クルーズ船は最新のテクノロジーを備えた浮遊するデラックスホテルのようなものです。予定されているアクティビティの内容は、毎晩あなたの部屋に配布される船内新聞を通じて確認できます。この新聞には、船内でするべきすべてのアクティビティ、天気、寄港予定の港に関する情報、レストランやスパの予約連絡先など、当日船内で何が行われるかの詳細な情報が含まれています。最も一般的な言語は英語ですが、もしあなたのツアーにトルコ語のガイドがついている場合、ガイドが船内資料やレストランのメニューなどに関してサポートし、特別な資料も準備しています。
乗船時には、荷物、パスポート、クレジットカード情報(万一の支出に備えてデポジットの手続きがあります)をチェックインカウンターで行う必要があります。パスポートは旅行開始時に預けますが、ツアー終了時に返却されます。パスポートを船に預けると、ボーディングカードが発行されます。このカードは、パスポート、客室の鍵、船内でのすべての取引に使用されます。ボーディングカードには、氏名、客室番号、食事のセッションなどの情報が記載されています。
船内にはドレスコードがあります。船長の歓迎ディナーやガラ・ナイトなどの特別なイベントがありますので、上品でクラシックな服装を持参してください。これらのイベントや特別な催しは、最初に配布される船内新聞で確認できます。また、ドレスコードもその中に記載されています。
クルーズ船のレストランは、1日に20時間営業しています。ビュッフェ形式のレストランでは、朝食、ランチ、ディナーを自由に楽しめるほか、ファーストフードコーナーやオープンバーもあります。さらに、タイ料理店やステーキハウスなどのテーマレストランもあり、予約してシェフが特別に用意した料理を楽しむことができます。テーマレストランは追加料金がかかります。
子供連れの家族向けにも、多くの施設やアクティビティがあります。子供用プールやプレイルームも設置されています。
クルーズ船は、エンジニアによって設計されており、航行中に揺れないようになっています。キャプテンも特別な訓練を受けています。客室を含む船内の全てのエリアでは喫煙は禁止されています。外部デッキには喫煙を禁止する標識はありませんが、灰皿のある場所で喫煙可能です。医師や看護師も常駐しています。身体障害者向けの客室もあります。
重要な注意事項
・ パスポートと必要な書類が全て揃っている場合、エージェンシーはビザ取得を支援します。海外旅行には最低6ヶ月有効なパスポートが必要です。
・ ビザに必要な書類を時間内に正確に提出しなかった場合の問題について、エージェンシーは責任を負いません。
・ ビザが取得されているからといって、その国へ入国できることを意味しません。パスポート検査官は入国を拒否する権限を持っています。こういった場合の責任は旅行者にあります。
・ ホテルの3人部屋には追加のベッドが設置されていることがあり、3番目のベッドは標準のベッドより小さい場合があります。一部のホテルでは3人目のベッドの提供がありません。このタイプのパッケージでは、エージェンシーが販売時にお知らせします。
・ 子供料金は、親と同じ部屋・キャビンに3人目または4人目として宿泊することが条件です。0-2歳の子供は旅行終了時に2歳未満、3-12歳の子供は旅行終了時に12歳未満でなければなりません。
・ 事情により、エージェンシーはプログラムの変更権を有します。
・ ツアー参加人数が十分でない場合、エージェンシーは出発の21日前に参加者に通知し、キャンセルまたは変更を行います。
・ エージェンシーは、航空会社とお客様との仲介役であり、1955年のローレイ協定にも基づいています。フライト前にスケジュールが変更されることがあります。全ての時間は出発の48時間前に確認してください。お客様は、フライトの詳細が変更される可能性を理解し、了承してツアーを購入しています。
・ 国内線の格安航空便は荷物重量20kgの搭載が可能です。
・ エージェンシーは、カテゴリが同じ条件で、指定されたホテルの変更権を有します。
・ オプショナルツアーは一定の参加条件のもと開催され、参加者が少ない場合は中止となることがあります。参加者が少ない場合、ガイドが料金を見直し、新たに調整することがあります。
・ 途中で追加の観光ツアーに参加しないお客様は、ガイドにより観光先の休憩地点へ案内されます。
・ 現地当局の許可が得られない場合、ツアーは実施されません。この場合の責任はエージェンシーは負いません。
・ キャンセルや変更については、「エージェンシー販売契約書」が有効です。
・ 整列中の夕食のうち2回は公式の夕食となり、参加男性の方には最低1着のスーツ、女性の方には最低1着のイブニングドレスを用意することを推奨します。
・ 船上での夕食は、あらかじめ指定されたレストランとテーブル席に着席します。したがって、初めから最後まで同じ席に着席します。
・ 検針時に、すべての乗船客(カップルの場合は片方だけ)がカリビンキーを受け取る際、クレジットカードまたは現金の預け入れが必要です。カジノ以外では現金の使用は許可されていません。ユーロとクレジットカードが利用可能です。すべての支払いはテレビから確認できます。
・ 船内に酒類、アイロン、ヘアドライヤーなどの持ち込みは禁止です。
・ 乗船初日に、荷物用の色分けされたタグが乗船券とともに配布されます。クルーズ港でのタグ貼り付けが必要です。
・ 初日には、多くの荷物の積み込みと混雑のため、荷物は部屋に届くまで時間がかかる場合があります。したがって、必要なものは小さなバッグにまとめて持ち歩くことをお勧めします。
・ 船の出港時間は厳守してください。港では出港の少なくとも60分前に乗船手続きを完了してください。遅れると乗船できない場合があり、その責任はエージェンシーは負いません。
・ 旅行最後には、荷物に貼ったタグを付け、23:00までに部屋の前に置いておく必要があります。出航後、荷物は指定された場所から回収されます。各乗客は自分の荷物に触れて確認しながら受け取ることを強くお願い申し上げます。
・ すべての乗客は、出発と帰着の航空券と船のチケットを常に携帯してください。これらがなければ入国・乗船できません。