- यात्रा के दौरान कार्यक्रम में शामिल सभी देशों में खरीदारी और खर्च करने के लिए, Euro रखना पर्याप्त है। स्थानीय मुद्रा का उपयोग करने वाले क्षेत्रों में गाइड मुद्रा बदलने में मदद करेंगे।
- यात्रा के दौरान आरामदायक चलने वाले जूते या स्पोर्ट्स जूते का चयन करना चाहिए। रात के लिए एक स्वेटर आदि कपड़ा लाना फायदेमंद होगा।
- हमारे टूर्स में सीट प्लानिंग में एक दिन में घुमाने (सीट बदलना) का प्रावधान किया जाता है, और निश्चित सीट या अग्रिम सीट की गारंटी नहीं दी जाती है। सीट परिवर्तन वाहन गाइड द्वारा व्यवस्थित किया जाएगा।
- विदेश से तुर्की में प्रवेश करने के लिए सामान (शराब - सिगरेट आदि) लाने के लिए कम से कम 3 दिन ठहरने की आवश्यकता है।
- विदेश से तुर्की में प्रवेश करते समय फ्री शॉप खरीदारी की सीमा :सिगरेट: 3 कार्टन , शराब: 1 लीटर शराब (%22 से अधिक अल्कोहल युक्त पेय, शराब और शैम्पेन को छोड़कर) , शराब: 2 लीटर शराब (%22 से कम अल्कोहल युक्त पेय, शराब और शैम्पेन सहित) ,परफ्यूम: 600 मिलीलीटर , मेकअप या स्किनकेयर उत्पाद: 5 पीस , चॉकलेट और कैंडी: 2 किलोग्राम ,कॉफी: 1 किलोग्राम ,चाय: 1 किलोग्राम
- टूर कार्यक्रम में गाइड मौसम और मार्ग की परिस्थितियों के आधार पर, कार्यक्रम में बताई गई हर जगह दिखाने की शर्त पर, कार्यक्रम के प्रवाह में परिवर्तन कर सकते हैं।
- टूर में उपस्थापित मेहमानों को 30 दिन पहले तक मुफ्त रद्द करने का अधिकार है। टूर की तिथि से 30 दिन से कम रहने पर %30 जुर्माना, 20 दिन या उससे कम रहने पर %100 जुर्माना लगाया जाएगा। प्रतिभागियों द्वारा रद्दीकरण अनुरोध के साथ प्रस्तुत किए गए तुर्की में मौजूद संस्थाओं से प्राप्त अस्पताल रिपोर्ट, कार्य स्थान की अनुमति पत्र और इसी तरह के दस्तावेज, तुर्की के बाहर ठहरने वाले होटलों और प्राप्त सेवाओं के रद्दीकरण में दुर्भाग्यवश स्वीकार नहीं किए जाएंगे।
-टूर कार्यक्रम न्यूनतम 25 व्यक्तियों की भागीदारी की शर्त पर आयोजित किया जाता है। यात्रा के लिए पर्याप्त भागीदारी नहीं होने पर, अंतिम रद्दीकरण की सूचना टूर की शुरुआत से 20 दिन पहले होगी। भागीदारी की कमी के कारण रद्द किए गए टूर की सूचना Viyatravel द्वारा दी जाएगी।
-टूर कार्यक्रम में यदि नाम नहीं दिया गया है और केवल श्रेणी की जानकारी दी गई है और/या एक ही गंतव्य के लिए विकल्प दिए गए हैं, तो होटल(ग) यात्रा के चलने से 2 दिन पहले Viyatravel द्वारा सूचित किया जाएगा।
-मेले, कांग्रेस, संगीत कार्यक्रम, कार्यक्रम, खेल टूर्नामेंट आदि की अवधि के दौरान होटल निर्दिष्ट किलोमीटर से अधिक दूरी पर उपयोग किए जा सकते हैं। ऐसी स्थिति में, यात्रा की तिथि से 15 दिन पहले Viyatravel द्वारा जानकारी दी जाएगी।
- 3 व्यक्तियों के कमरे, होटलों की उपलब्धता के आधार पर दिए जा सकते हैं और इन प्रकार के कमरों में 3. व्यक्ति को दिया गया बिस्तर मानक बिस्तरों से छोटा होता है। 3 व्यक्तियों के कमरे 1 बड़े बिस्तर + 1 अतिरिक्त बिस्तर पर आधारित होते हैं। अतिरिक्त बिस्तर को खोलने-बंद करने और काउच बिस्तर के नाम से जाना जाता है, इसलिए टूर में भाग लेने वाले 3. व्यक्ति और/या बच्चों की आरक्षितियों में कमरों में होने वाली भीड़भाड़ और बिस्तर के प्रकार को स्वीकार करने के लिए सहमत हैं। बच्चों की छूट 2 वयस्कों के साथ रहने वाले -उम्र समूह में होने वाले- एकल बच्चे के लिए लागू होती है।
-टूर कार्यक्रम में शामिल सेवाओं में होटल में प्राप्त नाश्ता होता है, जो उस देश की नाश्ता संस्कृति के अनुसार और आमतौर पर महाद्वीपीय नाश्ते के नाम से जानते हुए मक्खन, जाम, रोटी, चाय या कॉफी से बनी सीमित मेनू के साथ पेश किया जाता है, जिसे समूहों के लिए समूह को दिया गया अलग कक्ष में परोसा जा सकता है।
-टूर पैकेज में शामिल पैनोरमिक सिटी टूर, शहरों की सामान्य जानकारी के लिए आयोजित किए जाते हैं और वाहन के भीतर गाइड की व्याख्या के साथ पैनोरमिक रूप से आयोजित किए जाते हैं, संग्रहालय, ऐतिहासिक स्थल प्रवेश शामिल नहीं होते हैं और ये अधिकतम 2-3 घंटे के टूर होते हैं। पैनोरमिक टूर, कार्यक्रम में बताई गई अन्य टूरों के साथ, शहरों में उन स्थानों में जहां स्थानीय अधिकारियों द्वारा घूमने या प्रवेश की अनुमति नहीं दी गई है, या किसी कार्यक्रम के कारण बंद सड़कों के कारण नहीं होते हैं, या मौसम की स्थिति के कारण टूर का होना असंभव हो गया है, तो संबंधित टूरों का न होना Viyatravel की ज़िम्मेदारी नहीं होगी। कुछ टूर बंद रास्तों या वाहनों के प्रवेश की अनुमति नहीं दी गई जगहों पर उपलब्ध सुविधाओं के तहत सामूहिक परिवहन या पैदल यात्रा के रूप में किए जा सकते हैं।
- यात्रा के दौरान सड़क के माध्यम से सीमा पार करने पर सीमा शुल्क चेकपॉइंट पर रुकने का समय मानक अवधि से अधिक हो सकता है, और इस रुकने के समय के कारण होने वाली नकारात्मक परिस्थितियों के लिए Viyatravel जिम्मेदार नहीं होगा।
-अतिरिक्त टूर, जिनके लिए हमारी सेवाएं स्थानीय Viyatravel द्वारा कम से कम 20 व्यक्तियों की भागीदारी की शर्त के साथ आयोजित की जाती हैं। यदि पर्याप्त संख्या प्राप्त नहीं होती है, तो यात्रा की तारीख और समय, जाने वाले स्थलों के संग्रहालय, ऐतिहासिक स्थानों की खुलने/बंद होने की स्थिति और मौसम की स्थिति के अनुसार गाइड द्वारा बदल सकते हैं।
- अतिरिक्त टूर प्रतिभागी की इच्छा पर निर्भर होते हैं और अनिवार्य नहीं होते हैं। यात्रा के दौरान आयोजित किए गए अतिरिक्त टूरों में भाग लेना नहीं चाहने वाले यात्री, रास्ते में मौजूद एक आरामदायक विश्राम स्थल पर इंतजार करने के लिए सहमत माने जाते हैं। ऐसे यात्री अतिरिक्त टूर शुरू होने से पहले रस्ते में विश्राम स्थल पर छोड़े जाते हैं और टूर पूरा होने के बाद उन्हें जिस स्थान पर छोड़ा गया था, वहां से लिया जाता है।
- हवाई यात्रा के निरंतर टूर में भाग ले रहे व्यक्तियों के लिए चेक-इन और बोर्डिंग प्रक्रिया व्यक्तिगत प्रक्रियाएँ होती हैं, और मेहमान द्वारा हवाई यात्रा के पूर्व हवाई अड्डों पर संबंधित एयरलाइनों के काउंटर पर या ऑनलाइन एयरलाइन कंपनी की वेबसाइटों पर की जाती हैं।
- टूर में भाग लेने के लिए Viyatravel द्वारा सूचित किए गए समय पर निर्धारित हवाई अड्डे पर उपस्थित नहीं होने वाले, चेक-इन और बोर्डिंग प्रक्रिया समय पर न करने वाले, चेक-इन और बोर्डिंग प्रक्रिया समय पर करने के बावजूद विमान में नहीं चढ़ने वाले व्यक्तियों की उड़ान को पूरा करने में Viyatravel जिम्मेदार नहीं है। विमान चूक जाने वाले व्यक्तियों के लिए टूर में शामिल होने के लिए आवश्यक नई गंतव्य जाने और लौटने वाले वायु टिकट और स्थान पर होने वाले सभी खर्चे उनके जिम्मे होंगे।
- Viyatravel, एयरलाइन और यात्री के बीच मध्यस्थ संस्था होती है और 28.09.1955 हेग प्रोटोकॉल के अधीन होती है। शेड्यूल और विशेष उड़ानों में देरी का जोखिम हो सकता है या मौजूद यात्रा और उड़ान से पूर्व समय बदल सकते हैं। Viyatravel, इस परिवर्तनों को जल्द से जल्द सूचित करने के लिए बाध्य है। यात्री समय परिवर्तन के जोखिम को स्वीकार कर लेते हैं जबकि यात्रा खरीदते हैं। 0-2 वर्ष की आयु के बच्चे हवाई अड्डा टैक्स और हवाई अड्डा सेवाओं के शुल्क का भुगतान नहीं करते हैं।
-हमारे टूर में उपयोग किए गए वाहनों के प्रकारों को व्यक्तियों की संख्या के अनुसार नीचे दिए गए तरीके से वर्गीकृत किया गया है। हमारे प्रत्येक टूर में उपस्थित व्यक्तियों की संख्या के अनुसार नीचे दिए गए वाहन प्रकार निर्धारित किए जाते हैं।
बसें: (25 - 46 व्यक्तियों की संख्या में उपयोग की जाती हैं) *Mercedes Travego/Tourismo *NEOPLAN Cityliner/Tourliner -*Temsa Safir/Maraton *Man Fortuna
मिडिबस: (17 - 24 व्यक्तियों की संख्या में उपयोग की जाती हैं) *Isuzu Turkuaz , *Otokar Mega
मिनिबस: (16 तक व्यक्तियों की संख्या में उपयोग की जाती हैं) *Vw Volt , *Mercedes Sprinter
- सभी मेहमान ऊपर बताई गई शर्तों को स्वीकार करते हुए टूर की बिक्री की गई माने जाएंगे।