- Während der Reise reicht es aus, Euro zu haben, um in allen Ländern, die im Programm enthalten sind, einzukaufen und Ausgaben zu tätigen. In Gebieten, in denen lokale Währungen verwendet werden, wird der Reiseführer Ihnen beim Geldwechsel helfen.
- Während der Reise sollten bequeme Wanderschuhe oder Sportschuhe getragen werden. Es kann auch von Vorteil sein, einen Pullover oder ähnliche Kleidungsstücke für die Nacht mitzunehmen.
- Bei unseren Touren wird täglich ein Rotationssystem (Sitzplatzwechsel) angewendet, und es wird keine Garantie für feste oder vordere Sitzplätze gegeben. Die Sitzplatzwechsel werden vom Reiseleiter organisiert.
- Bei der Einreise nach Türkiye aus dem Ausland besteht die Verpflichtung, mindestens 3 Tage Unterkunft nachzuweisen, um Waren (Alkohol, Zigaretten usw.) mitbringen zu können.
- Bei der Einreise nach Türkiye aus dem Ausland gilt folgende Freigrenze für die Einkäufe im Duty-Free-Shop: Zigaretten: 3 Kartons, Alkoholische Getränke: 1 Liter alkoholische Getränk (außer alkoholische Getränke mit über 22% Alkoholgehalt, Wein und Champagner), 2 Liter alkoholische Getränke (mit weniger als 22% Alkoholgehalt, Wein und Champagner inklusive), Parfüm: 600 ml, Make-up oder Hautpflegeprodukte: 5 Stück, Schokolade und Süßwaren: 2 kg, Kaffee: 1 kg, Tee: 1 kg.
- Reiseleiter können wetter- und straßenbedingte Änderungen im Programm vornehmen, solange alle im Programm angegebenen Orte besucht werden.
- Teilnehmer, die sich für die Tour registrieren, haben das Recht auf eine kostenlose Stornierung bis zu 30 Tage vor Reisebeginn. Bei weniger als 30 Tagen bis zur Reisetermin wird eine Gebühr von 30% erhoben, bei 20 Tagen oder weniger beträgt die Gebühr 100%. Stornierungsanträge, die mit Krankenhausberichten oder Arbeitsgenehmigungen aus Türkiye in Verbindung stehen und für Stornierungen von Unterkünften oder Dienstleistungen im Ausland eingereicht werden, werden leider nicht akzeptiert.
- Unser Tourprogramm wird mindestens mit 25 Teilnehmern durchgeführt. Falls nicht genügend Teilnehmer für die Reise vorhanden sind, wird die endgültige Stornierungsbenachrichtigung 20 Tage vor Reisebeginn erfolgen. Die Absage wegen unzureichender Teilnehmerzahl wird von Viyatravel mitgeteilt.
- Wenn im Tourprogramm die Hotels nur kategorisch und ohne Namensnennung angegeben werden und/oder wenn es optionale Möglichkeiten für dasselbe Ziel gibt, werden die Hotels von Viyatravel 2 Tage vor Abreise bekannt gegeben.
- In Zeiten von Messen, Kongressen, Konzerten, Veranstaltungen, Sportturnieren usw. können Hotels mehr als die angegebenen Kilometer entfernt liegen. In solch einem Fall wird Viyatravel 15 Tage vor dem Reisedatum informieren.
- Dreibettzimmer können je nach Verfügbarkeit in den Hotels vergeben werden, und das Bett, das dem 3. Gast zugewiesen wird, ist kleiner als die Standardbetten. Dreibettzimmer bestehen aus 1 großen Bett und 1 Zustellbett. Da die Zustellbetten als Klappbetten oder sogenannten „Coach Beds“ angesehen werden, erklären sich die Teilnehmer mit den möglichen Platzproblemen und Betttypen in den Zimmern einverstanden. Kinderrabatte gelten nur für ein Kind, das im Alter entsprechend dem Altersbereich in Begleitung von 2 Erwachsenen reist.
- Die im Tourpaket enthaltenen Leistungen umfassen Hotel-Frühstücke, die passend zur Frühstückskultur des jeweiligen Landes in der Regel als kontinentales Frühstück, bestehend aus Butter, Marmelade, Brot, Tee oder Kaffee, in einem separaten Saal für Gruppen angeboten werden können.
- Die im Tourpaket enthaltenen panoramatischen Stadtrundfahrten sind für die allgemeine Einführung in die Städte gedacht und beinhalten keine Eintrittspreise für Museen oder Stätten. Diese Touren dauern maximal 2-3 Stunden und erfolgen mit einer Erläuterung des Reiseführers aus dem Fahrzeug heraus. Viyatravel übernimmt keine Verantwortung für die Nichterfüllung dieser Touren, wenn aufgrund von örtlichen Gegebenheiten, geschlossenen Wegen oder extremen Wetterbedingungen die Durchführung unmöglich wird. Einige Touren können bei geschlossenen Straßen oder an Orten, die keinen Fahrzeugzugang erlauben, soweit möglich auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder zu Fuß durchgeführt werden.
- Während der Reise können an den Straßengrenzübergängen Wartezeiten auftreten, die die Standards überschreiten. Viyatravel ist nicht verantwortlich für negative Auswirkungen, die aus diesen Wartezeiten resultieren.
- Zusätzliche Touren werden von den örtlichen Viyatravel mit einer Mindestteilnehmerzahl von 20 Personen durchgeführt. Wenn nicht genügend Anmeldungen vorliegen, können die Touren nicht durchgeführt werden, oder die Preise, Inhalte und Fahrzeuge der Zusatztouren können je nach Teilnehmerzahl variieren. Außerdem können die Tage und Zeiten der Touren je nach Öffnungszeiten der Museen, archäologischen Stätten und Wetterbedingungen vom Reiseführer geändert werden.
- Zusätzliche Touren sind freiwillig und nicht obligatorisch. Passagiere, die an den während der Tour angebotenen zusätzlichen Touren nicht teilnehmen möchten, erklären sich bereit, an einem geeigneten Rastplatz am Wegesrand zu warten. Diese Passagiere werden vor Beginn der Zusatztour an die Raststätte abgesetzt und nach Abschluss der Tour von dort abgeholt.
- Für Teilnehmer an Flugreisen sind das Einchecken sowie die Boarding-Prozeduren persönliche Angelegenheiten, die vom Gast vor dem Flug an den entsprechenden Schaltern der Fluggesellschaften am Flughafen oder online über die Websites der Fluggesellschaften durchgeführt werden müssen.
- Viyatravel ist nicht verantwortlich für Passagiere, die nicht pünktlich am angegebenen Flughafen für den Zug ankommen, nicht rechtzeitig einchecken und Boarding durchführen oder die Bordkarte zwar haben, aber nicht ins Flugzeug einsteigen können. Passagiere, die ihren Flug verpassen, sind für die Kosten neuer Hin- und Rückflugtickets sowie für alle Transfers in der betreffenden Region selbst verantwortlich.
- Viyatravel ist ein Vermittler zwischen der Fluggesellschaft und dem Passagier und unterliegt dem Haager Protokoll vom 28.09.1955. Bei geplanten und Sonderflugreisen kann es zu Verspätungen kommen oder es kann zu Änderungen der Flugzeiten vor der geplanten Reise kommen. Viyatravel ist verpflichtet, diese Änderungen so schnell wie möglich mitzuteilen. Passagiere akzeptieren das Risiko von Zeitänderungen, indem sie die Reise buchen. Kinder im Alter von 0-2 Jahren müssen keine Flughafensteuer oder Gebühren für Flughafendienstleistungen zahlen.
- Die für unsere Touren verwendeten Fahrzeugtypen werden entsprechend der Anzahl der Personen kategorisiert. Die Fahrzeugtypen werden entsprechend der Anzahl der Personen für jede Tour festgelegt.
Reisebusse: (für 25 - 46 Personen verwendet) *Mercedes Travego/Tourismo *NEOPLAN Cityliner/Tourliner *Temsa Safir/Maraton *Man Fortuna
Mikrobusse: (für 17 - 24 Personen verwendet) *Isuzu Turkuaz, *Otokar Mega
Minibusse: (bis zu 16 Personen verwendet) *Vw Volt, *Mercedes Sprinter
- Alle Gäste gelten als akzeptiert, die oben genannten Bedingungen zu akzeptieren, indem sie die Buchung der Tour durchgeführt haben.
was ist inbegriffen
* Flugtickets in der Economy Class mit Turkish Airlines von Istanbul nach Sarajevo / Podgorica nach Istanbul
* Lokale Transportdienste
* Lokale professionelle türkischsprachige Reiseleitung
* 4* Hotels: 1 Nacht in Sarajevo, 1 Nacht in Medjugorje oder Umgebung und 1 Nacht in Budva oder Umgebung – insgesamt 3 Nächte mit Frühstück
* Panoramatouren durch Budva, Mostar, Počitel, Konjic, Sarajevo
* In einigen Städten erforderliche lokale Führungsdienste
* Alle Autobahn-Checkpoints und Parkgebühren
* Stadtsteuern
* Zollgebühren
* Im Programm aufgeführte panoramatische Stadttouren
* Flughafensteuern und Servicegebühren
* 20 kg Gepäck + 8 kg Handgepäck
Nicht enthalten
* Eintrittspreise für Museen und archäologische Stätten.
* Zusatzleistungen im Hotel.
* Alle persönlichen Ausgaben
* Zusatztouren
* Mittag- und Abendessen
* Alle nicht im Programm erwähnten Ausflüge und Touren.
* Trinkgeld für den Fahrer (5 EUR pro Person)
* Freiwillige Trinkgelder für den Reiseleiter
* Ausreisesteuer
* Auslandskrankenversicherung