेट और मिठाई: 2 किलोग्राम , कॉफी: 1 किलोग्राम , चाय: 1 किलोग्राम
- यात्रा कार्यक्रम में गाइडों को मौसम और यात्रा की परिस्थितियों के आधार पर, कार्यक्रम में निर्दिष्ट सभी स्थानों को दिखाने की शर्त पर कार्यक्रम में परिवर्तन करने का अधिकार है।
- यात्रा कार्यक्रम में नाम निर्दिष्ट किए बिना केवल श्रेणी की जानकारी दी गई है और/या समान गंतव्य के लिए विकल्प उपलब्ध होने पर होटल(ों) को यात्रा की तिथि से 2 दिन पहले Viyatravel द्वारा सूचित किया जाएगा।
- यात्रा कार्यक्रम में शामिल सेवाओं में होटल में मिलने वाले नाश्ते, संबंधित देश की नाश्ते की संस्कृति के अनुसार और आमतौर पर महाद्वीपीय नाश्ते के रूप में तैयार किए गए मक्खन, जाम, रोटी, चाय या कॉफी के सीमित मेनू के साथ प्रस्तुत की गई हैं, और इसे समूहों के लिए अलग-अलग कमरों में सर्व किया जा सकता है।
- यात्रा पैकेज में शामिल पैनोरमिक शहर भ्रमण, शहरों के सामान्य परिचय के लिए आयोजित और वाहन के अंदर गाइड द्वारा विवरण देने वाले संग्रहालयों और वेध स्थलों के प्रवेश को शामिल नहीं करते हुए अधिकतम 2-3 घंटे की भ्रमण हैं। पैनोरमिक टूर, कार्यक्रम में निर्दिष्ट अन्य टूरों के अलावा, यात्रा के दौरान स्थानीय अधिकारियों द्वारा देखने की अनुमति नहीं दी जाने वाली या किसी घटना के कारण बंद सड़क के कारण आयोजित नहीं होने पर, या मौसम की स्थितियों के कारण टूर का आयोजन असंभव हो जाने की स्थिति में Viyatravel जिम्मेदार नहीं है। कुछ टूर बंद सड़क या वाहन के प्रवेश की अनुमति नहीं देने वाले स्थानों पर सामान उपलब्ध होने पर सार्वजनिक परिवहन या पैदल चलते हुए किया जा सकता है।
- यात्रा के दौरान सड़क द्वारा सीमा पार करते समय सीमा शुल्क गेट पर प्रतीक्षा का समय मानकों को पार कर सकता है, और इस प्रतीक्षा समय के कारण उत्पन्न होने वाले नकारात्मक पहलुओं के लिए Viyatravel जिम्मेदार नहीं होगा।
- अतिरिक्त टूर स्थानीय Viyatravel द्वारा कम से कम 20 व्यक्तियों की भागीदारी की शर्त पर आयोजित की जाती हैं। यदि पर्याप्त संख्या नहीं हो पाती है, तो टूरों का आयोजन नहीं किया जा सकता है या अतिरिक्त टूर की कीमतें, सामग्री, उपयोग की जाने वाली वाहन की भागीदारी की संख्या के अनुसार विभिन्न होगी। इसके अलावा, टूर के दिन और समय, जाने वाली जगहों की संग्रहालयों, प्राचीन स्थलों की खुले/बंद होने की स्थिति और मौसम की स्थितियों के आधार पर गाइड द्वारा बदले जा सकते हैं।
- अतिरिक्त टूर प्रतिभागी की इच्छा पर आधारित होते हैं और अनिवार्य नहीं होते। यात्रा के दौरान आयोजित अतिरिक्त टूर में भाग लेना नहीं चाहते यात्री, यात्रा के दौरान रास्ते में मौजूद किसी उपयुक्त विश्राम स्थल पर इंतजार करने का स्वीकार करते हैं। ये यात्री अतिरिक्त टूर शुरू होने से पहले सड़क के विश्राम स्थल पर छोड़े जाएंगे, और टूर संपन्न होने के बाद उन्हें छोड़े गए स्थान से ले लिया जाएगा।
- हवाई यात्रा वाले टूर में भाग लेने वाले व्यक्तियों के लिए चेक-इन और बोर्डिंग प्रक्रियाएं व्यक्तिगत प्रक्रियाएं होती हैं, जिन्हें मेहमान को उड़ान से पहले एयरपोर्ट पर संबंधित एयरलाइन काउंटर पर या एयरलाइन कंपनियों की वेबसाइट पर ऑनलाइन करना अनिवार्य होता है।
- यात्रा में भाग लेने के लिए Viyatravel द्वारा सूचित किए गए समय पर एयरपोर्ट पर उपस्थित नहीं रहने, चेक-इन और बोर्डिंग प्रक्रिया को समय पर न कराने, चेक-इन और बोर्डिंग प्रक्रिया को समय पर कराने के बावजूद उड़ान न लेने वालों के लिए Viyatravel जिम्मेदार नहीं होगा। जो लोग उड़ान चूकते हैं, उनके लिए यात्रा में शामिल होने के लिए आवश्यक गंतव्य की नई उड़ान टिकटें और क्षेत्र में होने वाले परिवहन की सभी लागतें उन पर ही होंगी।
- हमारी टूर में उपयोग की जाने वाली वाहन प्रकारों को निम्नलिखित प्रकार से वर्गीकृत किया गया है। प्रत्येक यात्रा में प्रतिभागियों की संख्या के अनुरूप निम्नलिखित वाहन प्रकार निर्धारित किए जाते हैं।
बसें: (25 - 46 जनसंख्या के लिए उपयोग की जाती हैं) *Mercedes Travego/Tourismo *NEOPLAN Cityliner/Tourliner -*Temsa Safir/Maraton *Man Fortuna
मिडीबस: (17 - 24 जनसंख्या के लिए उपयोग की जाती हैं) *Isuzu Turkuaz , *Otokar Mega
मिनिबस: (16 तक जनसंख्या के लिए उपयोग की जाती हैं) *Vw Volt , *Mercedes Sprinter
- सभी मेहमान, उपरोक्त निर्दिष्ट गतिविधियों को स्वीकार करते हुए यात्रा का बिक्री करते हुए माने जाएंगे।