- Selama tur, cukup memiliki Euro untuk melakukan belanja dan pengeluaran di semua negara yang ada dalam program.
- Disarankan untuk mengenakan sepatu berjalan atau sepatu olahraga yang nyaman selama perjalanan. Ada baiknya juga membawa pakaian seperti cardigan untuk malam hari.
- Tamu yang mendaftar untuk tur memiliki hak pembatalan gratis hingga 30 hari sebelum keberangkatan. Jika pembatalan dilakukan kurang dari 30 hari sebelum tanggal tur, akan dikenakan denda 30%, dan jika dalam 20 hari atau kurang sebelum tanggal tur, denda 100% akan diterapkan. Dokumen seperti laporan rumah sakit, izin bekerja, dll., yang diberikan bersamaan dengan permohonan pembatalan tidak akan diterima untuk pembatalan hotel dan layanan yang akan diambil di luar Turki.
- Program tur kami diselenggarakan dengan syarat jumlah peserta yang cukup. Jika jumlah peserta tidak mencukupi, pemberitahuan pembatalan terakhir akan dilakukan 15 hari sebelum keberangkatan tur. Tur yang dibatalkan karena kekurangan peserta akan diberitahukan oleh Viyatravel.
- Kamar triple, tergantung pada ketersediaan hotel, dapat diberikan, di mana tempat tidur yang ditugaskan kepada tamu ketiga lebih kecil dari tempat tidur standar. Kamar triple terdiri dari 1 tempat tidur besar + 1 tempat tidur tambahan. Karena tempat tidur tambahan berupa tempat tidur lipat dan coach bed, peserta tur dianggap telah menyetujui kemungkinan kepadatan dan tipe tempat tidur yang dapat terjadi di kamar untuk reservasi tamu ketiga dan/atau anak-anak. Diskon anak berlaku untuk anak tunggal yang sesuai kelompok umur yang menginap bersama 2 orang dewasa.
- Viyatravel berfungsi sebagai agen antara penumpang dan maskapai penerbangan dan tunduk pada Protokol Den Haag 28.09.1955. Terdapat risiko keterlambatan dalam penerbangan terjadwal dan penerbangan charter, atau waktu keberangkatan dapat berubah sebelum perjalanan dan penerbangan yang ada. Viyatravel berkewajiban untuk memberi tahu perubahan tersebut secepat mungkin. Anak-anak berusia 0-2 tahun tidak dikenakan biaya pajak bandara dan biaya layanan bandara.
- Saat memasuki Turki dari luar negeri, ada kewajiban untuk menginap setidaknya 3 hari untuk membawa barang (alkohol, rokok, dll.).
- Batas belanja free shop saat masuk Turki dari luar negeri:
Rokok: 3 karton, Minuman Beralkohol: 1 liter (minuman beralkohol yang mengandung lebih dari 22% alkohol, anggur dan sampanye tidak termasuk), Minuman Beralkohol: 2 liter (minuman beralkohol yang mengandung kurang dari 22% alkohol, termasuk anggur dan sampanye), Parfum: 600 ml, Produk Makeup atau Perawatan Kulit: 5 item, Cokelat dan Permen: 2 kg, Kopi: 1 kg, Teh: 1 kg.
- Pemandu dalam program tur dapat melakukan perubahan dalam alur program dengan syarat menunjukkan semua tempat yang disebutkan dalam program, tergantung pada kondisi cuaca dan jalur.
- Dalam situasi di mana hanya informasi kategori yang diberikan dan/atau ada pilihan untuk destinasi yang sama, hotel akan diberitahukan oleh Viyatravel 2 hari sebelum keberangkatan tur.
- Layanan yang termasuk dalam program tur, sarapan di hotel disajikan sesuai dengan budaya sarapan negara yang dikunjungi dan biasanya disajikan dengan menu terbatas yang disebut sarapan kontinental yang terdiri dari mentega, selai, roti, teh atau kopi, dan dapat disajikan di ruang terpisah yang ditugaskan untuk grup.
- Tur kota panoramik yang termasuk dalam paket tur adalah tur singkat yang diadakan untuk memperkenalkan secara umum kota, yang dilakukan dalam kendaraan dengan penjelasan dari pemandu dan tidak termasuk biaya masuk museum atau situs bersejarah dan berlangsung maksimum 2-3 jam. Viyatravel tidak bertanggung jawab atas ketidakmungkinan dilakukan tur karena tidak diizinkannya pengunjung oleh otoritas setempat atau jalan yang ditutup karena aktivitas tertentu atau karena cuaca.
- Selama perjalanan, waktu tunggu di perbatasan yang dilalui oleh jalan darat dapat melebihi standar, dan Viyatravel tidak akan bertanggung jawab atas kerugian yang timbul dari waktu tunggu tersebut.
- Tur ekstra diatur oleh Viyatravel setidaknya dengan persyaratan partisipasi 20 orang. Jika jumlah tidak mencukupi, perjalanan tambahan tidak dapat dilakukan, atau harga, konten, kendaraan yang akan digunakan dapat berubah tergantung pada jumlah peserta. Selain itu, hari dan waktu tur dapat diubah oleh pemandu tergantung pada situasi buka/tutup museum atau situs yang dikunjungi dan kondisi cuaca.
- Tur ekstra bersifat opsional dan tidak diwajibkan. Penumpang yang tidak ingin berpartisipasi dalam tur ekstra yang diatur selama tur dianggap telah menerima dengan baik untuk menunggu di fasilitas istirahat yang ada di sepanjang perjalanan. Penumpang ini akan diturunkan di fasilitas istirahat dan diambil kembali setelah tur selesai.
- Untuk orang yang mengikuti tur dengan penerbangan, proses check-in dan boarding menjadi tanggung jawab pribadi dan harus dilakukan oleh tamu sebelum penerbangan di konter maskapai terkait di bandara atau secara online melalui situs web maskapai penerbangan.
- Viyatravel tidak bertanggung jawab atas ketidakmampuan penumpang yang tidak hadir di bandara pada waktu yang diberitahukan, tidak melakukan check-in dan boarding tepat waktu, atau melakukan check-in dan boarding tepat waktu tetapi tidak naik pesawat. Tamu yang melewati penerbangan harus menanggung semua biaya untuk tiket pesawat baru dan transfer di wilayah tujuan.
- Jenis kendaraan yang digunakan dalam tur kami diklasifikasikan berdasarkan jumlah peserta seperti berikut:
Bus: (Digunakan untuk 25 - 46 peserta) *Mercedes Travego/Tourismo *NEOPLAN Cityliner/Tourliner *Temsa Safir/Maraton *Man Fortuna
Midibus: (Digunakan untuk 17 - 24 peserta) *Isuzu Turkuaz, *Otokar Mega
Minibus: (Digunakan untuk hingga 16 peserta) *Vw Volt, *Mercedes Sprinter
- Semua tamu dianggap telah menyetujui semua hal yang disebutkan di atas dengan melakukan pembelian tur.
Apa yang Termasuk
* Tiket Penerbangan Kelas Ekonomi İzmir – Podgorica – İzmir dengan Pegasus Airlines
* Layanan Transportasi Lokal
* Layanan pemandu berbahasa Turki profesional lokal
* 3 Malam menginap di Hotel Bintang 4 (Hotel Sato Sutomore 4* dll)
* 3 Sarapan pagi yang disediakan di hotel
* Layanan pemandu lokal wajib yang diberikan di beberapa kota
* Semua biaya pemeriksaan dan parkir di jalan tol
* Pajak Bea Cukai
* Tur kota panoramik yang tercantum dalam program
* Pajak bandara dan biaya layanan
Tidak termasuk
* Ekstra yang diambil di hotel.
* Semua pengeluaran pribadi
* Tur tambahan
* Pajak Kota (15 EUR per orang dibayar kepada pemandu saat kedatangan)
* Makan siang dan makan malam
* Semua perjalanan dan tur yang tidak tercantum dalam program.
* Tips untuk sopir dan pemandu yang bersifat sukarela
* Biaya keluar dari luar negeri
* Asuransi kesehatan perjalanan luar negeri