コスタ・スメラルダとイビサのPGSによる地中海
クルーズ船は最新技術で備えられた豪華なホテルのようなもので、毎日行われるアクティビティを前日の夜にお配りする船内新聞で確認できます。この新聞には当日のすべてのアクティビティ、天気予報、寄港地情報、レストランやスパの予約連絡先など、船内でその日に何が行われるかの詳細が記載されています。船内で最も一般的な言語は英語です。日本語ガイド付きのプログラムの場合、ガイドは船内新聞やレストランのメニューなどあらゆる情報をサポートし、特別なレターも作成します。
乗船時には荷物、パスポートの提出、クレジットカード情報（万が一の出費のための預金が行われます）をチェックインデスクで登録する必要があります。パスポートは旅行開始時に引き渡され、ツアー終了後に返却されます。パスポートを船に預けると、船から搭乗カードが渡されます。このカードはパスポート、キャビンの鍵としてだけでなく、船内でのすべての手続きに使用されます。搭乗カードには名前、キャビン番号、食事のセッションなどの情報が記載されています。
船内にはドレスコードがあります。船長のおもてなしディナーやガラパーティなどの特別なイベントのために、上品でクラシックな服装を携帯してください。ガラや歓迎ディナーなどのイベントは、最初に発行される船内新聞や登録内容で確認できます。制服やドレスコードも案内に記載されています。
船のレストランは1日に20時間いつでも食事を楽しめるオープン・キッチンのレストランがあります。メインレストランの朝食、ランチ、ディナーに加え、ファストフードやビュッフェも利用可能です。また、タイ料理店やステーキハウスなどのテーマレストランもあります。これらのレストランでは前もって予約をして、シェフが作る特別な料理を楽しめます。テーマレストランは追加料金がかかることがあります。
子供連れの家族向けにさまざまな施設とアクティビティがあります。子供用プールやプレイルームも設置されています。
クルーズ船は船体の揺れに対して設計され、航海中に揺れないように特別に設計されています。また、船長も特別な訓練を受けています。キャビンを含む船内のすべてのエリアでの喫煙は禁止されています。屋外のデッキでは喫煙可能な看板や灰皿の設置場所があります。医師や看護師も船内に常駐しています。バリアフリーのキャビンもあります。
重要な注意点
• パスポートと必要書類が完全に提出される場合、エージェントはビザ取得をサポートします。海外旅行には最低6ヶ月有効なパスポートが必要です。
• ビザに必要な書類を期限内かつ完全に提出しない場合の問題について、エージェントは責任を負いません。
• ビザが取得できたからといって、その国への入国が保証されるわけではありません。空港の入国審査官は入国を拒否する権限を持ちます。この場合、責任は旅行者に帰属します。
• ホテルの3人部屋には追加のベッドを設置できる場合がありますが、3人目のベッドは標準より小さいことがあります。一部のホテルでは3人目のベッドの設定はありません。このようなホテルを含むパッケージについては、販売時にエージェントがお知らせします。
• 子供料金は、親と同じ部屋・キャビンに宿泊し、3人目と4人目の宿泊条件を満たす場合のみ適用されます。0-2歳児は出発日現在2歳未満、3-12歳児は出発日現在12歳未満でなければなりません。
• 外的な理由により、エージェントはプログラムの変更権を保持します。
• ツアー参加者数が十分でない場合、エージェントは出発21日前に参加者に通知してキャンセルまたは変更を行います。
• エージェントは航空会社との仲介役であり、1955年ローレイ・プロトコルに基づいています。フライト前に運航スケジュールは変更されることがあります。全ての時刻は出発の48時間前に確認してください。参加者はフライト詳細が変更される可能性を理解し了承した上でツアーを購入しています。
• 国内線low cost航空便には20kgの荷物許容量があります。
• エージェントは、カテゴリーを維持したまま、指定されたホテルを変更する権利を持ちます。
• 追加のツアーは一定の参加条件を満たした場合のみ実施されます。参加者数が少ない場合は開催されません。参加者不足の場合、ガイドが料金を見直し、新たな設定を行うことがあります。
• 途中の追加ツアーに参加しないお客様は、ツアーガイドの指示に従い、都市の入口前の休憩エリアに案内されます。
• 地元当局の許可なしに観光できない場合、そのツアーは実施されません。これについてエージェントは責任を負いません。
• キャンセルや変更時には“エージェント販売契約書”が適用されます。
• クルージング中の夕食は2回が公式のものであり、男性参加者は少なくとも一着のスーツ、女性は夜のドレスを持参することを推奨します。
• クルーズのレストランと席は事前に決められ、名前と番号で管理されます。したがって、乗船中は決められた場所に座る必要があります。
• チェックイン時には、各乗客（カップルの場合は代表者1名）のキャビンキーを受け取る際に、クレジットカードまたは現金による保証金の預け入れが必要です。カジノを除き、乗船中は現金の使用は禁止されています。ユーロとクレジットカードのみ利用可能です。テレビからすべての支出を確認できます。
• 酒類、アイロン、ヘアドライヤー等の持ち込みは固く禁止されています。
• 出航前に、クルーズ港で使うラベル付きの荷物タグが配布されます。リムバンで荷物にタグを付ける必要があります。
• 出航日には、最終便が出るまで荷物は部屋に置かれる場合があります。これは混雑によるもので、船の責任範囲です。必要な物は小さなバッグに入れて持ち歩くことをお勧めします。
• 出航時刻は厳守してください。出港の60分前には乗船手続きが必要です。遅れると乗船できなくなる可能性があります。その場合、エージェントは責任を負いません。
• 帰港時には、事前に部屋に置いてあるラベルを貼付した荷物を夜までに持ち出し、00:00までにデッキに置いてください。出国後、グループの荷物を受け取る前に、自分の荷物を確認しながら取り出すことをお勧めします。
• 全ての参加者は、出発・帰航の航空券とクルーズチケットを携帯してください。これらのチケットが無ければ、入国・入港の責任は自己負担となります。
含まれるもの
含まれていない
船員のサービス料金（15歳以上 77ユーロ/人; 4〜14歳の子供 38.5ユーロ）
陸上ツアー
美容センターとスパエリア
船内のすべての飲み物
個人的な出費（インターネット、クリーニング、電話など）
ビザ料金
海外出国税
国内線接続便
旅行健康保険
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