- Для совершения покупок и расходов во всех странах во время поездки достаточно иметь евро. В регионах, где используется местная валюта, гид поможет с обменом денег.
- На время поездки рекомендуется носить удобную обувь для прогулок или спортивную обувь. Полезно также иметь с собой теплую кофту на вечер.
- В наших турах ежедневно осуществляется ротация мест (смена мест), поэтому не дается гарантии на фиксированные или передние места. Смены мест организуются гидом автобуса.
- Для ввоза товаров (алкоголь - сигареты и т.д.) из-за границы в Турцию необходимо иметь как минимум 3 дня проживания.
- Лимиты покупок в duty free при въезде в Турцию из-за границы: Сигареты: 3 пачки , Алкогольные напитки: 1 литр алкогольного напитка (исключая алкогольные напитки с содержанием алкоголя более 22%, вино и шампанское) , Алкогольные напитки: 2 литра алкогольного напитка (включая алкогольные напитки с содержанием алкоголя менее 22%, вино и шампанское) , Парфюмерия: 600 мл , Косметика или средства по уходу за кожей: 5 единиц , Шоколад и конфеты: 2 кг ,Кофе: 1 кг ,Чай: 1 кг
- В программе тура гиды могут вносить изменения в программу, при условии, что они показывают все места, указанные в программе, в зависимости от погодных и дорожных условий.
- У участников тура есть право на бесплатную отмену до 30 дней до начала тура. В случае отмены менее чем за 30 дней до даты тура взыскивается штраф 30%, а если за 20 дней и менее, применяется штраф 100%. Запросы на отмену, представленные участником с сопроводительными документами, такими как больничный лист, разрешения с места работы и т.д., не принимаются для отмены услуг, полученных в связи с пребыванием за границей.
-Наша программа тура проводится при минимальном количестве участия 25 человек. Если не удастся обеспечить достаточное количество участников для поездки, последний срок уведомления об отмене тура составляет 20 дней до начала тура. Тур, отмененный по причине недостаточного числа участников, будет сообщен Viyatravel.
-Когда в программе тура указана только категория, без названия гостиницы, и/или когда имеется вариант выбора одного и того же направления, отели будут сообщены не позднее чем за 2 дня до старта тура.
-В период проведения выставок, конгрессов, концертов, мероприятий, спортивных турниров и т.д. отели могут находиться на расстоянии более указанного.
- Трехместные номера даются в зависимости от наличия отелей, и в таких номерах третьей стороне будет предложена кровать меньшего размера, чем стандартная. Трехместные номера состоят из 1 большой кровати + 1 дополнительной кровати. Дополнительные кровати, такие как раскладывающиеся и кровати с диванами, признаются участниками тура в случае бронирования 3-го человека и/или ребенка, и они признают возможность тесноты и тип кровати в номерах. Скидки для детей действуют только для одного ребенка в соответствующей возрастной группе, который находится вместе с двумя взрослыми.
-Завтраки, входящие в услуги тура, предлагаются в соответствии с культурой завтрака страны и обычно подаются в виде ограниченного меню, которое называется континентальным: масло, варенье, хлеб, чай или кофе и могут подаваться в отдельном зале, отведенном для группы.
-Панорамные экскурсии по городам, входящие в пакет тура, предназначены для общего ознакомления с городами и проводятся с рассказом гида из автобуса, не включающего входные билеты в музеи и исторические места, и могут длиться не более 2-3 часов. Панорамные экскурсии, как и другие экскурсии, указанные в программе, могут быть отменены из-за запретов местных властей или закрытия дорог из-за каких-либо мероприятий или неблагоприятных погодных условий. Некоторые экскурсии могут быть выполнены с использованием общественного транспорта или пешком в местах, где запрещен доступ для автобусов.
- Время ожидания на контрольных пунктах таможни, через которые осуществляется пропуск по дороге, может превышать стандартные сроки, и Viyatravel не несет ответственности за негативные последствия, связанные с этим временем ожидания.
-Дополнительные экскурсии проводятся Viyatravel при минимальном количестве участия 20 человек. Если недостаточно участников, экскурсии не проводятся, или цены, содержание экскурсии и используемые транспортные средства могут варьироваться в зависимости от количества участников. Кроме того, дни и время экскурсии могут изменяться гидом в зависимости от работоспособности музеев и исторических мест в посещаемых местах, а также погодных условий.
- Дополнительные экскурсии являются добровольными и не обязательны. Пассажиры, которые не хотят участвовать в дополнительных экскурсиях во время тура, признают, что согласны ждать в удобном месте для отдыха по дороге. Эти пассажиры будут оставлены на отдыхе до начала дополнительной экскурсии, а затем будут забраны с того места, где их оставили после завершения экскурсии.
- Для участников туров с авиаперелетом обязательные процедуры регистрации и посадки осуществляются лично, и участник должен выполнить эти процедуры заранее в аэропортах через соответствующий офис авиакомпании на стойке регистрации или через интернет-сайт авиакомпании.
- Участники тура, не присутствующие в указанное Viyatravel время в аэропорту, не прошедшие регистрацию и посадку вовремя, или прошедшие регистрацию и посадку, но не севшие на самолет, не могут рассчитывать на ответсвенность Viyatravel за это. Участники, пропустившие рейс, несут все затраты, связанные с необходимыми обратными билетами и трансферами на месте назначения.
- Viyatravel является посредником между авиакомпанией и пассажирами и подчиняется 28.09.1955 Гаагской протоколу. Риск задержки может иметь место как на регулярных, так и на чартерных рейсах, или время вылета может измениться до или после путешествия. Viyatravel обязуется уведомить об этих изменениях в кратчайшие сроки. Пассажир, принимая на себя риск изменения времени, соглашается на покупку тура. Дети в возрасте от 0 до 2 лет не оплачивают аэропортовые сборы и сборы за услуги аэропорта.
-Типы транспортных средств, используемых в наших турах, классифицируются в зависимости от числа участников следующим образом. Типы транспортных средств определяются в зависимости от числа участников каждого тура:
Автобусы: (Используются для 25 - 46 человек) *Mercedes Travego/Tourismo *NEOPLAN Cityliner/Tourliner -*Temsa Safir/Maraton *Man Fortuna
Микроавтобусы: (Используются для 17 - 24 человек) *Isuzu Turkuaz, *Otokar Mega
Микроавтобусы: (Используются для до 16 человек) *Vw Volt, *Mercedes Sprinter
-Все гости считаются согласившимися с вышеупомянутыми пунктами и завершают продажу тура.