تور ویژه کربان بیرو با کروندن هی به بوسنی و مونتهنگرو SJJ-TGD
تور ویژه عید قربانی
شرایط ویژه با پروازهای Corendon تور بوسنی و مونتهنگرو بدون ویزا!!
۳ شب و ۴ روز – اقامت در هتلهای ۴ ستاره
سارایوو – تراونیک - کونجیچ – بلاگای - موستار – پچیته – تریبینی – کوتور – تیوات – بودوا - پودگوریکا
تاریخهای حرکت تور
۲۴ مه
روز اول: استانبول – سارایوو (تراونیک)
در ترمینال پروازهای خارجی فرودگاه استانبول …. در مقابل کانتر ملاقات میکنیم. پس از انجام مراحل بلیط، بار و پاسپورت، با پرواز شماره CAI905 خطوط هوایی Corendon به مقصد سارایوو در ساعت ۰۷:۰۰ حرکت مینماییم. ساعت ۰۶:۴۵ به وقت محلی به سارایوو میرسیم. پس از انجام مراحل پاسپورت، بار و گمرک، برای آغاز تور سارایوو از فرودگاه خارج میشویم. ما تور شهری خود را آغاز خواهیم کرد. به بازار تاریخی و معروف باشچارشیا میرویم و از این شهر فرهنگی بازدید میکنیم. با بازدید از فواره سبیل چشمه که نماد این شهر است، تور را آغاز میکنیم و ادامه خواهیم داد تا به موریتسا هان، یکی از نقاط بسیار اصیل شهر برسیم. سپس به دیدن مسجد حسن بیگ، که از اقوام کمکی سلطان سلیمان است، میرویم. در ادامه، برج ساعت، چشمه معروف و نقطهای که فرهنگها به هم میرسند، را خواهیم دید. این خیابان همچنین محلی برای یادبود آتش خاموشنشدنی نیز هست و بعد از آن زمان آزاد خواهیم داشت. مهمانانی که خواهان آن باشند میتوانند در زمان آزاد به عکسبرداری از پل لاتین، جایی که جنگ جهانی اول آغاز شد، بروند. پس از تور و زمان آزاد به هتل منتقل میشویم.مهمانانی که تمایل داشته باشند میتوانند در تور اختیاری تراونیک (۶۰ یورو) شرکت کنند. ما به سمت تراونیک حرکت میکنیم. وقتی به تراونیک میرسیم، نخست از قلعه قدیمی بازدید خواهیم کرد. این قلعه در دوره پادشاهی بوسنی ساخته شده و در دوران عثمانی تزئین شده است. پس از بازدید از این قلعه، به دیدن مساجد اولی که عثمانیها در بوسنی ساختهاند، یعنی مسجد «سلیمانیه» میرویم. ما در مرکز شهر گردش خواهیم کرد و به خانه ایو آندریچ، نویسنده برنده جایزه نوبل که باید در تراونیک بازدید کنید، میرویم. بازدید از خانه موزهای او که یکی از بهترین تخلیقها برای روایت دلایل تبعیضهای قومی در جغرافیای بالکان به جهان تبدیل شده، تجربهای ارزشمند خواهد بود. پس از این بازدید، به بازدید از چشمه آبی که گفته میشود فاتح سلطان محمد از آن آب نوشید، خواهیم پرداخت. سپس به سمت سارایوو بازمیگردیم. شب را در هتل میگذرانیم.
شرایط ویژه با پروازهای Corendon تور بوسنی و مونتهنگرو بدون ویزا!!
۳ شب و ۴ روز – اقامت در هتلهای ۴ ستاره
سارایوو – تراونیک - کونجیچ – بلاگای - موستار – پچیته – تریبینی – کوتور – تیوات – بودوا - پودگوریکا
تاریخهای حرکت تور
۲۴ مه
روز اول: استانبول – سارایوو (تراونیک)
در ترمینال پروازهای خارجی فرودگاه استانبول …. در مقابل کانتر ملاقات میکنیم. پس از انجام مراحل بلیط، بار و پاسپورت، با پرواز شماره CAI905 خطوط هوایی Corendon به مقصد سارایوو در ساعت ۰۷:۰۰ حرکت مینماییم. ساعت ۰۶:۴۵ به وقت محلی به سارایوو میرسیم. پس از انجام مراحل پاسپورت، بار و گمرک، برای آغاز تور سارایوو از فرودگاه خارج میشویم. ما تور شهری خود را آغاز خواهیم کرد. به بازار تاریخی و معروف باشچارشیا میرویم و از این شهر فرهنگی بازدید میکنیم. با بازدید از فواره سبیل چشمه که نماد این شهر است، تور را آغاز میکنیم و ادامه خواهیم داد تا به موریتسا هان، یکی از نقاط بسیار اصیل شهر برسیم. سپس به دیدن مسجد حسن بیگ، که از اقوام کمکی سلطان سلیمان است، میرویم. در ادامه، برج ساعت، چشمه معروف و نقطهای که فرهنگها به هم میرسند، را خواهیم دید. این خیابان همچنین محلی برای یادبود آتش خاموشنشدنی نیز هست و بعد از آن زمان آزاد خواهیم داشت. مهمانانی که خواهان آن باشند میتوانند در زمان آزاد به عکسبرداری از پل لاتین، جایی که جنگ جهانی اول آغاز شد، بروند. پس از تور و زمان آزاد به هتل منتقل میشویم.مهمانانی که تمایل داشته باشند میتوانند در تور اختیاری تراونیک (۶۰ یورو) شرکت کنند. ما به سمت تراونیک حرکت میکنیم. وقتی به تراونیک میرسیم، نخست از قلعه قدیمی بازدید خواهیم کرد. این قلعه در دوره پادشاهی بوسنی ساخته شده و در دوران عثمانی تزئین شده است. پس از بازدید از این قلعه، به دیدن مساجد اولی که عثمانیها در بوسنی ساختهاند، یعنی مسجد «سلیمانیه» میرویم. ما در مرکز شهر گردش خواهیم کرد و به خانه ایو آندریچ، نویسنده برنده جایزه نوبل که باید در تراونیک بازدید کنید، میرویم. بازدید از خانه موزهای او که یکی از بهترین تخلیقها برای روایت دلایل تبعیضهای قومی در جغرافیای بالکان به جهان تبدیل شده، تجربهای ارزشمند خواهد بود. پس از این بازدید، به بازدید از چشمه آبی که گفته میشود فاتح سلطان محمد از آن آب نوشید، خواهیم پرداخت. سپس به سمت سارایوو بازمیگردیم. شب را در هتل میگذرانیم.
روز دوم: سارایوو – کونجیچ – موستار – پچیته – مدیوگورژه (بلاگای-کراویچه)
پس از صرف صبحانه در هتل و تخلیه اتاقها، با اتوبوسهای ویژه از هتل خارج میشویم و به سمت موستار حرکت میکنیم. مهمانانی که تمایل داشته باشند میتوانند در تور اختیاری ویردو بوسنه (۲۰ یورو) شرکت کنند. ما به بازدید از وریدو بوسنه، بزرگترین پارک ملی سارایوو که در کنار کوه ایگمان قرار دارد، میرویم و شامل چشمه رودخانه بوسنه و مسیرهای پیادهروی عالی و قهوهخانههای سنتی است. سفر ما به موستار حدود ۲.۵ ساعت طول خواهد کشید و در این مسیر در نقاط مختلف توقفهایی خواهیم داشت. ابتدا توقف ما در شهر کونجیچ (کونییتز) است، جایی که میتوانیم از پل مشهور کونجیچ که از دوران عثمانی باقی مانده و با ترمیم ترکیه دوباره به زندگی بازگشته است، دیدن کنیم و در کنار رود نریتوای قهوهنوشی داشته باشیم. . بعد از ورود به موستار، در تور شهری خود به دیدن پل موستار خواهیم رفت. (این پل که توسط معمار خیردین در سال ۱۵۵۷ ساخته شده، شاهکار معماری عثمانی است.) این پل در سال ۱۹۹۲ در جنگ توسط توپخانه کروات خراب شد، اما با کمکهای چشمگیر جمهوری ترکیه، در سال ۲۰۰۴ دوباره افتتاح شد. ما در بازار قدیمی شهر گردش خواهیم کرد. پس از تور موستار، به روستای پچیته میرویم و زمان آزاد خواهیم داشت.مهمانانی که بخواهند میتوانند در تور اختیاری بلاگای (۲۰ یورو) شرکت کنند. از موستار به سمت مدیوگورژه انتقال خواهیم داشت. مهمانانی که مایل باشند میتوانند در تور آبشارهای کراویچه (۳۵ یورو) شرکت کنند. شب را در هتل میگذرانیم.
روز سوم: مدیوگورژه – بودوا (کوتور-تیوات-پرست)
پس از صرف صبحانه در هتل به سمت زیباییهای بودوا در مونتهنگرو حرکت میکنیم. پس از ورود به بودوا، ما یک تور پانورامیک انجام خواهیم داد، در اینجا به دیدن جزیرهای خواهیم رفت که در گذشته محل زندگی ماهیگیران بود و بعداً به چندین میلیونر سنگاپوری فروخته شد و امروزه قلب تفریحات ثروتمندان است. ما برجی که میتوانیم به کلیسا نگاه کنیم و آن را از منظر بالای تپه مشاهده کنیم، دیدن خواهیم کرد و بعد از آن به هتل منتقل خواهیم شد.مهمانانی که بخواهند میتوانند در تور اختیاری کوتور-تیوات-پرست (۷۵ یورو) شرکت کنند. توقف اول ما کوتور است، که با وجود کوچک بودنش از نظر آثار تاریخی و معماری اهمیت ویژهای دارد و از سال ۱۹۷۹ در فهرست میراث جهانی یونسکو قرار دارد. در طی تور شهری ما به مهمترین جاذبههای کوتور پی خواهیم برد، و سپس به گردش در اطراف خلیج کوتور خواهیم پرداخت، و در ادامه به پرست که به عنوان پوسته زیباییهای این خلیج شناخته میشود، خواهیم رفت و به دیدن آن خواهیم رفت. سفر ما به تیبوت به پایان میرسد، که به عنوان موناکوی مونتهنگرو شناخته میشود. شما میتوانید در کافههای لوکس آن استراحت کنید و خستگی روز را از تن به در کنید.. شب را در هتل میگذرانیم (در بودوا یا اطراف آن).
پس از صرف صبحانه در هتل و تخلیه اتاقها، با اتوبوسهای ویژه از هتل خارج میشویم و به سمت موستار حرکت میکنیم. مهمانانی که تمایل داشته باشند میتوانند در تور اختیاری ویردو بوسنه (۲۰ یورو) شرکت کنند. ما به بازدید از وریدو بوسنه، بزرگترین پارک ملی سارایوو که در کنار کوه ایگمان قرار دارد، میرویم و شامل چشمه رودخانه بوسنه و مسیرهای پیادهروی عالی و قهوهخانههای سنتی است. سفر ما به موستار حدود ۲.۵ ساعت طول خواهد کشید و در این مسیر در نقاط مختلف توقفهایی خواهیم داشت. ابتدا توقف ما در شهر کونجیچ (کونییتز) است، جایی که میتوانیم از پل مشهور کونجیچ که از دوران عثمانی باقی مانده و با ترمیم ترکیه دوباره به زندگی بازگشته است، دیدن کنیم و در کنار رود نریتوای قهوهنوشی داشته باشیم. . بعد از ورود به موستار، در تور شهری خود به دیدن پل موستار خواهیم رفت. (این پل که توسط معمار خیردین در سال ۱۵۵۷ ساخته شده، شاهکار معماری عثمانی است.) این پل در سال ۱۹۹۲ در جنگ توسط توپخانه کروات خراب شد، اما با کمکهای چشمگیر جمهوری ترکیه، در سال ۲۰۰۴ دوباره افتتاح شد. ما در بازار قدیمی شهر گردش خواهیم کرد. پس از تور موستار، به روستای پچیته میرویم و زمان آزاد خواهیم داشت.مهمانانی که بخواهند میتوانند در تور اختیاری بلاگای (۲۰ یورو) شرکت کنند. از موستار به سمت مدیوگورژه انتقال خواهیم داشت. مهمانانی که مایل باشند میتوانند در تور آبشارهای کراویچه (۳۵ یورو) شرکت کنند. شب را در هتل میگذرانیم.
روز سوم: مدیوگورژه – بودوا (کوتور-تیوات-پرست)
پس از صرف صبحانه در هتل به سمت زیباییهای بودوا در مونتهنگرو حرکت میکنیم. پس از ورود به بودوا، ما یک تور پانورامیک انجام خواهیم داد، در اینجا به دیدن جزیرهای خواهیم رفت که در گذشته محل زندگی ماهیگیران بود و بعداً به چندین میلیونر سنگاپوری فروخته شد و امروزه قلب تفریحات ثروتمندان است. ما برجی که میتوانیم به کلیسا نگاه کنیم و آن را از منظر بالای تپه مشاهده کنیم، دیدن خواهیم کرد و بعد از آن به هتل منتقل خواهیم شد.مهمانانی که بخواهند میتوانند در تور اختیاری کوتور-تیوات-پرست (۷۵ یورو) شرکت کنند. توقف اول ما کوتور است، که با وجود کوچک بودنش از نظر آثار تاریخی و معماری اهمیت ویژهای دارد و از سال ۱۹۷۹ در فهرست میراث جهانی یونسکو قرار دارد. در طی تور شهری ما به مهمترین جاذبههای کوتور پی خواهیم برد، و سپس به گردش در اطراف خلیج کوتور خواهیم پرداخت، و در ادامه به پرست که به عنوان پوسته زیباییهای این خلیج شناخته میشود، خواهیم رفت و به دیدن آن خواهیم رفت. سفر ما به تیبوت به پایان میرسد، که به عنوان موناکوی مونتهنگرو شناخته میشود. شما میتوانید در کافههای لوکس آن استراحت کنید و خستگی روز را از تن به در کنید.. شب را در هتل میگذرانیم (در بودوا یا اطراف آن).
روز چهارم: بودوا – پودگوریکا - استانبول
پس از صرف صبحانه در هتل تا ساعت پرواز زمان آزاد خواهیم داشت. ما به فرودگاه پودگوریکا منتقل میشویم. پس از انجام مراحل بلیط، بار و پاسپورت، با پرواز شماره CAI606 خطوط هوایی Corendon ساعت ۰۸:۴۰ به سمت استانبول حرکت مینماییم. ساعت ۱۱:۲۰ به استانبول میرسیم. با آرزوی دیدار در سفر بعدی…
پس از صرف صبحانه در هتل تا ساعت پرواز زمان آزاد خواهیم داشت. ما به فرودگاه پودگوریکا منتقل میشویم. پس از انجام مراحل بلیط، بار و پاسپورت، با پرواز شماره CAI606 خطوط هوایی Corendon ساعت ۰۸:۴۰ به سمت استانبول حرکت مینماییم. ساعت ۱۱:۲۰ به استانبول میرسیم. با آرزوی دیدار در سفر بعدی…
- در حین سفر، برای خرید و هزینه در تمام کشورهایی که در برنامه هستند، تنها داشتن یورو کافی است. در مناطقی که از واحد پول محلی استفاده میشود، راهنما در تبدیل پول کمک خواهد کرد.
- در طول سفر، پوشیدن کفشهای راحت پیادهروی یا کفش ورزشی توصیه میشود. همچنین خوب است که برای شب یک لباس نظیر لباس گرم به همراه داشته باشید.
- در تورهای ما، برنامهریزی صندلی بهصورت روزانه با چرخش (تغییر صندلی) انجام میشود و تضمینی برای صندلی ثابت یا صندلی جلویی وجود ندارد. تغییرات صندلی توسط راهنمای وسیله نقلیه سازماندهی میشود.
- هنگام ورود از خارج به ترکیه، برای آوردن وسایل (الکل - سیگار و ...) حداقل اقامت ۳ روز الزامی است.
- حد خرید از فروشگاه آزاد هنگام ورود از خارج به ترکیه: سیگار: ۳ کارتن، نوشیدنیهای الکلی: ۱ لیتر نوشیدنی الکلی (نوشیدنیهایی که الکل بیشتر از ۲۲ درصد دارند، شامل شراب و شامپاین نیستند)، نوشیدنیهای الکلی: ۲ لیتر نوشیدنی الکلی (نوشیدنیهایی که الکل کمتر از ۲۲ درصد دارند، شامل شراب و شامپاین)، عطر: ۶۰۰ میلیلیتر، محصولات آرایشی یا مراقبت از پوست: ۵ عدد، شکلات و آبنبات: ۲ کیلوگرم، قهوه: ۱ کیلوگرم، چای: ۱ کیلوگرم.
- راهنمایان تور بنا به شرایط جوی و جادهای میتوانند تغییراتی در برنامه ایجاد کنند، مشروط بر اینکه هر نقطهای که در برنامه ذکر شده را نشان دهند.
- مهمانانی که برای تور ثبت نام کردهاند، ۳۰ روز قبل از تور حق لغو رایگان دارند. در صورت مانده کمتر از ۳۰ روز تا تاریخ تور، ۳۰٪ جریمه و در صورت مانده ۲۰ روز یا کمتر، ۱۰۰٪ جریمه اعمال میشود. مدارک مانند گزارش بیمارستان، اسناد مجوز کاری و ... که با درخواست لغو ارائه میشود، از مراجع ترکیه قابل قبول نیست.
- برنامه تور ما با حداقل ۲۵ نفر شرکتکننده برگزار میشود. در صورتی که برای سفر تعداد کافی مشارکتکننده تأمین نشود، آخرین تاریخ اطلاع رسانی لغو ۲۰ روز قبل از حرکت تور میباشد. تور لغو شده به علت عدم کفایت شرکتکننده، توسط ویاتراول اطلاع داده خواهد شد.
- در برنامه تور در مواردی که فقط اطلاعات دستهبندی بدون ذکر نام داده شود و یا در مواردی که برای مقصد مشابه گزینههای مختلف وجود داشته باشد، هتلها ۲ روز قبل از حرکت تور توسط ویاتراول اعلام خواهد شد.
- در دورههایی مانند نمایشگاه، کنفرانس، کنسرت، رویداد، مسابقات ورزشی و ... هتلها ممکن است در فاصلههای بیشتر از کیلومترهای مشخص شده مورد استفاده قرار گیرند. در این صورت، ۱۵ روز قبل از تاریخ حرکت تور، ویاتراول اطلاعات را ارائه خواهد کرد.
- اتاقهای سهنفره بسته به موجودی هتلها ارائه میشوند و در این نوع اتاقها، تخت تخصیص یافته به شخص سوم معمولاً کوچکتر از استاندارد است. اتاقهای سهنفره شامل ۱ تخت بزرگ + ۱ تخت اضافی هستند. تختهای اضافی به گونهای هستند که به نامهای "تخت خواب باز و بسته" و "تخت سوزنی" شناخته میشوند، بنابراین شرکتکنندگان در رزروهای شخص سوم و/یا کودکان با آگاهی از فشردگی و نوع تختها در اتاقها قرار میگیرند. تخفیفهای کودکان فقط برای یک کودک که در کنار ۲ بزرگسال باشد و با رده سنی مربوطه تطابق داشته باشد، معتبر است.
- خدماتی که در برنامهی تور گنجانده شده شامل صبحانههای هتل است که معمولاً با توجه به فرهنگ صبحانه کشور مربوطه و بهصورت صبحانه قارهای که شامل کره، مربا، نان، چای یا قهوه است، بهصورت محدود ارائه میشود و ممکن است برای گروهها در سالن جداگانهای سرو شود.
- بستههای تور شامل بازدیدهای پانورامیک شهری است که برای معرفی عمومی شهرها طراحی شده و در مدت حداکثر ۲-۳ ساعت بهصورت پانورامیک و با توضیحات راهنما در داخل وسیله نقلیه انجام میشود و شامل ورودیهای موزهها و اماکن تاریخی نمیباشد. در صورتی که به هر دلیلی، مانند روزهای بسته بودن یا علل دیگر، راهها یا مکانها بهدلیل شرایط جوی قابل بازدید نباشد، ویاتراول مسئولیتی در قبال عدم انجام این تورها ندارد. برخی از تورها ممکن است به دلیل راههای بسته یا عدم اجازه ورود وسیله نقلیه در مکانها با امکانهایی که موجود است، بهصورت حمل و نقل عمومی یا پیادهروی انجام شوند.
- در طول سفر، زمان انتظار در مرزهای گمرکی که از طریق جاده عبور میشود، ممکن است از استانداردها فراتر رود و ویاتراول در قبال مشکلات ناشی از این زمانهای انتظار مسئولیتی ندارد.
- تورهای اضافی تنها در صورتی که حداقل ۲۰ شرکتکننده وجود داشته باشد برگزار میشوند. در صورت عدم تأمین تعداد کافی، این تورها برگزار نمیشوند یا هزینههای تورهای اضافی و محتوای آنها ممکن است بسته به تعداد شرکتکنندگان تغییر کند. همچنین تاریخها و ساعتهای تورها ممکن است بسته به وضعیت باز/بسته بودن موزهها و اماکن بازدیدی و شرایط جوی بهدلخواه راهنما تغییر کند.
- تورهای اضافی بر اساس درخواست شرکتکنندگان است و اجباری نیست. مسافرانی که تمایل به شرکت در تورهای اضافی را ندارند، بهعنوان مثال در یک استراحتگاه در طول مسیر منتظر خواهند ماند. این مسافران قبل از شروع تور اضافی به استراحتگاه در طول مسیر منتقل خواهند شد و پس از اتمام تور از محل رها شده دوباره جمعآوری خواهند شد.
- برای افرادی که در تورهای پروازی شرکت میکنند، انجام ثبتنام و مراحل سوار شدن یک فرآیند شخصی است و باید قبل از پرواز در فرودگاهها در پایگاههای مربوط به خطوط هوایی یا بهصورت آنلاین در وبسایتهای خطوط هوایی انجام شود.
- برای افرادی که در زمان مقرر در فرودگاه حاضر نیستند، مراحل ثبتنام و سوار شدن را بهموقع انجام نمیدهند و همچنین کسانی که مراحل ثبتنام و سوار شدن را بهموقع انجام میدهند اما به هواپیما سوار نمیشوند، ویاتراول مسئولیتی در قبال عدم امکان سفر آنها ندارد. افرادی که پرواز خود را از دست دادهاند، باید هزینههای بلیط جدید رفت و برگشت و انتقالهای موجود در محل را بپردازند.
- ویاتراول یک واسطه بین مسافران و خطوط هوایی است و مشمول پروتکل لاهه مورخ ۲۸ سپتامبر ۱۹۵۵ میباشد. در پروازهای برنامهای و ویژه ممکن است خطر تأخیر وجود داشته باشد یا زمانهای موجود در سفرها و پروازها ممکن است تغییر کند. ویاتراول موظف است این تغییرات را در سریعترین زمان ممکن اطلاع دهند و مسافر خطر تغییر زمان را با خرید این سفر قبول کرده است. کودکان زیر ۲ سال از پرداخت مالیات فرودگاهی و هزینههای خدمات فرودگاهی معاف هستند.
- انواع وسایل نقلیه استفاده شده در تورها بسته به تعداد افراد بهصورت زیر طبقهبندی میشود. بر اساس تعداد افراد در هر سفر، نوع وسیله نقلیه تعیین میشود.
اتوبوسها: (برای تعداد ۲۵ تا ۴۶ نفر) *مرسدس تروواگو/توریسمو *نیوپلان سیتیلاینر/توریلر *تمسا سافیر/ماراتون *من فوتونا
میدبوسها: (برای ۱۷ تا ۲۴ نفر) *ایزو سو ترکواز *اوتوکاری مگا
مینیبوسها: (برای ۱۶ نفر یا کمتر) *فولکسواگن ولت *مرسدس اسپرینتر
- همه مهمانان با قبول شرایط فوق، بهعنوان کسانی که فروش تور را انجام دادهاند، به ثبت نام خود ادامه میدهند.
- در طول سفر، پوشیدن کفشهای راحت پیادهروی یا کفش ورزشی توصیه میشود. همچنین خوب است که برای شب یک لباس نظیر لباس گرم به همراه داشته باشید.
- در تورهای ما، برنامهریزی صندلی بهصورت روزانه با چرخش (تغییر صندلی) انجام میشود و تضمینی برای صندلی ثابت یا صندلی جلویی وجود ندارد. تغییرات صندلی توسط راهنمای وسیله نقلیه سازماندهی میشود.
- هنگام ورود از خارج به ترکیه، برای آوردن وسایل (الکل - سیگار و ...) حداقل اقامت ۳ روز الزامی است.
- حد خرید از فروشگاه آزاد هنگام ورود از خارج به ترکیه: سیگار: ۳ کارتن، نوشیدنیهای الکلی: ۱ لیتر نوشیدنی الکلی (نوشیدنیهایی که الکل بیشتر از ۲۲ درصد دارند، شامل شراب و شامپاین نیستند)، نوشیدنیهای الکلی: ۲ لیتر نوشیدنی الکلی (نوشیدنیهایی که الکل کمتر از ۲۲ درصد دارند، شامل شراب و شامپاین)، عطر: ۶۰۰ میلیلیتر، محصولات آرایشی یا مراقبت از پوست: ۵ عدد، شکلات و آبنبات: ۲ کیلوگرم، قهوه: ۱ کیلوگرم، چای: ۱ کیلوگرم.
- راهنمایان تور بنا به شرایط جوی و جادهای میتوانند تغییراتی در برنامه ایجاد کنند، مشروط بر اینکه هر نقطهای که در برنامه ذکر شده را نشان دهند.
- مهمانانی که برای تور ثبت نام کردهاند، ۳۰ روز قبل از تور حق لغو رایگان دارند. در صورت مانده کمتر از ۳۰ روز تا تاریخ تور، ۳۰٪ جریمه و در صورت مانده ۲۰ روز یا کمتر، ۱۰۰٪ جریمه اعمال میشود. مدارک مانند گزارش بیمارستان، اسناد مجوز کاری و ... که با درخواست لغو ارائه میشود، از مراجع ترکیه قابل قبول نیست.
- برنامه تور ما با حداقل ۲۵ نفر شرکتکننده برگزار میشود. در صورتی که برای سفر تعداد کافی مشارکتکننده تأمین نشود، آخرین تاریخ اطلاع رسانی لغو ۲۰ روز قبل از حرکت تور میباشد. تور لغو شده به علت عدم کفایت شرکتکننده، توسط ویاتراول اطلاع داده خواهد شد.
- در برنامه تور در مواردی که فقط اطلاعات دستهبندی بدون ذکر نام داده شود و یا در مواردی که برای مقصد مشابه گزینههای مختلف وجود داشته باشد، هتلها ۲ روز قبل از حرکت تور توسط ویاتراول اعلام خواهد شد.
- در دورههایی مانند نمایشگاه، کنفرانس، کنسرت، رویداد، مسابقات ورزشی و ... هتلها ممکن است در فاصلههای بیشتر از کیلومترهای مشخص شده مورد استفاده قرار گیرند. در این صورت، ۱۵ روز قبل از تاریخ حرکت تور، ویاتراول اطلاعات را ارائه خواهد کرد.
- اتاقهای سهنفره بسته به موجودی هتلها ارائه میشوند و در این نوع اتاقها، تخت تخصیص یافته به شخص سوم معمولاً کوچکتر از استاندارد است. اتاقهای سهنفره شامل ۱ تخت بزرگ + ۱ تخت اضافی هستند. تختهای اضافی به گونهای هستند که به نامهای "تخت خواب باز و بسته" و "تخت سوزنی" شناخته میشوند، بنابراین شرکتکنندگان در رزروهای شخص سوم و/یا کودکان با آگاهی از فشردگی و نوع تختها در اتاقها قرار میگیرند. تخفیفهای کودکان فقط برای یک کودک که در کنار ۲ بزرگسال باشد و با رده سنی مربوطه تطابق داشته باشد، معتبر است.
- خدماتی که در برنامهی تور گنجانده شده شامل صبحانههای هتل است که معمولاً با توجه به فرهنگ صبحانه کشور مربوطه و بهصورت صبحانه قارهای که شامل کره، مربا، نان، چای یا قهوه است، بهصورت محدود ارائه میشود و ممکن است برای گروهها در سالن جداگانهای سرو شود.
- بستههای تور شامل بازدیدهای پانورامیک شهری است که برای معرفی عمومی شهرها طراحی شده و در مدت حداکثر ۲-۳ ساعت بهصورت پانورامیک و با توضیحات راهنما در داخل وسیله نقلیه انجام میشود و شامل ورودیهای موزهها و اماکن تاریخی نمیباشد. در صورتی که به هر دلیلی، مانند روزهای بسته بودن یا علل دیگر، راهها یا مکانها بهدلیل شرایط جوی قابل بازدید نباشد، ویاتراول مسئولیتی در قبال عدم انجام این تورها ندارد. برخی از تورها ممکن است به دلیل راههای بسته یا عدم اجازه ورود وسیله نقلیه در مکانها با امکانهایی که موجود است، بهصورت حمل و نقل عمومی یا پیادهروی انجام شوند.
- در طول سفر، زمان انتظار در مرزهای گمرکی که از طریق جاده عبور میشود، ممکن است از استانداردها فراتر رود و ویاتراول در قبال مشکلات ناشی از این زمانهای انتظار مسئولیتی ندارد.
- تورهای اضافی تنها در صورتی که حداقل ۲۰ شرکتکننده وجود داشته باشد برگزار میشوند. در صورت عدم تأمین تعداد کافی، این تورها برگزار نمیشوند یا هزینههای تورهای اضافی و محتوای آنها ممکن است بسته به تعداد شرکتکنندگان تغییر کند. همچنین تاریخها و ساعتهای تورها ممکن است بسته به وضعیت باز/بسته بودن موزهها و اماکن بازدیدی و شرایط جوی بهدلخواه راهنما تغییر کند.
- تورهای اضافی بر اساس درخواست شرکتکنندگان است و اجباری نیست. مسافرانی که تمایل به شرکت در تورهای اضافی را ندارند، بهعنوان مثال در یک استراحتگاه در طول مسیر منتظر خواهند ماند. این مسافران قبل از شروع تور اضافی به استراحتگاه در طول مسیر منتقل خواهند شد و پس از اتمام تور از محل رها شده دوباره جمعآوری خواهند شد.
- برای افرادی که در تورهای پروازی شرکت میکنند، انجام ثبتنام و مراحل سوار شدن یک فرآیند شخصی است و باید قبل از پرواز در فرودگاهها در پایگاههای مربوط به خطوط هوایی یا بهصورت آنلاین در وبسایتهای خطوط هوایی انجام شود.
- برای افرادی که در زمان مقرر در فرودگاه حاضر نیستند، مراحل ثبتنام و سوار شدن را بهموقع انجام نمیدهند و همچنین کسانی که مراحل ثبتنام و سوار شدن را بهموقع انجام میدهند اما به هواپیما سوار نمیشوند، ویاتراول مسئولیتی در قبال عدم امکان سفر آنها ندارد. افرادی که پرواز خود را از دست دادهاند، باید هزینههای بلیط جدید رفت و برگشت و انتقالهای موجود در محل را بپردازند.
- ویاتراول یک واسطه بین مسافران و خطوط هوایی است و مشمول پروتکل لاهه مورخ ۲۸ سپتامبر ۱۹۵۵ میباشد. در پروازهای برنامهای و ویژه ممکن است خطر تأخیر وجود داشته باشد یا زمانهای موجود در سفرها و پروازها ممکن است تغییر کند. ویاتراول موظف است این تغییرات را در سریعترین زمان ممکن اطلاع دهند و مسافر خطر تغییر زمان را با خرید این سفر قبول کرده است. کودکان زیر ۲ سال از پرداخت مالیات فرودگاهی و هزینههای خدمات فرودگاهی معاف هستند.
- انواع وسایل نقلیه استفاده شده در تورها بسته به تعداد افراد بهصورت زیر طبقهبندی میشود. بر اساس تعداد افراد در هر سفر، نوع وسیله نقلیه تعیین میشود.
اتوبوسها: (برای تعداد ۲۵ تا ۴۶ نفر) *مرسدس تروواگو/توریسمو *نیوپلان سیتیلاینر/توریلر *تمسا سافیر/ماراتون *من فوتونا
میدبوسها: (برای ۱۷ تا ۲۴ نفر) *ایزو سو ترکواز *اوتوکاری مگا
مینیبوسها: (برای ۱۶ نفر یا کمتر) *فولکسواگن ولت *مرسدس اسپرینتر
- همه مهمانان با قبول شرایط فوق، بهعنوان کسانی که فروش تور را انجام دادهاند، به ثبت نام خود ادامه میدهند.
شامل چه چیزی است
* بلیط های پرواز اقتصادی با خط هوایی Corendon از استانبول – سارایوو / پودگوریتسا – استانبول
* خدمات حمل و نقل محلی
* خدمات راهنمایی حرفهای به زبان ترکی
* اقامت 3 شب با صبحانه شامل 1 شب در هتلهای 4 ستاره در سارایوو، 1 شب در مدیوگوریه یا اطراف آن و 1 شب در بودوا یا اطراف آن
* تورهای panoramik شهری در بودوا، موتار، پوچیتل، کونیتس، سارایوو
* خدمات حمل و نقل محلی
* خدمات راهنمایی حرفهای به زبان ترکی
* اقامت 3 شب با صبحانه شامل 1 شب در هتلهای 4 ستاره در سارایوو، 1 شب در مدیوگوریه یا اطراف آن و 1 شب در بودوا یا اطراف آن
* تورهای panoramik شهری در بودوا، موتار، پوچیتل، کونیتس، سارایوو
* خدمات راهنمایی محلی اجباری در بعضی شهرها
* تمامی هزینه های بینراهی و پارکینگ
* تمامی هزینه های بینراهی و پارکینگ
* مالیات شهری
* مالیات گمرکی
* تورهای panoramik شهری که در برنامه ذکر شدهاند
* مالیات و هزینههای خدمات فرودگاهی
* 20 کیلوگرم بار + 8 کیلوگرم بار دستی
* مالیات گمرکی
* تورهای panoramik شهری که در برنامه ذکر شدهاند
* مالیات و هزینههای خدمات فرودگاهی
* 20 کیلوگرم بار + 8 کیلوگرم بار دستی
شامل نمی شود
* هزینههای ورودی موزه و محوطههای تاریخی.
* هزینههای اضافی در هتل.
* تمام هزینههای شخصی
* تورهای اضافی
* ناهار و شام
* تمام سفرها و تورهایی که در برنامه ذکر نشدهاند.
* انعام راننده (به ازای هر نفر 5 یورو)
* انعام داوطلبانه برای راهنماها
* عوارض خروج از کشور
* بیمه سلامت سفر به خارج از کشور
* هزینههای اضافی در هتل.
* تمام هزینههای شخصی
* تورهای اضافی
* ناهار و شام
* تمام سفرها و تورهایی که در برنامه ذکر نشدهاند.
* انعام راننده (به ازای هر نفر 5 یورو)
* انعام داوطلبانه برای راهنماها
* عوارض خروج از کشور
* بیمه سلامت سفر به خارج از کشور
شرکای ما
