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亲爱的，我们公司不对航班和火车公司所做的时间和日期更改负责。
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航运公司、航空公司和火车公司保留做出这些更改的权利。
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节目中提到的博物馆和遗址的开放时间和日期可能会有所更改。
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有关旅行的文件和机票会在旅行前48小时内发送给客人。参与者有责任阅读和检查这些票据及其中的通知。
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由于河流水位、港口条件、天气和不可预见的情况，航运公司有权更改计划。根据情况，前往的港口、抵达和出发时间可能会根据水上交通进行调整。
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未在我司通知的时间内在指定机场或船只停靠港口出现，未按时完成值机和登机手续，或按时完成手续却无法登机的乘客，我司将不承担其旅行无法实现的责任。错过航班或船只的乘客需要自行承担新机票、去船只停靠港口的转机费用和所有费用。
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船只在离港时间的通知会通过船内广播或通知面板进行。客人有责任关注这些信息。如果错过了船的发车，上船从不同的港口继续旅行或中途取消的所有费用由乘客承担。如果旅行中途取消则不退还旅游费用。
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出国旅行时，护照必须在旅行结束日期后至少有6个月的有效期，并且必须是合法有效的。护照必须完好无损，并具有空白签证页。乘客有责任履行去往国家的法律义务。如因不遵守这些规定而导致乘客无法乘机，所产生的损失由乘客自行承担。
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参加旅行的乘客的个人物品、行李和包包由其自行负责。我司对被遗忘、丢失或被盗的物品不承担责任。找到物品在递送至国家或个人过程中所产生的费用由物品所有者承担。
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船上的全膳住宿从第一天的晚餐开始，到最后一天的早餐结束。
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在俄罗斯，国家可能会在未提前通知的情况下关闭博物馆、遗址、城市广场和交通干道。在这种情况下，计划的旅游（城市之旅、额外旅游）更改或取消的权力在于船舶管理和导游的决定。这种情况不可预测。
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额外旅游巴士仅供参加额外旅游的客人使用，不参加旅游的客人不能使用这些巴士。
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莫斯科和圣彼得堡的旅游和额外旅游的计划和日期可能会根据博物馆和遗址的情况而有所变化。一些旅游可以组合进行。
取消政策：
在旅游出发日期 提前90天可免费取消 (在旅行出发日期前90天免费取消仅适用于船只部分。机票部分的费用将另行收取）
89天到60天之间将收取50%罚金！
59天到45天之间将收取80%罚金！
从44天到旅游出发当天，将收取100%罚金。
