-
Compania de croazieră, compania aeriană și firma de trenuri nu vor fi responsabile pentru modificările de orar și dată efectuate de acestea.
-
Compania de croazieră, compania aeriană și firma de trenuri își rezervă dreptul de a face aceste modificări.
-
Programul privind zilele și orele de funcționare ale muzeelor și siturilor istorice specificate poate varia.
-
Documentele de călătorie și biletele de avion sunt transmise participanților cu 48 de ore înainte de călătorie. Participanții sunt responsabili să citească și să verifice aceste bilete și informațiile incluse.
-
Din cauza nivelurilor apei din râu, condițiilor portuare, vremii și circumstanțelor imprevizibile, compania de croazieră își rezervă dreptul de a modifica programul. Prin urmare, porturile vizitate și orele de sosire și plecare pot varia în funcție de traficul fluvial.
-
Participanții care nu se află la aeroportul specificat sau la portul unde va acosta nava la orele stabilite de agenția noastră, care nu finalizează la timp procesul de check-in și îmbarcare, sau care, deși au finalizat procesele la timp, nu pot îmbarca în avion sau pe navă, nu vor avea dreptul la compensare din partea agenției noastre. Costurile pentru biletele de avion noi, transferurile către portul accesibil navelor și toate cheltuielile sunt responsabilitatea acestora.
-
Orele de plecare ale navelor sunt anunțate în interiorul navei prin anunțuri sau panouri de informații. Oaspeții sunt responsabili să urmărească aceste informații. În cazul neprezentării la plecarea navei, toate cheltuielile aferente continuării călătoriei prin îmbarcarea pe o altă navă dintr-un alt port sau întreruperii călătoriei vor reveni pasagerului. În cazul întreruperii călătoriei, nu se face returnarea prețului turului.
-
Pentru călătoriile în străinătate este obligatoriu ca pașaportul să fie valabil legal și să aibă o durată de cel puțin 6 luni de la data finalizării călătoriei. Pașapoartele trebuie să fie intacte, să nu fie deteriorate și să aibă suficiente pagini goale pentru vize. Pasagerii sunt responsabili să îndeplinească toate obligațiile legale necesare pentru a intra în țările vizitate. Dacă pasagerii nu respectă aceste reguli și, astfel, nu sunt acceptați la zbor, toate daunele rezultate vor fi responsabilitatea pasagerilor.
-
Bunurile personale, gențile și bagajele pasagerilor care participă la tur sunt responsabilitatea acestora. Agenția noastră nu este responsabilă pentru bunurile uitate, pierdute sau furate. Cheltuielile pentru returnarea bunurilor găsite către țară sau către persoană revin proprietarului bunului.
-
Cazarea pe navă este completă, în regim de pensiune completă, începând cu cina din prima zi și încheindu-se cu micul dejun din ultima zi.
-
În Rusia, muzeele, siturile istorice, piețele publice și arterele pot fi închise de stat fără preaviz. În acest caz, compania de croazieră și ghidul au dreptul de a modifica sau anula turele programate (tururi ale orașului, tururi opționale). Aceasta situație nu poate fi prevăzută.
-
Autobuzele pentru tururile opționale sunt destinate exclusiv oaspeților care participă la tururile opționale; oaspeții care nu participă nu pot beneficia de aceste autobuze.
-
Tururile și zilele programate în Moscova și St. Petersburg pot varia în funcție de starea muzeelor și siturilor istorice. Unele tururi pot fi efectuate combinat.
Condiții de Anulare;
Până la 90 de zile înainte de data plecării, ANULARE FĂRĂ PENALIZARE (Dreptul la cancelare fără penalizare, până la 90 de zile înainte de data plecării, se aplică doar părții referitoare la croazieră. Penalizările pentru biletele de avion vor fi calculate separat.)
Între 89 și 60 de zile, penalizare de 50% aplicată!
Între 59 și 45 de zile, penalizare de 80% aplicată!
Între 44 de zile și ziua plecării, penalizare de 100% aplicată.
