INFORMATIE ,
- Voor onze gasten die deelnemen aan de reis, is het verplicht om gedurende de reis een geldige Schengen-visum te hebben. (Eigenaren van een Groen Paspoort zijn vrijgesteld van visa.)
- Voor het doen van aankopen en uitgaven in alle landen die tijdens de reis worden bezocht, is het voldoende om Euro's bij je te hebben. De gids zal helpen bij het wisselen van valuta in gebieden waar lokale valuta wordt gebruikt.
- Gedurende de reis is comfortabele wandelschoenen of sportschoenen aan te raden. Het is ook nuttig om een jurk of kleding voor de avond mee te nemen.
- Bij binnenkomst in Turkije vanuit het buitenland is er een vereiste van minstens 3 dagen verblijf om goederen (zoals alcohol - sigaretten, enz.) mee te kunnen nemen.
- Bij binnenkomst in Turkije vanuit het buitenland is de free shop aankoop limiet: Sigaretten: 3 kartons, Alcoholische Dranken: 1 liter Alcoholische drank (meer dan 22% alcohol uitgesloten van de limiet), Wijn en Champagne uitgesloten. Alcoholische Dranken: 2 liter Alcoholische drank (minder dan 22% alcohol, inclusief wijn en champagne), Parfum: 600 ml, Make-up of Huidverzorgingsproducten: 5 stuks, Chocolade en Snoepgoed: 2 kg, Koffie: 1 kg, Thee: 1 kg.
- Gidsen in het tourprogramma kunnen wijzigingen aanbrengen in het programma afhankelijk van de lucht- en wegomstandigheden, voor zover dit vereist is om alle plaatsen die in het programma zijn aangegeven te bezoeken.
- Gasten die zich hebben aangemeld voor de tour hebben het recht om tot 30 dagen voor de start gratis te annuleren. Bij annulering binnen 30 dagen voor de start wordt 30% boete toegepast, en bij annulering binnen 20 dagen of minder wordt 100% boete toegepast. Het annuleringverzoek van de deelnemer, samen met originele documenten zoals ziekenhuisrapporten, werkvergunningen, etc. verkregen van instanties in Turkije, worden helaas niet geaccepteerd voor annulering van hotels en diensten die buiten Turkije zijn geboekt.
-Het toerprogramma wordt georganiseerd met een minimum deelname van 25 personen. In het geval dat er onvoldoende deelname is, wordt de laatste annuleringsdatum 20 dagen voor vertrek van de tour. De tour die is geannuleerd vanwege onvoldoende deelname zal door Viyatravel worden meegedeeld.
-In het tourprogramma, wanneer geen specifieke hotels worden genoemd en/of wanneer er verschillende opties voor dezelfde bestemming zijn, worden de hotels 2 dagen voor de reis door Viyatravel meegedeeld.
-In het geval van evenementen zoals beurzen, congressen, concerten, evenementen of sporttoernooien, kunnen hotels gebruikt worden die zich verder dan de aangegeven km's bevinden. In dergelijke gevallen zal Viyatravel 15 dagen voor de vertrekdatum van de tour informatie geven.
- Driepersoonskamers worden gegeven op basis van beschikbaarheid in hotels; in dit type kamers is het bed dat aan de derde persoon is toegewezen meestal kleiner dan standaardbedden. Driepersoonskamers bestaan uit 1 groot bed + 1 extra bed. Aangezien de extra bedden zijn samengesteld uit opklapbare en couch bedden, worden deelnemers aan de tour geacht de mogelijke beperkte ruimte en het type bed in dergelijke kamers te accepteren. Kortingen voor kinderen gelden alleen voor één kind in de leeftijdsgroep dat met twee volwassenen reist.
-Bij de inbegrepen diensten van de tour zijn de ontbijtjes in de hotels doorgaans beperkt en bestaan uit boter, jam, brood, thee of koffie en kunnen geserveerd worden in een aparte zaal die voor de groep is toegewezen, afhankelijk van de ontbijtcultuur van het bezochte land.
-De panoramische stadstours die in het tourpakket zijn opgenomen, zijn kortere rondleidingen (maximaal 2-3 uur) die geen toegang tot musea of bezienswaardigheden van de steden omvatten en worden uitgevoerd met een gids vanuit het voertuig. Viyatravel is niet verantwoordelijk voor het niet kunnen uitvoeren van panoramische tours die anders in het programma, inclusief andere tours, zijn opgenomen vanwege verboden toegang door lokale autoriteiten of als gevolg van wegen die om welke reden dan ook gesloten zijn, of als het onmogelijk is om de tour vanwege weersomstandigheden uit te voeren. Sommige tours kunnen worden gedaan met openbaar vervoer of te voet, indien de wegen niet toegankelijk zijn of voertuigen niet toegestaan zijn.
- Tijdens het reizen kunnen wachttijden bij grensovergangen per weg de standaardwaarden overschrijden; Viyatravel kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor de negatieve gevolgen die voortvloeien uit deze wachttijden.
-Extra tours worden georganiseerd door plaatselijke Viyatravel en vereisen minimaal 20 deelnemers. Bij onvoldoende deelname kunnen de tours niet doorgaan, of kunnen de prijzen, inhoud en gebruikte voertuigen voor de extra tours afhankelijk van het aantal deelnemers wijzigen.Daarnaast kunnen de dagen en tijden van de tours door de gids gewijzigd worden, afhankelijk van of musea en bezienswaardigheden open of gesloten zijn en op basis van weersomstandigheden.
- Extra tours zijn optioneel voor de deelnemers en zijn niet verplicht. Passagiers die niet willen deelnemen aan de extra tours die tijdens de tour worden aangeboden, worden verondersteld te hebben geaccepteerd te wachten in een geschikte rustplaats langs de route. Deze passagiers worden vóór de extra tour verlaten bij een rustplaats langs de route en na afloop van de tour weer opgehaald op het punt waar ze zijn achtergelaten.
- Voor deelnemers aan vliegreizen zijn de incheck- en boardingprocedures persoonlijke verantwoordelijkheden welke uitgevoerd dienen te worden door de gasten vóór de vlucht op de luchthavens bij de balies van de relevante luchtvaartmaatschappijen of online via de websites van de luchtvaartmaatschappijen.
- Viyatravel is niet verantwoordelijk voor passagiers die niet op de aangegeven tijd op de luchthaven zijn, of die de incheck- en boardingprocedures niet tijdig hebben uitgevoerd, of die wel alles tijdig hebben uitgevoerd maar niet in het vliegtuig stappen. Alle kosten van het missen van de vlucht voor deze passagiers, inclusief de kosten voor de retourtickets en transfers naar de bestemming, zijn voor hun eigen rekening.
- Viyatravel fungeert als een intermediair tussen de luchtvaartmaatschappij en de passagier en is onderworpen aan het Haags Protocol van 28.09.1955. Bij reguliere en chartervluchten kunnen er risico's van vertraging zijn, of kan er een wijziging in tijden plaatsvinden voor de bestaande reis en vlucht. Viyatravel is verplicht deze wijzigingen zo snel mogelijk mee te delen. De passagier accepteert het risico op tijdwijzigingen bij de aankoop van de reis. Kinderen van 0-2 jaar hoeven geen luchthaven belasting te betalen.
-De gebruikte voertuigtypen voor onze tours worden ingedeeld op basis van het aantal personen volgens de onderstaande indeling. De voertuigen die beschikbaar zijn voor de tour worden toegewezen op basis van het aantal deelnemers.
Bussen: (Gebruik bij 25 - 46 Deelnemers) *Mercedes Travego/Tourismo *NEOPLAN Cityliner/Tourliner *Temsa Safir/Maraton *Man Fortuna
Midibussen: (Gebruik bij 17 - 24 Deelnemers) *Isuzu Turkuaz , *Otokar Mega
Minibussen: (Gebruik tot 16 Deelnemers) *Vw Volt , *Mercedes Sprinter
-Alle gasten worden verondersteld de bovengenoemde voorwaarden te accepteren bij de aankoop van de tour.