كوستا دياداما من الشمال إلى الجنوب
ملاحظات مهمة
• في حال تسليم جوازات السفر والمستندات اللازمة كاملة، فإن الوكيل سيساعد في الحصول على التأشيرات. من الضروري أن يكون جواز السفر ساري المفعول لمدة لا تقل عن 6 أشهر عند السفر إلى الخارج.
• الوكيل غير مسؤول عن المشاكل التي قد تنتج عن عدم تقديم المستندات المطلوبة للتأشيرة في الوقت المحدد والكامل.
• حصولك على التأشيرة لا يعني الدخول إلى البلد المعني. يحق لشرطة الجوازات عدم السماح بدخول الشخص. في حال حدوث ذلك، يكون المسؤولية على عاتق المسافر.
• نظرًا لتوفر أسرة إضافية في غرف الفنادق ذات الثلاثة أشخاص، قد تكون السرير الإضافي أصغر من السرير العادي. بعض الفنادق لا توفر سريرًا ثالثًا. ستقوم الوكالة بإبلاغ الضيوف عند بيع الحزمة عن هذا الأمر.
• أسعار الأطفال تكون صالحة فقط إذا كان الأطفال يقيمون مع الوالدين في نفس الغرفة والأجنحة، وإذا كان الطفل هو الشخص الثالث أو الرابع. يشترط أن يكون عمر الطفل عند انتهاء الجولة 2 سنة أو أقل للأطفال بين 3 و12 سنة أن يكون عمرهم عند انتهاء الجولة أقل من 12 سنة.
• تحتفظ الوكالة بحق تعديل البرنامج بسبب ظروف خارجية.
• في حال عدم اكتمال المشاركة في الجولة، ستقوم الوكالة بإخطار الضيوف بالإلغاء أو التغيير قبل 21 يومًا من بدء الجولة.
• الوكالة وسيط بين الركاب وشركات الطيران، وتخضع لبروتوكول لاهاي رقم 1955. قد تتغير مواعيد الرحلات قبل ساعة الإقلاع. يجب تأكيد جميع الأوقات قبل 48 ساعة من موعد الإقلاع. يشتري الركاب الجولة وهم على علم وتوافق بأنها قد تتغير تفاصيل الرحلة.
• لدخول الطيران الداخلي منخفض التكلفة، هناك حق حقيبة وزنه 20 كجم.
• تحتفظ الوكالة بحق استبدال الفنادق المذكورة في البرنامج بشرط أن تظل ضمن نفس الفئة.
• الرحلات الترفيهية الخاصة تتطلب حد أدنى للمشاركة لتنظيمها. في حال عدم توافر العدد الكافي، قد يتم إلغاؤها أو تعديل الأسعار. في حال عدم كفاية عدد المشاركين، قد يتم تعديل الأسعار أو تنظيم جداول جديدة.
• الضيوف الذين لن يشاركوا في الرحلات الإضافية في الطريق سيتم توجيههم إلى مناطق الاستراحة قبل مداخل المدن بواسطة مرشدنا.
• لا تُسمح بتنظيم أي جولات خلال الرحلة إلا بإذن من السلطات المحلية، ولن يكون للوكالة مسؤولية عن عدم السماح بتنفيذها.
• في حالات الإلغاء أو التغيير، يكون "عقد البيع مع الوكالة" هو الساري.
• خلال الرحلة البحرية، ستكون وجبتا العشاء الرسميتان أحدهما، ويُستحسن أن يحمل كل رجل بدلة رسمية على الأقل، وأن تملك السيدات على الأقل فستانًا ليليًا.
• سيتم تحديد المطاعم والطاولات التي سيتناول فيها الجمهور عشاءهم أثناء الرحلة البحرية مسبقًا، وسيكون هناك ترتيب للأماكن وفقًا للأسماء، بحيث يجلس الجميع في أماكن محددة مسبقًا من بداية الرحلة وحتى نهايتها.
• عند تسجيل الدخول إلى السفينة، يجب على كل راكب (وفي الأزواج، شخص واحد فقط) تقديم بطاقة الائتمان أو إيداع نقدي لاستلام مفاتيح الكابينة عند الاستقبال. لا يُسمح باستخدام النقود في مكان الكازينو أو غيره من الأماكن على السفينة. العملة المعتمدة على السفينة هي اليورو وبطاقة الائتمان. يمكن الاطلاع على جميع النفقات من خلال شاشات التلفزيون في الغرف.
• من المستحيل إدخال المشروبات، المكواة، مجفف الشعر، أو غيرها من الأدوات على متن السفينة.
• عند بداية الرحلة، سيتم تزويد جميع الأمتعة بألوان مميزة مع ملصقات، ويجب تثبيتها على الأمتعة في ميناء الانطلاق، بحيث يتم التعرف عليها بسهولة عند وصولها.
• قد تتأخر الأمتعة عن الوصول إلى غرفكم في أول ليلة من الرحلة بسبب الازدحام، ويكون ذلك خارج مسؤولية السفينة. يُنصح بحمل الضروريات في حقيبة صغيرة معك لأول ليلة.
• يجب الالتزام بمواعيد مغادرة السفينة، ويفتح الدخول إلى السفينة قبل 60 دقيقة من موعد المغادرة على الأقل في الموانئ. عدم الالتزام قد يؤدي إلى عدم دخولك للسفينة، والمسؤولية تقع على عاتقك وليس على الوكالة.
• في نهاية الرحلة، عليك تجميع أمتعتك ووضع الملصقات المخصصة في الغرف قبل الساعة 00:00، ومن ثم تركها أمام الأبواب. بعد الانتهاء من الإجراءات، ستقوم المجموعة بأخذ أمتعتها من الموقع المخصص. يُرجى التأكد من أن كل مسافر يأخذ حقيبته بنفسه ويفحصها جيدًا.
• يجب على جميع الركاب أن يحملوا تذاكر الطيران الخاصة بالذهاب والإياب، وتذاكر السفينة معًا. عدم حمل التذاكر قد يعرض مسؤولية الدخول إلى البلد أو السفينة على عاتقهم.
ما يحتويه
غير مشمول
رسوم خدمة طاقم السفينة (121 يورو للشخص البالغ من العمر 15 سنة فما فوق ؛ 60.5 يورو للأطفال بين 4 و 14 سنة)
الجولات البرية
مركز التجميل ومنطقة السبا
جميع المشروبات على السفينة
المصاريف الشخصية (الإنترنت، التنظيف الجاف، الهاتف، وغيرها)
رسوم التأشيرة
رسم الخروج من البلاد
رحلات الطيران الداخلي
تأمين السفر الصحي
شركاؤنا
