सूचना ,
- हमारे शामिल होने वाले मेहमानों के लिए यात्रा के दौरान मान्य शेंगेन वीजा रखना अनिवार्य है। ( हरे पासपोर्ट धारकों को वीजा से छूट दी गई है।)
- यात्रा के दौरान कार्यक्रम में शामिल सभी देशों में खरीदारी और खर्च करने के लिए, यूरो होना पर्याप्त है। जहां स्थानीय मुद्रा का प्रयोग होता है, वहां गाइड पैसे बदलने में मदद करेगा।
- यात्रा के दौरान आरामदायक चलने के जूते या खेल के जूते का चयन किया जाना चाहिए। रात के लिए एक स्वेटर या अन्य कपड़े ले जाना फायदेमंद होगा।
- विदेश से Türkiye में प्रवेश करते समय सामान (शराब - सिगरेट आदि) लाने के लिए कम से कम 3 दिन का ठहराव अनिवार्य है।
- विदेश से Türkiye में प्रवेश करते समय फ्री शॉप खरीदारी की सीमा: सिगरेट: 3 कार्टन , शराब: 1 लीटर अल्कोहलिक पेय (%22 से अधिक अल्कोहल वाले पेय, वाइन और शैम्पेन को छोड़कर) , शराब: 2 लीटर अल्कोहलिक पेय (%22 से कम अल्कोहल वाले पेय, वाइन और शैम्पेन सहित) , परफ्यूम: 600 मिलीलीटर , मेकअप या स्किनकेयर उत्पाद: 5 आइटम , चॉकलेट और कैंडी: 2 किलोग्राम , कॉफी: 1 किलोग्राम , चाय: 1 किलोग्राम
- यात्रा कार्यक्रम में गाइड हवा और सड़क की स्थिति के आधार पर, कार्यक्रम में बताए गए सभी स्थलों को दिखाने की शर्त पर कार्यक्रम में बदलाव कर सकते हैं।
- यात्रा के लिए पंजीकरण कराने वाले मेहमानों को 30 दिनों तक मुफ्त में रद्द करने का अधिकार है। यात्रा की तारीख से 30 दिन से कम समय में रद्द करने पर 30% जुर्माना, 20 दिन या उससे कम समय में रद्द करने पर 100% जुर्माना लागू होगा। प्रतिभागियों के रद्द करने के अनुरोध के साथ प्रस्तुत किए गए Türkiye से संबंधित रुग्णालय रिपोर्ट, कार्य स्थल की अनुमति के दस्तावेज आदि, Türkiye के बाहर के उनके ठहरने वाले होटल और प्राप्त की जाने वाली सेवाओं के रद्द करने में स्वीकृत नहीं होंगे।
-हमारी यात्रा कार्यक्रम न्यूनतम 25 लोगों के शामिल होने की शर्त पर आयोजित की जाती है। अगर यात्रा के लिए पर्याप्त भागीदारी नहीं होती है, तो अंतिम रद्दीकरण की सूचना यात्रा की शुरुआत से 20 दिन पहले दी जाएगी। भागीदारी की कमी के कारण रद्द की गई यात्रा को Viyatravel द्वारा सूचित किया जाएगा।
-यात्रा कार्यक्रम में यदि केवल श्रेणी की जानकारी दी गई है और/या उसी स्थान के लिए वैकल्पिक विकल्प दिए गए हैं, तो होटल यात्रा का दिन से 2 दिन पहले Viyatravel द्वारा सूचित किया जाएगा।
- प्रदर्शनी, सम्मेलन, संगीत कार्यक्रम, इवेंट, खेल प्रतियोगिता आदि जैसे समय में होटल की दूरी बताई गई किलोमीटर से अधिक हो सकती है। ऐसी स्थिति में, यात्रा की तारीख से 15 दिन पहले Viyatravel द्वारा सूचना दी जाएगी
- 3 व्यक्तियों के कमरे, होटल की उपलब्धता के अनुसार दिए जा सकते हैं और इस प्रकार के कमरों में 3. व्यक्ति को आवंटित बेड मानक बेड से छोटा होता है। 3 व्यक्तियों के कमरे 1 बड़े बेड + 1 अतिरिक्त बिस्तर से बने होते हैं। अतिरिक्त बिस्तर, खोलने-बंद करने और कोच बिस्तर के रूप में जाने जाने वाले बिस्तरों के कारण यात्रा में भाग लेने वाले व्यक्ति 3. व्यक्ति और/या बच्चे के आरक्षण में कमरों में होने वाली भीड़भाड़ और बिस्तर के प्रकार को स्वीकार करने के लिए सहमति देते हैं। बच्चों की छूट 2 वयस्कों के साथ यात्रा करने वाले - उम्र समूह के अनुपालन वाले- एकल बच्चे के लिए लागू होती है।
-यात्रा कार्यक्रम में शामिल सेवाओं में होटल में शामिल नाश्ते, उस देश की नाश्ते की संस्कृति के अनुसार और सामान्यत: महाद्वीपीय नाश्ते के रूप में संदर्भित, मक्खन, जैम, ब्रेड, चाय या कॉफी के सीमित मेनू के साथ प्रस्तुत किया जाता है और समूहों के लिए समूह को आवंटित अलग कमरे में परोसा जा सकता है।
-यात्रा पैकेज में शामिल पैनोरमिक सिटी टूर, शहरों के सामान्य परिचय के लिए आयोजित और गाड़ी के अंदर गाइड की व्याख्या के साथ पैनोरमिक दौरे होते हैं, जिसमें संग्रहालय, पुरातात्विक स्थलों के प्रवेश शामिल नहीं होते हैं, जो अधिकतम 2-3 घंटे के होते हैं। पैनोरमिक दौरे, कार्यक्रम के अनुसार अन्य दौरे सहित, उस दिन और समय पर स्थानिय प्राधिकरण द्वारा किए जाने की अनुमति नहीं होने पर या किसी भी कार्यक्रम के कारण बंद सड़कों के कारण नहीं किए जा सकने पर या मौसम की स्थिति के कारण यात्रा का असंभव होने की स्थिति में, Viyatravel इस संबंध में दौरे नहीं करने के लिए जिम्मेदार नहीं है। कुछ दौरे बंद सड़कों या गाड़ी के प्रवेश की अनुमति न दिए जाने वाले स्थलों पर सामूहिक परिवहन या पैदल चलने की सीमाओं में किए जा सकते हैं।
- यात्रा के दौरान सड़क मार्ग से जाने वाली सीमा चौकियों पर इंतज़ार का समय मानक से अधिक हो सकता है, ऐसे इंतज़ार के कारण उत्पन्न होने वाली निगेटिव स्थिति के लिए Viyatravel जिम्मेदार नहीं होगा।
-अतिरिक्त दौरे, जिनके लिए हमें स्थानीय Viyatravel से कम से कम 20 लोगों के शामिल होने की शर्त है, आयोजित होते हैं। यदि पर्याप्त संख्या नहीं है, तो दौरे नहीं किए जा सकते हैं या अतिरिक्त यात्रा कीमतें, सामग्री, उपयोग की जाने वाली गाड़ी प्रतिभागियों की संख्या के अनुसार बदलती हैं। इसके अलावा, दौरे के दिन और समय, जिन स्थानों पर संग्रहालय, पुरातात्विक स्थल खुले/बंद हैं और मौसम की स्थिति के अनुसार गाइड द्वारा बदले जा सकते हैं।
- अतिरिक्त दौरे प्रतिभागी की इच्छा पर आधारित हैं और अनिवार्य नहीं हैं। यात्रा के दौरान आयोजित अतिरिक्त दौरे में शामिल नहीं होना चाहते वाले यात्री, रास्ते में उपयुक्त विश्राम स्थल पर प्रतीक्षा करने के लिए सहमति देते हैं। इन यात्रियों को अतिरिक्त दौरे से पहले रास्ते के विश्राम स्थल पर छोड़ा जाएगा और यात्रा के समाप्त होने के बाद उसी स्थान से उठाया जाएगा।
- विमान द्वारा यात्रा करने वाले प्रतिभागियों के लिए चेक-इन और बोर्डिंग की प्रक्रिया व्यक्तिगत होती है और इसे मेहमान को संबंधित विमानन कम्पनी के काउंटर पर या ऑन-लाइन अदा करना अनिवार्य है।
- यात्रा में भागीदारी के लिए Viyatravel द्वारा बताई गई समय में निर्धारित हवाईअड्डे पर उपस्थित न होने, समय पर चेक-इन और बोर्डिंग प्रक्रिया पूर्ण न करने या समय पर चेक-इन और बोर्डिंग प्रक्रिया पूर्ण करने के बावजूद विमान में न चढ़ने वाले व्यक्तियों के उड़ान से चूकने के लिए Viyatravel जिम्मेदार नहीं है। उड़ान चूकने वाले व्यक्तियों के लिए यात्रा में सम्मिलित होने हेतु आवश्यक वापसी-उड़ान की नई बुकिंग और गंतव्य क्षेत्र में स्थानांतरण से जुड़े सभी खर्चे उनके जिम्मे होंगे।
- Viyatravel, हवाई परिवहन और यात्री के बीच एक मध्यस्थ संस्था है और 28.09.1955 हेग प्रोटोकॉल के अधीन है। नियत और विशेष उड़ानों में विलंब का जोखिम हो सकता है या उपलब्ध यात्रा और उड़ान से पूर्व समय में बदलाव हो सकते हैं। Viyatravel, इन परिवर्तनों को सबसे जल्द सूचित करने के लिए बाध्य है। यात्री समय स्थिति में बदलाव के जोखिम को स्वीकार करता है।
- 0-2 वर्ष के बच्चों को हवाईअड्डा कर और हवाईअड्डा सेवाओं का शुल्क नहीं देना होता है।
- हमारे द्वारा उपयोग किए जाने वाले वाहनों के प्रकार संख्या के अनुसार निम्नलिखित तरीके से वर्गीकृत होते हैं। हमारे प्रत्येक यात्रा में भागीदारी करने वाली संख्या के अनुसार निम्नलिखित वाहन प्रकार निर्धारित होते हैं।
बसें: (25 - 46 व्यक्तियों की संख्या के लिए उपयोग की जाती हैं) *मर्सिडीज ट्रैवेगो/टूरिज्मो *NEOPLAN सिटीलाइन/टूरलाइन -*टेम्सा सफिर/माराटन *मैन फॉर्चुना
मिडबस: (17 - 24 व्यक्तियों की संख्या के लिए उपयोग की जाती हैं) *इसुज़ु टर्कुआज , *ओटोकर मेगा
मिनिबस: (16 तक व्यक्तियों की संख्या के लिए उपयोग की जाती हैं) *VW वोल्ट , *मर्सिडीज स्प्रिंटर
- सभी मेहमान, उपरोक्त संकेतित विषयों को स्वीकार करते हुए यात्रा की बिक्री की प्रक्रिया पूरी कर चुके हैं।