NOTAS IMPORTANTES
• La AGENCIA ayudará en la obtención de visados siempre que se entreguen pasaportes y documentos necesarios de manera completa. Es obligatorio que los pasaportes tengan al menos 6 meses de validez para viajes al extranjero.
• La AGENCIA no es responsable de los problemas derivados de no entregar los documentos requeridos para el visado de manera puntual y completa.
• La obtención de un visado no garantiza la entrada al país. La policía de pasaportes tiene la autoridad para denegar la entrada a una persona. En tal caso, la responsabilidad recae en el pasajero.
• En los hoteles, puede haber una cama adicional en habitaciones triples que puede ser más pequeña que una cama estándar. En algunos hoteles, puede que no haya opción de cama adicional. La AGENCIA informará a sus huéspedes sobre este tipo de hoteles durante la venta de paquetes.
• Las tarifas para niños son válidas únicamente si los niños se alojan en la misma habitación y cabina que sus padres como 3º y 4º personas. En el caso de niños de 0 a 2 años, el niño debe no haber cumplido 2 años en la fecha de regreso del tour, y en caso de niños de 3 a 12 años, no debe haber cumplido 12 años en la fecha de regreso del tour.
• Por razones externas, la AGENCIA se reserva el derecho de realizar cambios en el programa.
• Si la participación en el tour no es suficiente, la AGENCIA notificará a los huéspedes sobre la cancelación/cambio 21 días antes de la salida del tour.
• La AGENCIA actúa como intermediaria entre nuestros pasajeros y la aerolínea y está sujeta al Protocolo de La Haya de 28.09. 1955. Los horarios de los vuelos pueden cambiar antes de la salida. Todos los horarios deben ser confirmados 48 horas antes de las fechas de salida. Nuestros pasajeros han comprado el tour con conocimiento y aceptación de que los detalles del vuelo pueden cambiar.
• En los vuelos nacionales de bajo costo, hay un límite de peso de equipaje de 20 kg.
• La AGENCIA se reserva el derecho de cambiar los hoteles mencionados en el programa, siempre que la categoría se mantenga igual.
• Las excursiones adicionales se organizan bajo ciertas condiciones de participación. No se realizarán si no hay suficientes participantes. Si el número de participantes es insuficiente, los precios pueden ser revisados por el guía y se podrá hacer una nueva organización.
• Los huéspedes que no participen en las excursiones adicionales programadas en ruta serán dirigidos por nuestro guía a las áreas de descanso antes de la entrada a la ciudad.
• Los tours que no puedan realizarse debido a la prohibición de las autoridades locales no serán responsabilidad de la AGENCIA.
• En caso de cancelación o cambio, es válida la "CONTRATACIÓN DE VENTA DE LA AGENCIA".
• Durante el crucero, de las cenas que recibirán, 2 serán cenas oficiales, y se recomienda que todos nuestros pasajeros masculinos lleven al menos un traje y las damas al menos un vestido de noche.
• Los restaurantes y mesas donde nuestro grupo tendrá sus cenas durante el viaje en el barco estarán previamente asignados y numerados. Por lo tanto, durante todas las comidas en el barco, todos se sentarán en los lugares previamente determinados desde la primera hasta la última comida.
• Durante el check-in en el barco, es obligatorio que cada pasajero (en parejas solo uno) presente su tarjeta de crédito o deposite dinero en efectivo en la recepción del barco al retirar la llave de la cabina. No se acepta dinero en efectivo en ningún lugar excepto en el casino del barco. En el barco, se aceptan euros y tarjetas de crédito. Puede consultar todos sus gastos en los televisores de su cabina.
• Está estrictamente prohibido introducir bebidas, planchas, secadores de pelo, etc. en el barco.
• Al inicio de nuestro viaje en barco, se entregarán etiquetas de equipaje de colores específicos para todas las maletas de nuestro grupo junto con su boleto de barco. Debe colocar estas etiquetas en su equipaje en el puerto de crucero.
• Sus maletas pueden no llegar a su cabina en la primera noche de salida. Esta es una situación que es responsabilidad del barco, que puede surgir debido a la alta demanda y el gran número de pasajeros. Por eso, se recomienda que lleve consigo los artículos esenciales en una pequeña bolsa de mano el primer día a bordo.
• Es necesario atenerse estrictamente a los horarios de salida del barco. En los puertos, debe abordar el barco con al menos 60 minutos de antelación a la hora de salida. De lo contrario, puede no poder embarcar. Nuestro agencia no será responsable de tal situación.
• Al final de nuestro viaje en barco, deberá recoger su equipaje, colocando las etiquetas que le serán dadas la noche anterior en la puerta de su cabina antes de la medianoche. Después de los trámites de salida del barco, nuestro grupo recogerá su equipaje en la estación donde se encuentran nuestras maletas. SOLICITAMOS ENCARECIDAMENTE A CADA PASAJERO QUE RECOJA SU PROPIO EQUIPAJE TOCÁNDOLO Y VERIFICÁNDOLO.
• TODOS LOS PASAJEROS DEBEN LLEVAR CONSIGO LOS BILLETES DE LOS VUELOS DE IDA Y VUELTA Y LOS BILLETES DEL BARCO. LA RESPONSABILIDAD DE NO TENER LAS IMPRESIONES DE LOS BILLETES EN CASO DE INGRESO A UN PAÍS O BARCO RECAE EN ELLOS.