VIKTIGE NOTATER
• Ved fullstendig innlevering av pass og nødvendige dokumenter, vil AGENTEN bistå med visumsøknader. Det er et krav om at passet må være gyldig i minst 6 måneder før utenlandsreiser.
• AGENTEN er ikke ansvarlig for problemer som oppstår på grunn av manglende innlevering av nødvendige dokumenter i tide.
• Å ha fått visum betyr ikke automatisk at man får adgang til landet. Passpoliti har rett til å nekte innreise. I slike tilfeller er ansvaret hos reisende.
• Hoteller tilbyr ekstrasenger i tredobbeltrom, og den tredje sengen kan være mindre enn en standard seng. Noen hoteller har ikke ekstraseng; AGENTEN vil informere sine gjester om slike hoteller under salgsprosessen.
• Barnepriser gjelder kun når barn bor i samme rom og lugar som sine foreldre som 3. og 4. person. For barn under 2 år må barnet ikke ha fylt 2 år på datoen for turens retur, og for barn mellom 3-12 år må barnet ikke ha fylt 12 år på retur datoen.
• AGENTEN forbeholder seg retten til å gjøre endringer i programmet på grunn av ytre årsaker.
• Ved utilstrekkelig deltakelse i turen, vil AGENTEN informere gjestene om kansellering/endres 21 dager før turstart.
• AGENTEN fungerer som mellomledd mellom flyselskapet og våre passasjerer og er underlagt Haag-protokollen av 28.09.1955. Flytider kan endres før avreise. Alle tidspunkter må bekreftes 48 timer før avreise. Våre passasjerer har kjøpt turen med aksept for at flydetaljer kan endres.
• Det er 20 kg bagasje inkludert ved innenlands low cost-flyvninger.
• AGENTEN forbeholder seg retten til å bytte hotellene nevnt i programmet, så lenge kategorien er den samme.
• Ekstra utflukter organiseres med krav om et visst antall deltakere. Dersom deltakelsen er utilstrekkelig, kan de ikke gjennomføres. Hvis antall deltakere er for lite, kan prisene revideres av guiden og nye ordninger kan gjøres.
• Ved ekstra utflukter underveis, vil gjester som ikke deltar bli vist til rasteplasser før de kommer inn i byen av guiden.
• Turer som ikke kan gjennomføres av lokale myndigheter av en eller annen grunn, blir ikke realisert. AGENTEN er ikke ansvarlig for at slike turer ikke kan gjennomføres.
• Kansellering og endringsvilkår er regulert i "AGENTENS SALGSAVTALE".
• Under cruise vil to av middagene være offisielle middager, og det anbefales at alle mannlige passasjerer har med seg minst ett dressplagg, og kvinnene minimum ett kveldsantrekk.
• Under cruiset vil gruppens restauranter og bord for middager være forhåndsbestemt og nummerert i henhold til navn. Derfor vil alle sitte på forhånd bestemte plasser fra første måltid til siste måltid om bord.
• Ved innsjekking til skipet må hver passasjer (eller bare én person i par) uansett vise sitt kredittkort eller betale et kontant depositum i resepsjonen for å få nøkkelen til lugaren. Det er ikke lov å bruke kontanter unntatt i kasinoet. Euro og kredittkort aksepteres om bord. Alle kostnader kan sjekkes på TV-er i rommene.
• Det er strengt forbudt å ta med alkoholholdige drikker, strykejern, hårføner osv. om bord.
• Ved starten av cruiset får gruppen spesifikke fargekoder for bagasjeetiketter, som vil bli sendt sammen med billetten. Disse etikettene må festes til bagasjen hos cruiseterminalen.
• Vær oppmerksom på at bagasjen kanskje ikke når lugaren din før sent på avreisedagen. Dette skyldes trykk og folkemengder, og er definitivt skipets ansvar. Det er derfor lurt å ta med nødvendigheter i en liten håndveske første dagen du går om bord.
• Det er viktig å overholde skipets avgangstider. Passasjerer må gå ombord senest 60 minutter før avgang. Ellers kan det hende at de ikke får gått ombord. AGENTEN vil ikke være ansvarlig for slike situasjoner.
• På slutten av cruiset må bagasjen hentes og legges igjen med etikettene som vil bli gitt kvelden før, foran kabindøren innen kl. 00.00. Etter utføringen av utgangsprosedyrer vil gruppen hente sine bagasje fra stasjonen der bagasjen tilhører. VI BER ALLE GJESTER OM Å HENTE OG KONTROLLERE SIN EGEN BAGASJE.
• ALLE GJESTER MÅ HA MED SEG RETURFLYBILLETTER OG CRUISEBILLETTER. ANSVARET FOR INNREISE TIL LANDET/CRUISEN HVIS BILLETTER IKKE KAN LASTES NED FALLER PÅ GJESTENE.