NOT PENTING
• Agensi akan membantu dalam pengambilan visa jika pasport dan dokumen yang diperlukan diserahkan dengan lengkap. Pasport yang berlaku sekurang-kurangnya 6 bulan adalah wajib untuk perjalanan luar negara.
• Agensi tidak bertanggungjawab atas masalah yang timbul akibat pengurangan dokumen yang diperlukan untuk visa yang tidak diserahkan tepat pada masanya dan lengkap.
• Mempunyai visa tidak bermakna anda dibenarkan masuk ke negara tersebut. Pegawai pasport mempunyai hak untuk tidak membenarkan kemasukan individu. Dalam keadaan seperti ini, tanggungjawab terletak kepada penumpang.
• Di hotel, katil tambahan untuk bilik 3 orang mungkin lebih kecil daripada katil standard. Di beberapa hotel, tiada kemudahan katil tambahan. Agensi akan memaklumkan kepada tetamu mengenai perkara ini semasa penjualan pakej yang melibatkan jenis hotel ini.
• Harga kanak-kanak hanya sah sekiranya kanak-kanak tersebut menginap di bilik yang sama dengan ibu bapa mereka sebagai orang ketiga dan keempat. Bagi kanak-kanak berumur 0-2 tahun, mereka harus belum mencapai umur 2 tahun pada tarikh tamat tur, dan bagi kanak-kanak berumur 3-12 tahun, mereka harus belum mencapai umur 12 tahun pada tarikh tamat tur.
• Agensi berhak untuk mengubah program atas sebab-sebab luar dari kawalan.
• Jika bilangan peserta tidak mencukupi, Agensi akan memaklumkan kepada tetamu mengenai pembatalan/perubahan 21 hari sebelum hari perjalanan.
• Agensi bertindak sebagai perantara antara kami dan syarikat penerbangan dan tertakluk kepada Protokol Hague 28.09.1955. Waktu penerbangan boleh berubah sebelum penerbangan. Semua jadual waktu perlu disahkan 48 jam sebelum tarikh berlepas. Tetamu telah membeli tur dengan pengetahuan bahawa butiran penerbangan mungkin berubah.
• Dalam penerbangan domestik dengan kos rendah, had bagasi adalah 20 kg.
• Agensi berhak untuk mengubah hotel yang dinyatakan dalam program dengan syarat kategori tetap sama.
• Tur tambahan diatur dengan syarat bilangan peserta mencukupi. Dalam kes bilangan peserta yang tidak mencukupi, harga boleh diubah oleh pemandu dan pengaturan baru dilakukan.
• Dalam tur tambahan yang diadakan di sepanjang perjalanan, tetamu yang tidak ingin menyertai akan diarahkan oleh pemandu kepada kawasan rehat sebelum memasuki bandar.
• Tur yang tidak boleh dilaksanakan kerana kebenaran yang tidak diberikan oleh pihak berkuasa tempatan tidak akan dilaksanakan. Agensi tidak bertanggungjawab atas ketidakmampuan tur ini.
• Dalam kes pembatalan dan perubahan, "PERJANJIAN JUALAN AGENSI" adalah yang akan digunapakai.
• Semasa perjalanan kapal, dua daripadanya adalah makan malam rasmi dan disarankan agar setiap penumpang lelaki membawa sekurang-kurangnya satu set pakaian formal dan wanita membawa sekurang-kurangnya satu gaun malam.
• Restoran dan meja di mana kumpulan kami akan makan malam akan ditentukan lebih awal dan dinomborkan berdasarkan nama. Oleh itu, dari hidangan pertama hingga hidangan terakhir, semua orang akan duduk di tempat yang telah ditetapkan.
• Semasa proses check-in ke kapal, setiap penumpang (hanya satu orang dalam pasangan) mesti menunjukkan kad kredit atau deposit tunai kepada penerimaan kapal apabila mengambil kunci kabin. Tiada wang tunai diterima di mana-mana tempat di kapal kecuali kasino. Mata wang yang digunakan di kapal ialah EUR dan kad kredit. Semua perbelanjaan anda boleh disemak di televisyen di dalam kabin.
• Memasukkan minuman keras, seterika, pengering rambut dan seumpamanya ke dalam kapal adalah dilarang.
• Pada permulaan pelayaran, semua beg kami akan dilengkapi dengan tag beg berwarna tertentu yang akan dihantar bersama tiket kapal anda. Anda perlu mengambil tag ini dan menempelkannya pada beg anda di pelabuhan pelayaran.
• Beg anda mungkin tidak sampai ke kabin pada malam hari pertama pelayaran. Ini adalah keadaan yang disebabkan oleh kesesakan dan kekacauan yang tentunya bukan salah kapal. Oleh itu, adalah dinasihatkan agar anda membawa barangan penting dalam beg tangan kecil pada hari pertama pelayaran.
• Waktu berlepas kapal mesti dipatuhi tanpa kecuali. Di pelabuhan, anda perlu masuk ke kapal paling lambat 60 minit sebelum waktu berlepas. Jika tidak, anda mungkin tidak dapat masuk ke kapal. Agensi kami tidak akan bertanggungjawab atas keadaan seperti ini.
• Pada akhir perjalanan kami, anda perlu mengumpulkan beg anda dengan menampal tingkap yang telah diberikan sebelumnya dengan label yang akan diletakkan sebelum tengah malam di depan pintu kabin anda. Selepas proses keluar dari kapal, kumpulan kami akan mengambil beg dari stesen di mana beg berada. KAMI MEMINTA SEMUA TETAMU UNTUK MENGAMBIL BEG MEREKA SENDIRI DAN MEMERIKSA DENGAN MENYENTUHNYA.
• SEMUA TETAMU PERLU MENYIMPAN TIKET PENERBANGAN PERGI DAN BALIK SERTA TIKET KAPAL BERSAMA MEREKA. TANGGUNGJAWAB UNTUK TIKET YANG TIDAK DICETAK ADALAH DI BAHU TETAMU SENDIRI.