Costa Smeralda avec la Croisière en Méditerranée à Ibiza
NOTES IMPORTANTES
• En cas de remise complète des passeports et des documents nécessaires, L’AGENCE assistera dans l’obtention du visa. Il est obligatoire que le passeport soit valable au moins 6 mois lors des voyages à l’étranger.
• L’AGENCE n’est pas responsable des problèmes pouvant survenir si les documents requis pour le visa ne sont pas fournis à temps et de manière complète.
• Avoir obtenu un visa ne signifie pas que l’entrée dans le pays sera autorisée. L’agent de police aux frontières a le pouvoir de ne pas laisser l’individu entrer dans le pays. En cas de telle situation, la responsabilité revient au voyageur.
• Comme dans les hôtels, des lits supplémentaires peuvent être mis dans des chambres à 3 lits, mais le troisième lit peut être plus petit qu’un lit standard. Certains hôtels ne proposent pas de lits supplémentaires. Pour ces forfaits, L’AGENCE informera ses invités lors de la vente.
• Les prix pour les enfants ne sont valables que si ils partagent la même chambre que leurs parents et si la 3e ou 4e personne y séjourne. Pour les enfants de 0-2 ans, la date de référence est la date de fin du circuit, et pour les enfants de 3-12 ans, leur date de naissance doit être antérieure à la fin du circuit.
• L’AGENCE se réserve le droit de modifier le programme pour des raisons extérieures.
• En cas d’insuffisance de participants, l’AGENCE informera ses clients de l’annulation ou de la modification au moins 21 jours avant la date de départ.
• L’AGENCE, en tant qu’intermédiaire avec la compagnie aérienne, est soumise au Protocole de La Haye du 28 septembre 1955. Les horaires des vols peuvent changer avant le vol. Tous les horaires doivent être confirmés 48 heures avant la date de départ. Les passagers achètent le circuit en acceptant que les détails du vol peuvent changer.
• Pour les vols intérieurs à bas coût, la franchise de bagages est de 20 kg.
• L’AGENCE se réserve le droit de changer les hôtels mentionnés dans le programme, tant que la catégorie reste la même.
• Les excursions optionnelles sont organisées sous réserve d’un nombre minimum de participants. En cas de faible participation, elles peuvent ne pas être organisées. Si le nombre de participants est insuffisant, les prix peuvent être révisés par le guide et une nouvelle organisation peut être mise en place.
• Pour les excursions en cours de route, les invités qui ne participent pas seront dirigés vers des zones de repos situées avant les entrées des villes, sous la supervision du guide.
• Les excursions ne seront pas effectuées si elles ne sont pas autorisées par les autorités locales. L’AGENCE n’est pas responsable de l’impossibilité de réaliser ces excursions.
• En cas d’annulation ou de modification, le « Contrat de vente » de l’AGENCE est applicable.
• Deux des dîners de soirée lors de la croisière sont des dîners officiels, où il est recommandé que chaque homme porte un costume, et chaque femme une robe de soirée, pour participer.
• Les restaurants et les tables où le groupe mangera lors de la croisière pour le dîner seront désignés et numérotés à l’avance. Par conséquent, tout le monde sera assis à l’endroit prévu, du premier restaurant au dernier.
• Lors de l’enregistrement à bord, chaque passager doit remettre la clé de sa cabine en présentant sa carte de crédit ou un dépôt en espèces au personnel de la réception du bateau. Aucune somme d’argent ne sera acceptée ailleurs à bord, à l’exception du casino. La devise à bord est l’euro (EUR), et la carte de crédit est acceptée. Vous pouvez vérifier vos dépenses via la télévision dans votre cabine.
• Il est strictement interdit d’introduire dans le bateau des boissons, un fer à repasser, un sèche-cheveux ou d’autres objets similaires.
• Au début de la croisière, un étiquetage coloré pour chaque valise sera fourni, à emporter au port de départ. Ces étiquettes doivent être attachées à vos bagages à l’entrée du port.
• Vos valises peuvent ne pas être dans votre cabine lors du départ, jusqu’au soir du premier jour. Cela est dû à la surcharge et à la foule, et relève de la responsabilité de la compagnie. Il est recommandée de mettre dans un petit sac à main vos besoins essentiels pour le premier jour.
• Il est impératif de respecter les horaires de départ. Il faut entrer à bord au moins 60 minutes avant le départ du bateau depuis le port. Sinon, vous risquez de ne pas pouvoir embarquer. L’AGENCE ne pourra être tenue responsable de cela.
• À la fin de la croisière, il faut réunir vos valises en utilisant les étiquettes collées à l’avance et les laisser devant votre porte de cabine jusqu’à 00h00. Après avoir quitté le bateau, vous pourrez récupérer vos valises dans la zone où elles ont été déposées. Nous vous prions de vérifier votre valise en la touchant et en la contrôlant vous-même.
• Tous les billets d’avion aller-retour, ainsi que les billets de la croisière, doivent être conservés sur vous. La responsabilité de la sortie du pays ou de l’entrée dans le port incombe aux passagers qui n’auront pas leurs billets lors de leur contrôle.
Ce qui est inclu
Non inclus
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