ИНФОРМАЦИЯ ,
- У всех участников тура обязательно должна быть действующая шенгенская виза на весь период поездки. (Владельцы зеленых паспортов освобождены от визы.)
- Для покупок и расходов во всех странах, которые будут посещены во время тура, достаточно иметь евро. В регионах, где используется местная валюта, гид поможет с обменом денег.
- В течение поездки рекомендуется носить удобную обувь для ходьбы или спортивную обувь. Также полезно иметь легкую одежду, такую как кофту, на вечер.
-При ввозе товаров (алкоголь, сигареты и др.) в Турцию необходимо иметь не менее 3-дневного срока пребывания.
- Лимиты на покупки в дьюти-фри при возвращении в Турцию: Сигареты: 3 блока , Алкогольные напитки: 1 литр крепкого алкоголя (исключая вино и шампанское с содержанием алкоголя более 22%) , Алкогольные напитки: 2 литра алкоголя (включая вино и шампанское с содержанием алкоголя менее 22%) , Парфюмерия: 600 мл , Косметика или средства по уходу за кожей: 5 единиц , Шоколад и конфеты: 2 кг ,Кофе: 1 кг ,Чай: 1 кг
- В программе тура гиды могут вносить изменения в программу, при условии, что они покажут все места, указанные в программе, в зависимости от погодных и дорожных условий.
- У участников, зарегистрировавшихся на тур, есть право на бесплатную отмену в течение 30 дней до тура. При отмене менее чем за 30 дней до даты тура взимается штраф в размере 30%, а при отмене менее чем за 20 дней – 100%. Запросы на отмену участников, представляемые с медицинскими справками, справками с работы и другими документами от учреждений в Турции, а также при отмене отелей и услуг за пределами Турции, к сожалению, не будут рассмотрены.
-Наша программа тура организуется при условии наличия минимум 25 участников. В случае недостаточного количества участников, окончательное уведомление об отмене тура будет дано за 20 дней до начала тура. Тур, отмененный по причине недостаточной посещаемости, будет сообщен компанией Viyatravel.
-В случае, если в программе тура информация предоставляется только по категории без указания имен и/или в случае, если есть несколько вариантов для одного направления, отели будут сообщены компанией Viyatravel за 2 дня до начала тура.
-В периоды проведения выставок, конгрессов, концертов, мероприятий, спортивных турниров и т.д. отели могут находиться на расстоянии более указанных км. В таких случаях информация будет предоставлена компанией Viyatravel за 15 дней до даты начала тура.
- Номера на три человека могут быть предоставлены в зависимости от наличия в отелях, при этом кровать для третьего человека меньше стандартной. Трехместные номера состоят из одной большой кровати + одной дополнительной кровати. Поскольку дополнительные кровати обычно представляют собой раскладные диваны или кровати, участник тура подтверждает, что он согласен с возможным ограниченным пространством и типом кровати в случае трех и/или детских бронирований. Скидки для детей применяются только для одного ребенка, соответствующего возрастной группе, который сопровождает двух взрослых.
-Услугами, входящими в программу тура, являются завтраки в отелях, которые подаются в соответствии с культурой завтрака страны и, как правило, состоят из ограниченного меню, называемого континентальным, которое включает масло, варенье, хлеб, чай или кофе, и могут подаваться в отдельном зале, выделенном для группы.
-Панорамные городские экскурсии, входящие в пакет тура, представляют собой экскурсии, проводимые с обзором города и с рассказом гида с транспортом, не включая входы в музеи и археологические памятники, обычно продолжительностью от 2 до 3 часов. Панорамные экскурсии компании Viyatravel могут быть отменены, если местные власти не позволяют посещение или вход по каким-либо причинам, таким как закрытые дороги или плохие погодные условия. Некоторые экскурсии могут быть проведены с использованием общественного транспорта или пешком в местах, где движение запрещено.
- Время ожидания на пограничных переходах при поездках на автомобиле может превышать стандарты, и компания Viyatravel не несет ответственности за негативные последствия, возникающие из-за этих задержек.
-Дополнительные экскурсии осуществляются компанией Viyatravel при условии участия не менее 20 человек. Если не будет достигнуто достаточное количество участников, экскурсии проводиться не будут, или цены на дополнительные экскурсии могут варьироваться в зависимости от количества участников, содержания и используемого транспорта. Кроме того, дни и часы экскурсий могут быть изменены гидом в зависимости от того, открыты ли музеи и археологические памятники, которые будут посещены, и от погодных условий.
- Дополнительные экскурсии являются добровольными и не являются обязательными. Участники, не желающие участвовать в дополнительных экскурсиях, принимают решение ждать в удобном для них месте (например, в придорожном кафе). Эти участники могут быть высажены в кафе перед началом экскурсии и забраны оттуда по завершении экскурсии.
- Участвующие в турах с авиаперелетом должны самостоятельно выполнять процедуры регистрации и посадки. Это необходимо сделать заранее в аэропорту у стойки регистрации соответствующей авиакомпании или онлайн на сайте авиакомпании перед вылетом.
- Участники, которые не будут готовы к указанному времени в аэропорту, не произведут регистрацию и посадку вовремя, или зарегистрируются и произведут посадку вовремя, но не поднимутся на борт самолета, не могут возложить ответственность за несостоявшийся рейс на компанию Viyatravel. Участники, пропустившие рейс, несут все расходы на новые билеты и трансфер на месте назначения.
- Компания Viyatravel является посредником между авиаперевозчиком и пассажиром и подпадает под действие Гаагской Конвенции от 28.09.1955 года. Помните, что могут быть риски задержки при запланированных и чартерных рейсах, или время существующего тура и рейса может измениться. Компания Viyatravel обязуется сообщить об этих изменениях в кратчайшие сроки. Пассажир принимает риск изменения времени, когда покупает тур. Дети в возрасте от 0 до 2 лет освобождаются от уплаты аэропортового сбора и сбора за услуги аэропорта.
-Типы используемого транспорта в наших турах классифицируются в зависимости от количества участников следующим образом. Типы транспортных средств присваиваются в зависимости от количества участников, отмеченных ниже.
Автобусы: (используются для групп от 25 до 46 человек) *Mercedes Travego/Tourismo *NEOPLAN Cityliner/Tourliner *Temsa Safir/Maraton *Man Fortuna
Микроавтобусы: (используются для групп от 17 до 24 человек) *Isuzu Turkuaz, *Otokar Mega
Микроавтобусы: (используются для групп до 16 человек) *Vw Volt, *Mercedes Sprinter
-Все участники тура подтвердают свои согласия со всеми вышеуказанными пунктами, совершая покупку тура.