ВАЖЛИВІ ЗАУВАЖЕННЯ
• У разі ненадання паспортів та необхідних документів у повному обсязі АГЕНТ допоможе під час отримання віз. Для закордонних поїздок паспорт повинен бути дійсним щонайменше 6 місяців.
• АГЕНТ не несе відповідальності за проблеми, які можуть виникнути внаслідок несвоєчасного та неповного надання необхідних документів для отримання візи.
• Наявність візи не означає, що ви можете в’їхати в країну. Паспортна поліція має право відмовити особі у в’їзді в країну. У такому випадку відповідальність несе подорожуючий.
• У готелях можливе розміщення трьох осіб у тримісних номерах з використанням додаткового ліжка, яке може бути менше стандартного. У деяких готелях тримісне розміщення не передбачено. АГЕНТ повідомить своїх гостей про такі готелі під час продажу.
• Ціни для дітей діють лише в разі розміщення 3-го та 4-го осіб у одному номері з батьками. Для дітей віком 0-2 роки, дитина повинна не досягти 2 років на день повернення з туру, а для дітей віком 3-12 років, дитина повинна не досягти 12 років на день повернення з туру.
• АГЕНТ має право вносити зміни до програми через обставини, незалежні від неї.
• У разі недостатньої участі у турі, АГЕНТ повідомить гостей про скасування/зміни 21 день до виїзду туру.
• АГЕНТ виступає в ролі посередника між авіакомпанією та нашими пасажирами і підлягає Протоколу Гааги від 28.09.1955. Час польотів може змінюватися до виїзду. Усі години потрібно підтверджувати за 48 годин до дати виїзду. Наші пасажири купили тур, знаючи і приймаючи, що деталі польоту можуть змінитися.
• Внутрішні рейси low cost передбачають безкоштовну багажну норму до 20 кг.
• АГЕНТ має право змінювати готелі, які зазначені в програмі, за умови збереження категорії.
• Додаткові екскурсії проводяться за умови достатньої кількості учасників. У разі недостатньої кількості учасників, ціни можуть бути переглянуті гідом і може бути виконано нове регулювання.
• Під час екскурсій по маршруту, гості, які не беруть участі в турах, будуть направлені гідом до зон відпочинку, розташованих перед в’їздом до міста.
• Тури, які не можуть бути проведені з причин, пов’язаних із місцевими властями, не виконуються. АГЕНТ не несе відповідальності за неможливість проведення таких турів.
• У разі скасування або змін, діє "ДОГОВІР ПРО ПРОДАЖ АГЕНТУ".
• Під час круїзної подорожі два вечері будуть офіційними, тому всі чоловіки повинні взяти з собою хоча б один костюм, а жінки – хоча б одну вечірню сукню.
• У ресторані та за столами, де наша група буде мати вечерю під час круїзу, місця будуть заздалегідь визначені та пронумеровані за іменами. Таким чином, під час перших і до останніх прийомів їжі всі залишаться на заздалегідь визначених місцях.
• При заході на борт корабля кожен пасажир (для пар лише одна людина) без винятків повинен надати кредитну картку або внести готівку як депозит при отриманні ключей від каюти. Готівка не приймається ніде, за винятком казино на борту. Євро і кредитні картки діють на борту. Всі ваші витрати можна перевірити на телевізорах у ваших кімнатах.
• Внесення алкоголю, прасок, фенів тощо на борт строго заборонено.
• На початку нашої круїзної подорожі для всіх валіз групи буде надано етикетки певного кольору, які ви отримаєте разом зі своїм квитком на корабель. У круїзному порту ви повинні прикріпити ці етикетки до своїх валіз.
• Ваші валізи можуть не дійти до кают до пізньої ночі у день першого відправлення через натовп і скупчення. Це ситуація, яка є відповідальністю корабля. Тому рекомендується покласти необхідні речі в невелику ручну сумку.
• Час відправлення корабля має безумовно дотримуватися. Протягом 60 хвилин до часу відправлення нашого корабля необхідно мати можливість увійти на борт. В іншому випадку ви не зможете зайти на борт. У такому разі наша агенція не несе відповідальності.
• В кінці нашої круїзної подорожі вам потрібно буде забрати свої валізи, прикріпивши етикетки, які будуть надані напередодні, до дверей ваших кают до 00:00. Після виходу з корабля група отримає свої валізи з зони збору. МИ ЩИРО ПРОСИМО КОЖНОГО ГОСТЯ ВЗЯТИ СВОЮ ВАЛІЗУ, ПЕРЕКОНАТИСЬ І КОНТРОЛЮВАТИ.
• ВСІ ГОСТІ МАЮТЬ МАТИ ПРИ СОБІ АВІАБІЛЕТИ НА ПОЇЗДКУ І ПОВЕРНЕННЯ, А ТАКОЖ БІЛЕТИ НА КОРАБЕЛЬ. Гості, які не отримали роздруківки своїх квитків, несуть відповідальність за в’їзд до країни/на корабель.