ΣΗΜΑΝΤΙΚΕΣ ΣΗΜΕΙΩΣΕΙΣ
• Η ACENTE θα βοηθήσει στην απόκτηση της βίζας εφόσον τα διαβατήρια και τα απαραίτητα έγγραφα παραδοθούν πλήρως. Είναι υποχρεωτικό το διαβατήριο να είναι έγκυρο τουλάχιστον για 6 μήνες για ταξίδια στο εξωτερικό.
• Η ACENTE δεν φέρει ευθύνη για προβλήματα που προκύπτουν από την καθυστερημένη ή ελλιπή υποβολή των απαιτούμενων εγγράφων για τη βίζα.
• Η κατοχή βίζας δεν σημαίνει αυτόματα εισαγωγή στη χώρα. Η αστυνομία διαβατηρίων έχει την εξουσία να αρνηθεί την είσοδο στον ταξιδιώτη. Σε αυτή την περίπτωση, η ευθύνη ανήκει στον επιβάτη.
• Στα ξενοδοχεία, η εφαρμογή κρεβατιού για τρίτο άτομο σε δωμάτια τριών ατόμων μπορεί να είναι μικρότερη από το κανονικό κρεβάτι. Σε ορισμένα ξενοδοχεία, δεν παρέχεται η τρίτη κλίνη. Η ACENTE θα ενημερώσει τους επισκέπτες κατά την πώληση των πακέτων που συνεργάζονται με αυτά τα ξενοδοχεία.
• Οι τιμές για παιδιά ισχύουν μόνο εφόσον τα παιδιά διανυκτερεύουν στην ίδια καμπίνα με τους γονείς τους ως τρίτο και τέταρτο άτομο. Για την εφαρμογή 0-2 ετών, το παιδί θα πρέπει να μην έχει συμπληρώσει 2 έτη την ημερομηνία επιστροφής του ταξιδιού, και για την εφαρμογή 3-12 ετών, το παιδί θα πρέπει να μην έχει συμπληρώσει 12 έτη την ημερομηνία επιστροφής.
• Η ACENTE διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει το πρόγραμμα λόγω εξωτερικών παραγόντων.
• Σε περίπτωση που δεν είναι επαρκής η συμμετοχή στην εκδρομή, η ACENTE θα ενημερώσει τους επισκέπτες για την ακύρωση/αλλαγή τουλάχιστον 21 ημέρες πριν από την αναχώρηση της εκδρομής.
• Η ACENTE είναι μεσάζων μεταξύ της αεροπορικής εταιρείας και των επιβατών μας και υπόκειται στο Πρωτόκολλο της Χάγης της 28.09. 1955. Οι ώρες πτήσης μπορεί να αλλάξουν πριν την πτήση. Όλες οι ώρες θα πρέπει να επιβεβαιώνονται τουλάχιστον 48 ώρες πριν από τις ημερομηνίες αναχώρησης. Οι ταξιδιώτες έχουν αγοράσει την εκδρομή γνωρίζοντας και αποδεχόμενοι ότι οι λεπτομέρειες της πτήσης μπορεί να αλλάξουν.
• Στις ενδοχωρικές low cost πτήσεις επιτρέπεται έως 20 κιλά αποσκευή.
• Η ACENTE διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει τα ξενοδοχεία που αναφέρονται στο πρόγραμμα αρκεί η κατηγορία να παραμείνει η ίδια.
• Οι επιπλέον εκδρομές διοργανώνονται με την προϋπόθεση επαρκούς συμμετοχής. Σε περιπτώσεις ανεπαρκούς συμμετοχής, οι εκδρομές δεν θα διεξαχθούν. Οι τιμές μπορεί να αναθεωρηθούν από τον ξεναγό για τις περιπτώσεις όπου ο αριθμός συμμετεχόντων είναι ανεπαρκής και μπορούν να πραγματοποιηθούν νέες ρυθμίσεις.
• Στις επιπλέον εκδρομές κατά την διάρκεια του ταξιδιού, οι επισκέπτες που δεν θα συμμετάσχουν θα καθοδηγούνται από τον ξεναγό σε χώρους ανάπαυσης πριν από την είσοδο στην πόλη.
• Οι εκδρομές που δεν επιτρέπονται από τις τοπικές αρχές για οποιονδήποτε λόγο δεν θα πραγματοποιηθούν. Η ACENTE δεν φέρει ευθύνη για την αδυναμία πραγματοποίησης αυτών των περιηγήσεων.
• Σε περίπτωση ακύρωσης ή αλλαγής, ισχύει η “ΣΥΜΒΑΣΗ ΠΩΛΗΣΗΣ ACENTE”.
• Κατά τη διάρκεια του ταξιδιού με πλοίο, οι δείπνοι που θα παρέχετε συμπεριλαμβάνουν δύο επίσημους δείπνους και προτείνεται κάθε άνδρας επιβάτης να έχει τουλάχιστον ένα κοστούμι και κάθε γυναίκα τουλάχιστον ένα βραδινό φορεμα.
• Οι εστιατόρια και τα τραπέζια για τους δείπνους του γκρουπ θα έχουν προκαθοριστεί και αριθμηθεί πριν από την αναχώρηση. Έτσι, από την πρώτη γεύση έως την τελευταία γεύση, όλοι θα καθίσουν στα ήδη καθορισμένα μέρη.
• Κατά την διαδικασία check-in στο πλοίο, είναι υποχρεωτικό κάθε επιβάτης (σε ζευγάρια μόνο ένα άτομο) να επιδείξει την πιστωτική του κάρτα ή να καταθέσει μετρητά ως εγγύηση στον υποδοχέα του πλοίου κατά τη λήψη των κλειδιών της καμπίνας. Στο πλοίο, δεν γίνονται αποδεκτά μετρητά εκτός του καζίνο. Στο πλοίο, ισχύει το ευρώ και οι πιστωτικές κάρτες. Μπορείτε να μάθετε όλες τις δαπάνες σας από τις τηλεοράσεις στα δωμάτιά σας.
• Απαγορεύεται αυστηρά η είσοδος ποτών, σιδερωτών, στεγνωτηρίων μαλλιών κ.λπ. στο πλοίο.
• Στην αρχή του ταξιδιού μας, θα σας παρασχεθούν ορισμένες ετικέτες αποσκευών στις καθορισμένες αποχρώσεις για όλες τις βαλίτσες της ομάδας σας μαζί με το εισιτήριο του πλοίου. Στο λιμάνι κρουαζιέρας, θα πρέπει να τοποθετήσετε αυτές τις ετικέτες στις βαλίτσες σας.
• Οι βαλίτσες σας μπορεί να μην παραδίδονται στα δωμάτιά σας μέχρι αργά το βράδυ της πρώτης ημέρας αναχώρησης. Αυτό είναι ένα ζήτημα λόγω της συμφόρησης και της πολυκοσμίας, το οποίο είναι αποκλειστικά ευθύνη του πλοίου. Για αυτό το λόγο, συνιστάται να έχετε μαζί σας τα απαραίτητα είδη σε μια μικρή τσάντα.
• Είναι απαραίτητο να τηρούνται αυστηρά οι ώρες αναχώρησης του πλοίου. Πρέπει να γίνει είσοδος στο πλοίο τουλάχιστον 60 λεπτά πριν από την προγραμματισμένη ώρα αναχώρησης. Διαφορετικά, ίσως δεν μπορέσετε να μπείτε στο πλοίο. Σε αυτή την περίπτωση, η ACENTE δεν θα έχει καμία ευθύνη.
• Στο τέλος του ταξιδιού με το πλοίο, πρέπει να συγκεντρώσετε τις βαλίτσες σας, βάζοντας τις ετικέτες που θα παραληφθούν από προηγουμένως και να τις αφήσετε μπροστά από τις πόρτες των καμπινών σας μέχρι τις 00.00. Μετά την ολοκλήρωση των διαδικασιών εξόδου από το πλοίο, οι βαλίτσες της ομάδας μας θα παραληφθούν από τον σταθμό όπου θα βρίσκονται. ΖΗΤΟΥΜΕ ΕΠΙΣΤΡΑΦΗ ΚΑΘΕ ΕΠΙΒΑΤΗ ΝΑ ΠΑΡΕΙ ΤΗΝ ΒΑΛΙΤΣΑ ΤΟΥ ΜΕ ΤΟ ΝΑ ΤΗΝ ΑΓΓΙΞΕΙ ΚΑΙ ΝΑ ΤΗΝ ΕΛΕΓΞΕΙ.
• ΟΛΟΙ ΟΙ ΕΠΙΒΑΤΕΣ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΕΧΟΥΝ ΑΠΟ ΤΑ ΕΙΣΗΤΗΡΙΑ ΤΩΝ ΠΤΗΣΕΩΝ ΠΗΓΗΣ ΚΑΙ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ, ΚΑΘΩΣ ΚΑΙ ΤΑ ΕΙΣΙΤΗΡΙΑ ΤΟΥ ΠΛΟΙΟΥ ΜΑΖΙ ΤΟΥΣ. Η ΕΥΘΥΝΗ ΓΙΑ ΤΗ ΔΙΑΚΡΙΤΙΚΟΤΗΤΑ ΤΩΝ ΕΙΣΙΤΗΡΙΩΝ ΠΟΥ ΔΕΝ ΣΥΓΚΕΝΤΡΩΘΗΚΑΝ ΤΙΣ ΣΤΙΓΜΕΣ ΓΙΑ ΕΙΣΟΔΟ ΣΕ ΧΩΡΑ/ΠΛΟΙΟ ΒΑΡΥΝΕΙ ΤΟΥΣ ΕΠΙΒΑΤΕΣ.