VAŽNE NAPOMENE
• Pasoši i potrebna dokumenta moraju biti dostavljeni u potpunosti, u suprotnom AGENCIJA neće moći pomoći u dobijanju viza. Za putovanja u inostranstvo, pasoš mora biti važeći najmanje 6 meseci.
• AGENCIJA nije odgovorna za probleme koji nastanu usled neblagovremenog dostavljanja potrebnih dokumenata za vizu.
• Odozvola za vizu ne garantuje ulazak u zemlju. Policija za pasoše ima pravo da odbije ulazak osobe u zemlju. U takvom slučaju odgovornost snosi putnik.
• U hotelima postoji mogućnost dodatnog ležaja u trokrevetnim sobama, zbog čega treći ležaj može biti manji od standardnog. Neki hoteli ne primenjuju mogućnost trećeg ležaja. AGENCIJA će informisati svoje goste tokom prodaje paketa o ovakvim hotelima.
• Cene za decu važe samo ako deca borave u istoj sobi i kabini sa roditeljima kao treća i četvrta osoba. Za decu uzrasta 0-2 godine, dete ne sme imati više od 2 godine na dan povratka, dok za decu uzrasta 3-12 godina, dete ne sme imati više od 12 godina na dan povratka.
• AGENCIJA zadržava pravo da izvrši promene u programu iz razloga van njene kontrole.
• U slučaju nedovoljnog broja učesnika, AGENCIJA će obavestiti svoje goste o otkazivanju/promeni putovanja 21 dan pre polaska.
• AGENCIJA je posrednik između naših putnika i avio-kompanije i podleže Haškom protokolu iz 28.09. 1955. Godina. Satnice letova se mogu promeniti pre polaska. Sve informacije o satima moraju biti potvrđene 48 sati pre datuma polaska. Naši putnici su kupili turu s punim znanjem i prihvatanjem mogućih promena u detaljima leta.
• Za unutrašnje low-cost letove važi 20 kg prava na prtljag
• AGENCIJA ima pravo da zameni hotele navedene u programu uz zadržavanje iste kategorije.
• Ekstra izleti se organizuju uz određeni broj učesnika. U slučajevima kada broj učesnika nije dovoljan, izleti se neće održati. Ukoliko broj učesnika bude nedovoljan, vodič može revidirati cene i napraviti novu organizaciju.
• Gosti koji ne učestvuju u ekstra turama na putu biće usmereni od strane vodiča na odmorišta pre ulaska u grad.
• Turistički izleti koji ne dobiju dozvolu lokalnih vlasti iz bilo kog razloga se ne mogu izvesti. AGENCIJA nije odgovorna za nemogućnost realizacije ovih tura.
• U slučaju otkazivanja ili promene, važi “UGOVOR O PRODAJI AGENCIJE”.
• Od akvamarinskih večera tokom putovanja brodom, 2 su službene večere, te se preporučuje da svaki muški putnik ponese najmanje jedan odelo, a žene najmanje jednu večernju haljinu.
• Tokom brodske putovanje, restorani i stolovi gde će grupa večerati će biti unapred odabrani i numerisani prema imenima. Tako da će svi boraviti na unapred određenim mestima od prvog do poslednjeg obroka na brodu.
• Tokom check-in-a na brodu, svaki putnik (za parove samo jedna osoba) mora pokazati kreditnu karticu ili uložiti gotovinski depozit prilikom preuzimanja ključeva od kabine. Gotovina se ne prihvata nigdje na brodu osim u kazinu. Valuta na brodu je EUR, a kreditne kartice su prihvaćene. Sve troškove možete proveriti na televizorima u vašim kabinama.
• Strogo je zabranjeno unositi alkohol, pegle, fenove za kosu itd.
• Na početku našeg putovanja brodom, za sve naše kofere biće dostavljene oznake u određenim bojama zajedno sa vašim brodskim kartama. Na kruzing pristaništu potrebno je da postavite te oznake na svoje kofere.
• Vaše kofere možda neće stići do vaših kabina sve do kasnih sati prvog dana isplovljavanja. Ovo je situacija koja zavisi od gužve i ne može se smatrati odgovornošću broda. Stoga, preporučuje se da u maloj torbi ponesete neophodne stvari za prvi dan putovanja.
• Obavezno je poštovati vreme isplovljavanja broda. U lukama, ulaz na brod mora se dogoditi najkasnije 60 minuta pre vremena isplovljavanja. U suprotnom, nećete moći ući na brod. AGENCIJA neće snositi odgovornost za ovu situaciju.
• Na kraju našeg brodskog putovanja, potrebno je da prikupite svoje kofere sa etiketama koje će biti postavljene unapred i ostaviti ih ispred svojih kabina do ponoći. Nakon završetka postupka izlaska iz broda, grupa će preuzeti kofere sa stanice sa našim koferima. MOLIMO SVE GOSTE DA POVERLJIVO PREDUZE SVOJE KOFERE I DA IH PREGLEDAJU.
• SVI GOSTI MORAJU IMATI SVOJE ULAZNICE ZA LETOVE, KAO I BRODSKE KARTICE. GOSTI KOJI NE DOSTAVE OTISAK KARATA SU ODGOVORNI ZA ULASKU U ZEMLJU/BROD.
