Інформація
- Впродовж туру для здійснення покупок і витрат в усіх країнах, що входять до програми, достатньо мати євро. У випадках використання місцевої валюти регіонів, гід допоможе з обміну валюти.
- Під час подорожі рекомендується обирати зручне взуття для ходьби або спортивне. На ніч варто мати з собою светр або подібний одяг.
- У наших турах щодня застосовується ротація (зміна сидінь) у плануванні, тому не гарантується фіксоване або передне сидіння. Зміни у розміщенні проводяться організатором транспорту.
- При в'їзді до Туреччини з-за кордону потрібно мати туристичний дозвіл (наприклад, на алкоголь або сигарети) не менше ніж за 3 дні до в’їзду.
- Ліміт безмитної торгівлі при в’їзді до Туреччини:
- Сигарети: 3 пачки
- Алкогольні напої: 1 літр (міжнародний стандарт, що перевищує 22%) та 2 літри меншого за 22% алкоголю, крім вина і шампанського
- Парфуми: 600 мл
- Макіяж та догляд за шкірою: 5 предметів
- Шоколад і цукерки: 2 кг
- Каву: 1 кг
- Чай: 1 кг
- У програмі туру, залежно від погодних й дорожніх умов, гід може змінювати маршрут, щоб показати всі заплановані місця.
- Ті, що бронюють тур, можуть скасувати його безкоштовно до 30 днів до початку. В межах 30 днів до старту застосовується штраф 30%, за 20 та менше днів — 100%. Документи (лікарняні, довідки про роботу тощо), отримані в Туреччині, при скасуванні не враховуються.
- Наші тури організовуються за мінімальної кількості учасників — 25 осіб. Якщо до завершення періоду бронювання не набиратиметься достатньо учасників, за 20 днів до початку повідомляється про скасування, а вартість повертається через Viyatravel.
- Якщо в описі туру лише вказано категорію готелю без назв або є кілька варіантів для однієї локації, інформація стане відомою за 2 дні до старту через Viyatravel.
- В часи ярмарків, конгресів, фестивалів та спортивних турнірів готелі можуть знаходитись на відстані понад узгоджені стандарти. У такому разі повідомлення буде за 15 днів до початку.
- Трикімнатні номери доступні залежно від наявності у готелі. Третя ліжко в них — стандартне, розміром менше за основне. Вони складаються з одного великого та одного додаткового ліжка (розкладного або "coach bed"). Учасники з дитячими бронюваннями визнають цю особливість. Знижки для дітей застосовуються, якщо дитина мешкає з двома дорослими та відповідає віковій категорії.
- У межах оплати турпакету включені сніданки, які зазвичай є континентальними: масло, джем, хліб, чай або кава, поданими у спеціально відведеній зоні для груп.
- Панорамічні огляди міст — це короткі тури тривалістю 2-3 години без входу до музеїв чи пам’яток — з організованою пояснювальною інформацією від гіда з вікна або ззовні. Вони можуть бути змінені через погодні умови, закриття або інші обмеження, і відповідальність Viyatravel у таких випадках обмежена.
- Під час переїздів через митні пункти час очікування може бути довшим за стандартний, і компанія не несе відповідальності за наслідки.
- Екскурсії та трансфери, які організовує місцева компанія Viyatravel, проводяться за мінімальної кількості учасників — 20 осіб. В разі недостатньої кількості — не проводяться або їх вартість змінюється. Графік і місце проведення можуть змінюватися через їхній розклад та погодні умови.
- Екскурсії за бажанням — не є обов’язковими. Ті, хто не бажає долучитися, залишаються у зручних місцях під час екскурсії. Вони можуть бути доставлені назад поряд з початковою точкою після завершення подорожі.
- Для тих, хто бере участь у авіатурі, реєстрація на рейс і посадка — особиста відповідальність, та має бути завершена до часу, вказаного авіакомпанією.
- Учасники, які не з’явилися до зазначеного часу для реєстрації та посадки або не пройшли їх вчасно, не можуть претендувати на успішну посадку. Пересадка для таких осіб — за їхній рахунок.
- Viyatravel виконує функцію агента між пасажиром і авіакомпанією, підпорядковується Ліхенському протоколу 1955 року, і можливі затримки або зміни розкладу. Вартість дитячих квитків (0-2 роки) не включає плату за обслуговування.
- Автобуси, які використовуються, класифіковані за кількістю пасажирських місць:
- Автобуси (25-46 осіб): Mercedes Travego/Tourismo, NEOPLAN Cityliner/Tourliner, Temsa Safir/Maraton, Man Fortuna
- Мідібуси (17-24): Isuzu Turkuaz, Otokar Mega
- Мінібуси (до 16): VW Volt, Mercedes Sprinter
- Всі учасники, підтверджуючи бронювання, погоджуються з цими умовами та їхньою обов’язковістю.
Що включено
* Авіаквитки економ-класу з Istanbul – Сараєво / Белград – Істанбул з Turkish Airlines
* Послуги місцевого транспорту
* Професійний турецький гід з місцевим супроводом
* Проживання у 4*-зіркових готелях: 2 ночі в Сараєво, 1 ніч у Белграді, всього 3 ночі з сніданками
* Панорамні тури по містах Сараєво та Белград
* Обов’язкові збори за місцевих гідів у деяких містах
* Всі збори за шосейні перевірки та паркування
* Міські податки
* Митні збори
* Панорамні тури по визначених містах у програмі
* Податки та збори аеропорту і сервісні збори
Не входить
* Вхідні квитки до музею та історичних пам'яток.
* Додаткові послуги в готелі.
* Всі особисті витрати
* Доповнительні тури
* Обіди та вечері
* Всі поїздки та екскурсії, не згадані в програмі.
* Плата за сервіс водія (5 євро за особу)
* Ведення за кордонний виїзд
* Страхування під час подорожі за кордоном