ПРИДОБИВАНЕ ,
- За пазаруване и разходи по време на пътуването е достатъчно да имаме Евро за всички страни, включени в програмата. В районите, където се използва местна валута, екскурзоводът ще помогне с валутата.
- Препоръчва се да носите удобни обувки или спортни обувки по време на пътуването. Добре е да имате и яке или подобно облекло за вечерите.
- В нашите екскурзии се прилага ротация на местата (смяна на местата) всеки ден в планирането на местата, като не се предоставя гаранция за фиксирани места или предни места. Смените на местата се организират от водача на превозното средство.
- При влизане в Турция от чужбина, има задължителен минимум от 3 дни престой, за да се внесат вещи (алкохол - цигари и др.).
- Лимити за покупки от безмитен магазин при влизане в Турция от чужбина: Цигари: 3 картон , Алкохолни напитки: 1 литър алкохолна напитка (с повече от 22% алкохол, с изключение на вино и шампанско) , Алкохолни напитки: 2 литра алкохолна напитка (с по-малко от 22% алкохол, включително вино и шампанско) , Парфюм: 600 мл , Козметика или продукти за грижа за кожата: 5 броя , Шоколад и сладки: 2 кг ,Кафе: 1 кг ,Чай: 1 кг
- В програмата на екскурзията водачите могат да правят промени в хода на програмата, стига да са задължени да покажат всички места, посочени в програмата, в зависимост от метеорологичните и пътни условия.
- Гостите, записали се за екскурзия, имат право на безплатно отменяне до 30 дни преди заминаването. При отменяне по-малко от 30 дни преди датата на екскурзията се прилага такса от 30%, а при отменяне 20 дни или по-малко преди заминаването, се прилага такса от 100%. Документи, предоставени с искането за отменяне на участниците, като болнични отчети, разрешителни от работодатели и т.н., не се приемат при отменяне на услуги, предоставяни от турклубове на територията на Турция.
- Програмата на екскурзията се организира при минимум 25 участници. Ако не се постигне достатъчно участие за екскурзията, последният срок за уведомление за отменяне е 20 дни преди заминаването на екскурзията. Отменената екскурзия поради недостатъчно участие ще бъде уведомена от Viyatravel.
-Когато в програмата на екскурзията се предоставя информация само за категория, без уточняване на имена и/или при наличието на опции за едно и също дестинация, хотелите ще бъдат уведомени от Viyatravel 2 дни преди началото на екскурзията.
-През периоди на изложения, конгреси, концерти, събития, спортни турнири и др. хотелите могат да бъдат на разстояние повече от посочените километри. В този случай, Viyatravel ще предостави информация 15 дни преди датата на заминаване на екскурзията.
- Тройни стаи могат да бъдат предоставени в зависимост от наличността на хотелите, като предоставеното легло за третия човек е по-малко от стандартните легла. Тройните стаи се състоят от 1 голямо легло + 1 допълнително легло. Допълнителните легла могат да бъдат тип 'разтегателно' и/или 'надуваемо', поради което участниците в екскурзията се съгласяват с възможната стеснителност в стаите и типа легла в резервации с трети лица и/или деца. Отстъпките за деца важат само за един дете, отговарящо на възрастовата група, което е настанено с двама възрастни.
-Закуските, включени в пакета на екскурзията, се предоставят в съответствие с културата на закуските в конкретната страна и обикновено се предлагат в ограничено меню, наречено континентална закуска, което включва масло, сладко, хляб, чай или кафе, и могат да се сервират в отделно помещение, отредено за групата.
-Панорамните градски турове, включени в пакета на екскурзията, са организирани за общото представяне на градовете и се провеждат с обяснения от водача в автомобила, без входни такси за музеи и исторически обекти, с продължителност максимум 2-3 часа. Панорамните турове, като замяна на програмата с всякакви други предварително планирани турове, не могат да бъдат проведени, в случай че местните власти не позволят подобни посещения или ако има затворени пътища поради всякакви събития или поради метеорологични условия. Някои турове могат да бъдат проведени с обществен транспорт или пешеходно при условия, при които не е разрешен достъп с автомобил.
- По време на пътуването времето на задръстване на граничните пунктове може да надвиши стандартите, и Viyatravel не носи отговорност за негативните последствия, които могат да произтекат от тези задръствания.
-Допълнителните турове се организират от Viyatravel с минимум 20 участника. При недостатъчно количество участници, екскурзиите не могат да бъдат проведени или цената и съдържанието на допълнителните екскурзии, както и ползваните превозни средства могат да варират в зависимост от броя на участниците. Освен това, дните и часовете на туровете могат да бъдат променяни от водача в зависимост от отвореното/затвореното състояние на музеите и историческите места и метеорологичните условия.
- Допълнителните турове са по желание на участниците и не са задължителни. Участниците, които не желаят да се присъединят към допълнителните турове, се приемат да чакат в достъпна почивна база по пътя. Тези участници ще бъдат оставени на почивната база преди старта на допълнителния тур и след завършване на тура ще бъдат взети от същото място, където е оставени.
- Процедурите за Check-in и boarding за участниците в самолетни турове са лични задължения, които трябва да бъдат извършени от гостите в съответствие с времето преди полета на гишето на съответната авиокомпания на летището или онлайн на уебсайтовете на авиокомпаниите.
- Участниците, които не се явят навреме на летището в указания от Viyatravel час, не извършат навреме процедурата за check-in и boarding, или откажат да се качат на самолета, са отговорни за пропускането на полета. Всички разходи за нови самолетни билети за участие в екскурзията и за транспорт на района, където ще пристигнат, се поемат от тях.
- Viyatravel е посредник между пътника и авиокомпанията и е подчинен на Хагската концепция от 28.09.1955 г. Има риск от закъснение при редовни и чартърни полети или часовете могат да бъдат променени преди съществуващото пътуване и полет. Viyatravel е задължено да информира за тези промени възможно най-скоро. Пътниците приемат риска от промяна на часовете, когато закупуват екскурзията. Деца на възраст от 0-2 години не плащат такса за летищни такси и такси за услуги на летището.
- Прилаганите превозни средства в нашите екскурзии са класифицирани в зависимост от броя на участниците, както следва. Превозното средство се определя според броя на участниците в нашите екскурзии.
Автобуси: (Използват се при 25-46 участника) *Mercedes Travego/Tourismo *NEOPLAN Cityliner/Tourliner -*Temsa Safir/Maraton *Man Fortuna
Мидibusите: (Използват се при 17-24 участника) *Isuzu Turkuaz , *Otokar Mega
Минибусите: (Използват се при до 16 участника) *Vw Volt , *Mercedes Sprinter
- Всички гости се считат за подписали продажбата на екскурзията, като приемат гореспоменатите условия.