NOTE IMPORTANTE
• În cazul în care pașapoartele și documentele necesare sunt predate complet, AGENȚIA va oferi asistență în obținerea vizelor. Este obligatoriu ca pașaportul să fie valabil pentru cel puțin 6 luni în timpul călătoriilor internaționale.
• AGENȚIA nu este responsabilă pentru problemele cauzate de nepredarea la timp și complet a documentelor necesare pentru viză.
• Obținerea vizei nu garantează accesul în acea țară. Poliția de frontieră are dreptul de a nu permite intrarea unei persoane în țară. Într-o astfel de situație, responsabilitatea revine călătorului.
• În hoteluri, pentru camerele triple, este posibil ca al treilea pat să fie mai mic decât un pat standard, datorită înființării de paturi suplimentare. În cazul în care anumite hoteluri nu aplică paturi suplimentare, AGENȚIA va informa oaspeții în timpul vânzării pachetelor.
• Tarifele pentru copii sunt valabile doar dacă copiii sunt cazați în aceeași cameră și cabină cu părinții lor, ca a treia și a patra persoană. În cazul copiilor cu vârste între 0-2 ani, copilul trebuie să nu aibă 2 ani la data întoarcerii din tur, iar pentru copiii cu vârste între 3-12 ani, copilul trebuie să nu aibă 12 ani la data întoarcerii din tur.
• AGENȚIA își rezervă dreptul de a face modificări în program din motive exterioare.
• În cazul în care numărul participanților la tur este insuficient, AGENȚIA va informa clienții despre anulare/modificare cu 21 de zile înainte de data de plecare a turului.
• AGENȚIA acționează ca intermediar între compania aeriană și pasagerii noștri și este supusă Protocolului de la Haga din 28.09.1955. Orele de zbor pot suferi modificări înainte de zbor. Toate orele trebuie confirmate cu 48 de ore înainte de data la care au loc.
• În zborurile interne low-cost există o limită de 20 kg de bagaje.
• AGENȚIA își rezervă dreptul de a schimba hotelurile specificate în program, cu condiția ca categoria să rămână aceeași.
• Tururile opționale sunt organizate cu condiția de a avea un număr suficient de participanți. În caz de număr insuficient de participanți, acestea nu se pot desfășura. În cazul în care numărul de participanți este prea mic, prețurile pot fi revizuite de către ghid și poate fi realizată o nouă organizare.
• Pasagerii care nu participă la tururile opționale de-a lungul drumului vor fi direcționați de către ghidul nostru către zonele de odihnă aflate înainte de intrarea în oraș.
• Tururile care nu pot fi realizate din cauza abținerii autorităților locale la vizitare nu vor putea fi desfășurate. AGENȚIA nu este responsabilă pentru lipsa desfășurării acestor tururi.
• În cazul anulării sau modificării, se aplică "CONTRACTUL DE VÂNZARE A AGENȚIEI".
• În timpul croazierei, din cele două cine oficiale oferite, fiecare bărbat călător este sfătuit să aibă alături cel puțin o costum de ceremonie, iar femeile cel puțin o rochie de seară.
• Restaurantele și mesele unde grupul nostru va lua cina în timpul croazierei vor fi stabilite și numerotate în prealabil în funcție de numele participanților. Prin urmare, de la prima masă până la ultima, toată lumea va sta în locurile stabilite anterior.
• La check-in-ul pe vas, fiecare călător (în cazul cuplurilor doar o persoană) trebuie să prezinte un card de credit sau să depună o garanție în numerar la recepția vasului, în momentul primirii cheilor cabinelor. În afară de cazinou, nu se acceptă numerar în alte zone ale vasului. Moneda utilizată pe vas este EUR și se acceptă carduri de credit. Puteți verifica toate cheltuielile pe televizoarele din cabinele dumneavoastră.
• Este strict interzis să aduceți băuturi alcoolice, fier de călcat, uscătoare de păr etc. la bordul vasului.
• La începutul croazierei noastre, toate bagajele grupului vor fi livrate cu etichete de culori specifice împreună cu biletele pentru croazieră. La portul de croazieră, trebuie să le atașați la bagajele dumneavoastră.
• Bagajele dumneavoastră s-ar putea să nu ajungă în cabinele dumneavoastră până seara, în prima zi de plecare, din cauza aglomerării și a intensității. Aceasta este o situație care revine exclusiv responsabilității vasului. De aceea, este recomandat să luați cu dumneavoastră cele necesare într-o geantă mică.
• Este absolut necesar să respectați orele de plecare ale vasului. La porturi, trebuie să intrați pe vas cu cel puțin 60 de minute înainte de ora de plecare. În caz contrar, nu veți putea urca pe vas. AGENȚIA nu va fi responsabilă pentru o astfel de situație.
• La finalul croazierei noastre, trebuie să adunați bagajele, coprind etichetele care vor fi lăsate în cabină cu o noapte înainte, și să le lăsați înainte de ora 00.00 în fața ușilor cabinelor dumneavoastră. După finalizarea procedurilor de debarcare, grupul nostru va aduna bagajele din stația designatedă pentru bagaje. VĂ RUGÁM INSISTENT SĂ VĂ CERCETÁȚI FIECARE BAGAJ ÎN MOMENTUL ÎN CARE ÎL RIDICAȚI.
• TOȚI OASPEȚII TREBUIE SĂ AIBĂ BILETELE DE AVION PENTRU DUTREE ȘI ÎNTOARCERE, PETICILE DE CROAZIERĂ CU EI. RESPONSABILITATEA PENTRU ENTRARE ÎN ȚARĂ/PE VAS ÎI APARȚINE OASPEȚILOR CARE NU ÎȘI IMPRIMĂ BILETELE.
