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船、航空会社、鉄道会社の運行時刻および日付の変更について、当社は一切責任を負いません。
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船、航空会社、鉄道会社はこれらの変更を行う権利を留保します。
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プログラムで示された博物館および遺跡の営業日および営業時間は変更される場合があります。
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旅行に関する書類および航空券は、旅行の48時間前に参加者に送信されます。参加者はこれらのチケットおよびその他の詳細に示されている情報を読むことと確認することを義務づけられています。
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河川の水位、港の状況、天候、および予測できない事態により、船会社はプログラムを変更する権利を有します。したがって、訪問する港、港への到着および出発時刻は河川交通の状況により変更される場合があります。
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ツアー参加のため、当社が通知した時刻に示された空港または船が接岸する港に時間通りに到着しなかった場合、チェックインおよび搭乗手続きを適時に完了しなかった場合、または手続きを適時に完了したにもかかわらず搭乗できなかった場合、当社は旅行の実施に責任を負いません。飛行機や船に乗り遅れた参加者がツアーに参加するために必要な新しい航空券、船に到達できる港への移動、およびすべての費用は自己負担となります。
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船が港を離れる時刻は、船内でのアナウンスまたは情報掲示板によって通知されます。参加者はこの情報を確認する責任があります。船の出発を逃した場合、別の港から船に乗って旅行を続行するか、旅行を中断する場合に発生するすべての費用は参加者の負担となります。旅行が途中で中断された場合、ツアー料金の返金は行われません。
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海外旅行においては、旅行終了日から6ヶ月以上有効で、法的に有効なパスポートが必要です。パスポートは損傷がなく、擦り切れておらず、ビザページが空いている必要があります。参加者は、訪問する国への入国に必要な法的義務を履行する必要があります。これらの規則を守らないために参加者が飛行機に搭乗できなかった場合に発生した損害について、当社は一切責任を負いません。
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ツアーに参加する参加者の個人の持ち物、バッグ、スーツケースは自己責任です。忘れられた、紛失したまたは盗まれた物品について、当社は責任を負いません。見つかった物品が国または個人に引き渡される際に発生する費用は、物品の所有者の負担となります。
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船内でのフルペンション宿泊は、初日の夕食から始まり、最終日の朝食で終了します。
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ロシアでは、事前に通知することなく、博物館、遺跡、都市の広場および道路が閉鎖される場合があります。この場合、計画されているツアー（市内観光、追加ツアー）は、船の運営およびガイドの判断により変更またはキャンセルされる権利があります。この状況は事前に予測できません。
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追加ツアーのバスは、追加ツアーに参加したお客様のみ利用できます。ツアーに参加しなかったお客様は、このバスを利用できません。
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モスクワおよびサンクトペテルブルクでのツアーおよび追加ツアーのプログラムおよび日程は、博物館および遺跡の状況により変更される場合があります。いくつかのツアーはコンバインされて実施される場合があります。
キャンセル規定;
ツアー出発日から 90日前までキャンセル料なし (ツアー出発日から90日前までのキャンセル料なしの権利は、船部分のみに適用されます。航空券の手数料は別途請求されます)
89日～60日の間は50％のキャンセル料が適用されます!
59日～45日の間は80％のキャンセル料が適用されます!
44日からツアー出発日までの間は100％のキャンセル料が適用されます。
