INFORMATION ,
- Während der Tour reicht es aus, Euro mitzuführen, um in allen Ländern des Programms Einkäufe und Ausgaben zu tätigen. Der Reiseleiter wird bei Geldwechsel in Regionen, in denen die lokale Währung verwendet wird, behilflich sein.
- Während der Reise sollten bequeme Wanderschuhe oder Sportschuhe getragen werden. Es ist auch ratsam, einen Cardigan oder ähnliche Kleidung für die Nacht mitzunehmen.
- Bei unseren Touren wird täglich eine Rotation (Sitzplatzwechsel) im Sitzplan durchgeführt, und garantierte feste oder vordere Sitzplätze werden nicht angeboten. Die Sitzplatzwechsel werden vom Reiseleiter organisiert.
- Bei der Einreise aus dem Ausland nach Türkei besteht eine Mindestaufenthaltsdauer von 3 Tagen, um Waren (Alkohol - Zigaretten usw.) einführen zu können.
- Bei der Einreise aus dem Ausland nach Türkei gilt die Freikaufgrenze: Zigaretten: 3 Kartons , Alkoholische Getränke: 1 Liter alkoholisches Getränk (außer alkoholische Getränke mit mehr als 22% Alkohol, Wein und Sekt) , Alkoholische Getränke: 2 Liter alkoholisches Getränk (alkoholische Getränke mit weniger als 22% Alkohol, einschließlich Wein und Sekt) , Parfüm: 600 ml , Make-up oder Hautpflegeprodukte: 5 Stück , Schokolade und Süßigkeiten: 2 kg ,Kaffee: 1 kg ,Tee: 1 kg
- Die Reiseleiter können basierend auf den Wetter- und Straßenbedingungen Änderungen im Programm vornehmen, solange sie verpflichtet sind, alle im Programm angegebenen Orte zu zeigen.
- Gäste, die sich für die Tour registrieren, haben ein kostenloses Rücktrittsrecht bis zu 30 Tage vor der Tour. Bei weniger als 30 Tagen vor der Tour wird eine Gebühr von 30% erhoben, und bei 20 Tagen oder weniger vor der Tour wird eine Gebühr von 100% erhoben. Die von den Teilnehmern im Falle einer Rücktrittsanfrage vorgelegten ärztlichen Berichte oder Genehmigungen des Arbeitsplatzes aus der Türkei sowie die Dokumente, die für die Stornierung ihrer Unterkünfte im Ausland und die Dienstleistungen benötigt werden, werden leider nicht akzeptiert.
-Unser Tourprogramm wird mit einer Mindestteilnehmerzahl von 25 Personen durchgeführt. Für den Fall, dass nicht genügend Teilnehmer für die Reise vorhanden sind, erfolgt die letzte Stornierungsmitteilung 20 Tage vor dem Tourbeginn. Die wegen unzureichender Teilnahme stornierte Tour wird von Viyatravel mitgeteilt.
-Wenn im Tourprogramm kein spezifischer Name angegeben ist und/oder wenn es alternative Hotels für dasselbe Ziel gibt, werden die Hotels 2 Tage vor der Reise von Viyatravel mitgeteilt.
-In Zeiten von Messen, Kongressen, Konzerten, Veranstaltungen, Sportturnieren usw. können Hotels auch in größerem Abstand als die angegebenen Kilometer verwendet werden. In diesem Fall wird Viyatravel 15 Tage vor dem Abreisedatum informieren.
- Dreibettzimmer werden je nach Verfügbarkeit der Hotels vergeben, wobei das Bett für die 3. Person kleiner ist als die Standardbetten. Dreibettzimmer bestehen aus 1 großem Bett und 1 zusätzlichem Bett. Da die Zusatzbetten aufgeklappte Betten oder als „Coach Bed“ bezeichnete Betten sind, erklären die Teilnehmer der Tour, dass sie die mögliche Enge und die Bettart in den Zimmern in Reservierungen für 3. Personen und/oder Kinder akzeptieren. Kinderrabatte gelten für ein einzelnes Kind, das mit zwei Erwachsenen reist und die Altersgruppe erfüllt.
-Die im Tourprogramm enthaltenen Dienstleistungen umfassen Frühstück im Hotel, das gemäß der Frühstückskultur des jeweiligen Landes angeboten wird und in der Regel als kontinentales Frühstück bezeichnet wird, das aus einer begrenzten Auswahl an Butter, Marmelade, Brot, Tee oder Kaffee besteht und möglicherweise in einem separaten Raum für die Gruppe serviert wird.
-Die im Reisepaket enthaltenen panoramischen Stadtrundfahrten sind für die allgemeine Einführung in die Städte konzipiert und werden mit Reiseführer kommentiert, jedoch enthalten sie keinen Eintritt zu Museen und historischen Stätten und dauern maximal 2-3 Stunden. Panoramafahrten können auch nicht durchgeführt werden, wenn aufgrund lokaler Behörden, Straßen, die aus irgendeinem Grund geschlossen sind oder aufgrund von Wetterbedingungen, die Tour unmöglich machen, nicht gestattet sind. Einige Touren können bei gesperrten Straßen oder Einschränkungen des Fahrzeugzugangs mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder zu Fuß durchgeführt werden.
- Während der Reise kann die Wartezeit an den Zollstellen, die mit dem Auto überquert werden, die Standards überschreiten, und Viyatravel kann nicht für die damit verbundenen Unannehmlichkeiten verantwortlich gemacht werden.
-Zusätzliche Touren, die von den lokalen Partnern von Viyatravel organisiert werden, erfordern eine Mindestteilnehmerzahl von 20 Personen. Wenn die Anzahl der Teilnehmer nicht ausreicht, können die Ausflüge nicht durchgeführt werden oder die Preise, Inhalte und das verwendete Fahrzeug können je nach Anzahl der Teilnehmer variieren. Außerdem können die Tage und Zeiten der Touren von den Reiseleitern entsprechend den offenen/geschlossenen Museen und historischen Stätten sowie den Wetterbedingungen geändert werden.
- Zusätzliche Touren sind freiwillig und nicht verpflichtend. Teilnehmer, die an den während der Tour organisierten Zusatztouren nicht teilnehmen möchten, erklären sich bereit, während der Wartezeit an einer geeigneten Raststätte zu warten. Diese Passagiere werden vor dem Start der zusätzlichen Tour zu einer Raststätte gebracht und nach Abschluss der Tour an dem Punkt abgeholt, an dem sie abgesetzt wurden.
- Für Teilnehmer der Flugreisen sind Check-in- und Boarding-Prozesse persönliche Angelegenheiten und müssen vom Gast vor dem Flug an den entsprechenden Flughafenschaltern der betreffenden Fluggesellschaft oder online über die Websites der Fluggesellschaften durchgeführt werden.
- Teilnehmer, die sich nicht an den vorgesehenen Zeiten am Flughafen einfinden, den Check-in und das Boarding nicht rechtzeitig durchführen oder, obwohl sie den Check-in und das Boarding rechtzeitig abgeschlossen haben, nicht ins Flugzeug einsteigen, sind von Viyatravel nicht verantwortlich für ihre gescheiterten Flüge. Die Teilnehmer, die ihren Flug verpassen, tragen alle Kosten für neue Rückflugtickets und Transfers an ihrem Zielort selbst.
- Viyatravel agiert als Vermittler zwischen der Fluggesellschaft und dem Passagier und unterliegt dem Haager Protokoll vom 28.09.1955. Es kann ein Risiko für Verspätungen bei планmäßigen und Charterflügen auftreten, oder die Zeiten können vor der Reise variieren. Viyatravel ist verpflichtet, diese Änderungen so schnell wie möglich zu melden. Der Passagier akzeptiert das Risiko von Zeitänderungen, indem er die Reise kauft. Kinder im Alter von 0-2 Jahren müssen keine Flughafensteuern und -gebühren zahlen.
-Die zur Teilnahme an unseren Touren verwendeten Fahrzeugtypen sind nach der Anzahl der Personen wie folgt klassifiziert. Je nach der Anzahl der Teilnehmer bei jeder unserer Touren werden die Fahrzeugtypen im Folgenden zugewiesen.
Busse: (25 - 46 Personen) *Mercedes Travego/Tourismo *NEOPLAN Cityliner/Tourliner -*Temsa Safir/Maraton *Man Fortuna
Minibusse: (17 - 24 Personen) *Isuzu Turkuaz , *Otokar Mega
Kleinbusse: (bis zu 16 Personen) *Vw Volt , *Mercedes Sprinter
-Alle Gäste gelten als akzeptiert, indem sie die oben genannten Punkte anerkennen.