ΣΗΜΑΝΤΙΚΕΣ ΣΗΜΕΙΩΣΕΙΣ
• Η ACENTE θα βοηθήσει στην απόκτηση βίζας εφόσον τα διαβατήρια και τα απαραίτητα έγγραφα παραδοθούν πλήρη. Για τις διεθνείς ταξιδιωτικές δραστηριότητες, είναι υποχρεωτικό το διαβατήριο να είναι τουλάχιστον 6 μήνες σε ισχύ.
• Η ACENTE δεν φέρει ευθύνη για προβλήματα που μπορεί να προκύψουν από την καθυστερημένη ή ελλιπή υποβολή των απαιτούμενων εγγράφων.
• Η κατοχή βίζας δεν σημαίνει ότι επιτρέπεται η είσοδος στη χώρα. Οι αρχές του διαβατηρίου έχουν το δικαίωμα να μην επιτρέψουν την είσοδο σε κάποιον. Σε αυτή την περίπτωση, η ευθύνη βαρύνει τον επιβάτη.
• Στα ξενοδοχεία υπάρχει εφαρμογή επιπλέον κρεβατιού σε δίκλινα δωμάτια, επομένως το 3ο κρεβάτι μπορεί να είναι μικρότερο από το κανονικό. Σε ορισμένα ξενοδοχεία δεν παρέχεται η δυνατότητα 3ου κρεβατιού. Η ACENTE θα ενημερώσει τους πελάτες της κατά την πώληση αυτών των πακέτων.
• Οι τιμές για παιδιά ισχύουν μόνο εάν τα παιδιά διαμένουν στο ίδιο δωμάτιο και καμπίνα με τους γονείς τους με 3ο και 4ο άτομο. Για την εφαρμογή παιδιών 0-2 ετών απαιτείται το παιδί να μην έχει κλείσει τα 2 έτη κατά την ημερομηνία επιστροφής του ταξιδιού, και για την εφαρμογή παιδιών 3-12 ετών απαιτείται το παιδί να μην έχει κλείσει τα 12 έτη κατά την ημερομηνία επιστροφής του ταξιδιού.
• Η ACENTE διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί το πρόγραμμα για εξωτερικούς λόγους.
• Σε περίπτωση ανεπαρκούς συμμετοχής, η ACENTE θα ενημερώσει τους πελάτες της τουλάχιστον 21 ημέρες πριν από την αναχώρηση.
• Η ACENTE λειτουργεί ως μεσάζων μεταξύ των επιβατών και της αεροπορικής εταιρίας και υπόκειται στο Πρωτόκολλο της Χάγης της 28.09.1955. Οι ώρες πτήσης ενδέχεται να αλλάξουν πριν από την πτήση. Όλες οι ώρες πρέπει να επιβεβαιώνονται 48 ώρες πριν από τις ημερομηνίες αναχώρησης. Οι επιβάτες έχουν αγοράσει το ταξίδι γνωρίζοντας και αποδεχόμενοι ότι οι λεπτομέρειες της πτήσης μπορεί να αλλάξουν.
• Στις εσωτερικές low cost πτήσεις υπάρχει δικαίωμα 20 kg αποσκευών.
• Η ACENTE διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει τα ξενοδοχεία που αναφέρονται στο πρόγραμμα, εφόσον η κατηγορία παραμείνει η ίδια.
• Οι επιπλέον εκδρομές διοργανώνονται με προϋπόθεση συμμετοχής. Σε περίπτωση ανεπαρκούς συμμετοχής, η εκδρομή δεν μπορεί να πραγματοποιηθεί. Σε περιπτώσεις ανεπαρκούς συμμετοχής, οι τιμές μπορούν να αναθεωρηθούν από τον ξεναγό και να γίνει νέα οργάνωση.
• Οι επισκέπτες που δεν συμμετέχουν στις επιπλέον εκδρομές κατά τη διάρκεια του ταξιδιού θα καθοδηγούνται από τον ξεναγό σε χώρους ξεκούρασης πριν από την είσοδο στην πόλη.
• Κατά τη διάρκεια της εκδρομής δεν πραγματοποιούνται δραστηριότητες σε περιόδους που απαγορεύεται από τις τοπικές αρχές. Η ACENTE δεν φέρει ευθύνη αν δεν πραγματοποιηθούν αυτές οι εκδρομές.
• Η "ΣΥΜΒΑΣΗ ΠΩΛΗΣΗΣ ACENTE" ισχύει σε περιπτώσεις ακύρωσης και αλλαγής.
• Κατά τη διάρκεια του θαλάσσιου ταξιδιού, από τα δείπνα που θα έχετε, 2 είναι επίσημα, και για το δείπνο αυτό προτείνεται κάθε άνδρας να έχει τουλάχιστον ένα κοστούμι και κάθε γυναίκα τουλάχιστον ένα βραδινό φόρεμα.
• Το εστιατόριο και τα τραπέζια όπου θα δειπνεί η ομάδα κατά τη διάρκεια του θαλάσσιου ταξιδιού θα έχουν καθοριστεί και αριθμηθεί εκ των προτέρων. Έτσι, από το πρώτο γεύμα έως το τελευταίο, όλοι θα κάθονται στα καθορισμένα μέρη.
• Κατά το check-in στο πλοίο, είναι υποχρεωτικό κάθε επιβάτης (σε ζευγάρια μόνο ένα άτομο) να επιδείξει πιστωτική κάρτα ή να καταθέσει μετρητά στο γραφείο υποδοχής του πλοίου για την παραλαβή των κλειδιών της καμπίνας. Στο πλοίο, τα μετρητά δεν γίνονται αποδεκτά εκτός του καζίνο. Το Ευρώ είναι το νόμισμα που χρησιμοποιείται στο πλοίο και γίνονται δεκτές πιστωτικές κάρτες. Μπορείτε να μάθετε για όλες τις δαπάνες σας από τις τηλεοράσεις των δωματίων σας.
• Απαγορεύεται αυστηρά η είσοδος ποτών, σιδερώματος, πιστολάκρων κλπ. στο πλοίο.
• Στην αρχή του θαλάσσιου ταξιδιού μας, θα σας σταλούν ετικέτες για τις βαλίτσες σε συγκεκριμένα χρώματα μαζί με το εισιτήριο του πλοίου σας. Στο λιμάνι κρουαζιέρας θα πρέπει να τοποθετήσετε αυτές τις ετικέτες στις βαλίτσες σας.
• Οι βαλίτσες σας μπορεί να μην φτάσουν στο δωμάτιό σας στην πρώτη μέρα αναχώρησης μέχρι αργά το βράδυ. Αυτό είναι μια κατάσταση που οφείλεται στη συμφόρηση και τον κόσμο, και είναι σίγουρα ευθύνη του πλοίου. Γι' αυτό συνιστάται να ετοιμάσετε μια μικρή τσάντα με τις βασικές σας ανάγκες για την πρώτη μέρα.
• Απαιτείται αυστηρή τήρηση των ωρών αναχώρησης του πλοίου. Στα λιμάνια, η είσοδος στο πλοίο πρέπει να γίνεται τουλάχιστον 60 λεπτά πριν από την προγραμματισμένη ώρα αναχώρησης. Αλλιώς, ενδέχεται να μην επιτραπεί η είσοδος στο πλοίο. Η ACENTE δεν φέρει ευθύνη για μια τέτοια κατάσταση.
• Στο τέλος του θαλάσσιου ταξιδιού μας, θα πρέπει να μαζέψετε τις βαλίτσες σας και να τις αφήσετε έξω από την καμπίνα σας με τις ετικέτες που θα έχουν δοθεί μια νύχτα πριν, μέχρι τα μεσάνυχτα. Μετά τις διαδικασίες αποχώρησης από το πλοίο, η ομάδα μας θα παραλάβει τις βαλίτσες από το σταθμό όπου βρίσκονται οι βαλίτσες της ομάδας. ΖΗΤΑΜΕ ΕΠΙΣΗΣ ΝΑ ΕΛΕΓΧΕΤΕ ΚΑΙ ΝΑ ΠΑΡΕΤΕ ΤΗΝ ΚΑΘΕ ΒΑΛΙΤΣΑ ΣΑΣ ΑΓΓΙΖΟΝΤΑΣ ΤΗΝ.
• ΟΛΟΙ ΟΙ ΕΠΙΣΚΕΠΤΕΣ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΕΧΟΥΝ ΜΑΖΙ ΤΟΥΣ ΤΑ ΕΙΣΙΤΗΡΙΑ ΠΤΗΣΗΣ ΓΙΑ ΤΟ ΠΗΓΑΙΝΕ ΚΑΙ ΕΡΧΕΣΘΩΤΑ ΤΗΣ ΠΛΟΪΟΥ. Η ΕΥΘΥΝΗ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΙΣΟΔΟ ΣΤΗ ΧΩΡΑ/ΠΛΟΙΟ ΓΙΑ ΠΕΡΙΠΤΩΣΕΙΣ ΠΟΥ ΔΕΝ ΕΧΟΥΝ ΕΚΤΥΠΩΣΕΙ ΤΑ ΕΙΣΙΤΗΡΙΑ, ΒΑΡΥΝΕΙ ΤΟΥΣ ΙΔΙΟΥΣ.