- भाग लेने वाले मेहमानों के लिए यात्रा के दौरान वैध मल्टी (बहुत प्रवेश) शेंगेन वीज़ा रखना आवश्यक है। ( हरे पासपोर्ट धारकों को वीज़ा से छूट प्राप्त है।)
- यात्रा के दौरान कार्यक्रम में शामिल सभी देशों में खरीदारी और खर्च करने के लिए, यूरो रखना पर्याप्त है। स्थानीय मुद्रा का उपयोग करने वाले क्षेत्रों में गाइड मुद्रा बदलने में मदद करेगा।
- यात्रा के दौरान आरामदायक चलने वाले जूते या खेल के जूते पहनने की सिफारिश की जाती है। रात के लिए एक स्वेटर आदि जैसा कपड़ा रखना फायदेमंद है।
- हमारे पर्यटन में दैनिक आधार पर सीट योजना में घुमाव (सीट परिवर्तन) लागू होता है और स्थिर सीट और आगे की सीट की गारंटी नहीं दी जाती है। सीट परिवर्तन वाहन गाइड द्वारा व्यवस्थित किया जाएगा।
- विदेश से तुर्की में प्रवेश करते समय सामान (शराब - सिगरेट आदि) लाने के लिए कम से कम 3 दिन रुकने की आवश्यकता है।
- विदेश से तुर्की में प्रवेश करते समय फ्री शॉप खरीदारी की सीमा: सिगरेट: 3 कार्टन , मादक पेय: 1 लीटर मादक पेय (%22 से अधिक अल्कोहल युक्त अल्कोहलिक पेय, शराब और शैंपेन को छोड़कर) , मादक पेय: 2 लीटर मादक पेय (%22 से कम अल्कोहल युक्त अल्कोहलिक पेय, शराब और शैंपेन को शामिल करते हैं) , सुगंध: 600 मिली , मेकअप या स्किनकेयर प्रोडक्ट्स: 5 पीस , चॉकलेट और मिठाई: 2 किलोग्राम , कॉफी: 1 किलोग्राम , चाय: 1 किलोग्राम
- यात्रा कार्यक्रम में गाइड, मौसम और सड़क की स्थितियों के आधार पर, कार्यक्रम में उल्लिखित हर स्थान को दिखाने की शर्त पर कार्यक्रम में बदलाव कर सकते हैं।
- यात्रा के लिए पंजीकरण कराने वाले मेहमानों के पास 30 दिन पहले तक मुफ्त रद्द करने का अधिकार है। यात्रा की तारीख से 30 दिनों से कम समय में रद्द करने पर 30% जुर्माना, 20 दिन या उससे कम समय में रद्द करने पर 100% जुर्माना लागू होगा। भागीदारी रद्द करने के अनुरोध के साथ प्रस्तुत की गई तुर्की से संबंधित संस्थाओं द्वारा प्राप्त अस्पताल की रिपोर्ट, कार्य स्थान पर छुट्टी के दस्तावेज आदि, तुर्की से बाहर उनके ठहरने वाले होटल और प्राप्त सेवाओं के रद्दीकरण के संबंध में कटौती नहीं की जा सकती है।
-हमारा यात्रा कार्यक्रम न्यूनतम 25 व्यक्तियों के भागीदारी की शर्त पर आयोजित किया जाता है। जब यात्रा के लिए पर्याप्त भागीदारी नहीं हो, तो अंतिम रद्दीकरण अधिसूचना यात्रा के शुरू होने से 20 दिन पहले होनी चाहिए। भागीदारी की कमी के कारण रद्द की गई यात्रा Viyatravel द्वारा सूचित की जाएगी।
-जब यात्रा कार्यक्रम में नाम स्पष्ट नहीं होते हैं और केवल श्रेणी की जानकारी दी जाती है या एक ही गंतव्य के लिए विकल्प होते हैं,तो होटल(ओं) की जानकारी यात्रा की शुरूआत से 2 दिन पहले Viyatravel द्वारा दी जाएगी।
-मेला, सम्मेलन, संगीत कार्यक्रम, गतिविधि, खेल टूर्नामेंट जैसे समय में होटल बताए गए किलोमीटर से अधिक दूरी पर हो सकते हैं। ऐसी स्थिति में, यात्रा की तारीख से 15 दिन पहले Viyatravel द्वारा जानकारी दी जाएगी।
- 3 व्यक्ति के कमरे, होटलों की उपलब्धता के आधार पर दिए जा सकते हैं, और इस प्रकार के कमरों में 3rd व्यक्ति को आवंटित बिस्तर मानक बिस्तरों से छोटा होता है। 3 व्यक्ति के कमरे 1 बड़े बिस्तर + 1 अतिरिक्त बिस्तर से बनी होती हैं। अतिरिक्त बिस्तर, खोलने/बंद करने और कोच बिस्तरों के रूप में जानें जाने वाले बिस्तरों से बनी होती हैं, इसलिए यात्रा के प्रतिभागी, 3rd व्यक्ति और/या बच्चों के सभी बुकिंग में कमरों में संभावित भीड़ और बिस्तर के प्रकार को स्वीकार कर लेते हैं। बच्चों की छूट 2 वयस्कों के साथ रहने वाले - उम्र समूह में आने वाले - एकल बच्चे के लिए है।
-यात्रा कार्यक्रम में शामिल सेवाओं में होटल में नाश्ते शामिल हैं, जो उस देश की नाश्ते की संस्कृति के अनुसार और आमतौर पर महाद्वीपीय नाश्ते के रूप में कहा जाता है जिसमें मक्खन, जाम, रोटी, चाय या कॉफी शामिल होते हैं, और इसे समूहों के लिए समूहों को आवंटित अलग कमरे में पेश किया जा सकता है।
-यात्रा पैकेज में शामिल पैनोरमिक शहर पर्यटन, शहरों के सामान्य परिचय के लिए आयोजित किए जाते हैं और वाहन के अंदर गाइड की व्याख्या के साथ पैनोरमिक रूप से की जाती है, जिसमें संग्रहालय, अवशेष स्थानों में प्रवेश शामिल नहीं होते हैं और यह सबसे अधिक 2-3 घंटे की होती है। पैनोरमिक पर्यटन, कार्यक्रम में निर्दिष्ट अन्य पर्यटन के साथ, सरकार द्वारा यात्रा पर निर्भरता और पहुंच की अनुमति नहीं दी गई है, या किसी भी प्रकार की घटना के कारण बंद सड़कों के कारण नहीं हो पाती है, या मौसम की स्थिति के कारण यात्रा असंभव हो जाती है, तो इस प्रकार के पर्यटन का आयोजन करने के लिए Viyatravel उत्तरदायी नहीं है। कुछ पर्यटन बंद सड़कों या वाहनों के प्रवेश की अनुमति नहीं दी गईं स्थलों पर उपलब्धियों के भीतर सार्वजनिक परिवहन या पैदल किया जा सकता है।
- यात्रा के दौरान सड़क मार्ग से सीमा शुल्क चौकियों पर प्रतीक्षा अवधि मानक से अधिक हो सकती है, और इन प्रतीक्षा समय के कारण होने वाली नकारात्मक स्थितियों के लिए Viyatravel जिम्मेदार नहीं होगी।
-अतिरिक्त पर्यटन, जिनके लिए हमने स्थानीय Viyatravel से सेवा प्राप्त की है, कम से कम 20 व्यक्तियों की भागीदारी की शर्त पर आयोजित किया जाता है। यदि निश्चित संख्या प्राप्त नहीं होती है, तो यात्रा नहीं की जा सकती या अतिरिक्त यात्रा की कीमतें, सामग्री, उपयोग की जाने वाली गाड़ी भागीदार संख्या के आधार पर भिन्न हो सकती हैं। इसके अलावा, पर्यटन के दिन और समय, यात्रा स्थलों में संग्रहालय, अवशेष स्थानों की खुला/बंद होने की स्थिति और मौसम की स्थिति के अनुसार गाइड द्वारा बदले जा सकते हैं।
- अतिरिक्त पर्यटन भागीदार की इच्छा पर निर्भर करते हैं और अनिवार्य नहीं हैं। यात्रा के दौरान आयोजित किए गए अतिरिक्त पर्यटन में भाग नहीं लेना चाहने वाले यात्री, सड़क किनारे के किसी भी उपयुक्त विश्राम स्थान पर इंतजार करने के लिए मानते हैं। ये यात्री अतिरिक्त पर्यटन शुरू होने से पहले सड़क के किनारे के विश्राम स्थान पर छोड़े जाते हैं और यात्रा के पूरा होने के बाद उन्हें जहां छोड़ा गया था वहां से उठाया जाता है।
- हवाई यात्रा वाले पर्यटन में भाग लेने वाले व्यक्तियों के लिए चेक-इन और बोर्डिंग प्रक्रियाएँ व्यक्तिगत होती हैं और मेहमान द्वारा यात्रा से पहले हवाई अड्डों पर संबंधित एयरलाइन काउंटरों पर या ऑनलाइन एयरलाइन कंपनियों की वेबसाइटों पर की जानी चाहिए।
- यात्रा में भागीदारी के लिए Viyatravel द्वारा सूचित किए गए समय पर निर्दिष्ट हवाईअड्डे पर तैयार नहीं रहने वाले, चेक-इन और बोर्डिंग प्रक्रियाओं को समय पर नहीं करने वाले, चेक-इन और बोर्डिंग प्रक्रियाओं को समय पर कर चुके लेकिन विमान में नहीं चढ़ने वाले व्यक्तियों की उड़ान को पूरा न कर पाने के लिए Viyatravel जिम्मेदार नहीं होगा। जो लोग उड़ान चूक जाते हैं उनके लिए यात्रा में पूर्ण भागीदारी के लिए आवश्यक नए जाने-आने वाली हवाई टिकट और गंतव्य में स्थानांतरण के सभी खर्च खुद उनके होंगे।
- Viyatravel, एयरलाइन के साथ यात्री के बीच मध्यस्थ है और 28.09.1955 की हेग प्रोटोकॉल के अधीन है। निर्धारित और विशेष उड़ानों में देरी का जोखिम हो सकता है या मौजूदा यात्रा और उड़ान से पहले के समय में परिवर्तन हो सकता है। Viyatravel, इन परिवर्तनों को सबसे जल्दी सूचित करने का उत्तरदायी है। यात्री समय परिवर्तनों के जोखिम को स्वीकार करते हुए यात्रा को खरीदते हैं। 0-2 वर्ष की आयु के बच्चे हवाई अड्डे के कर और सेवाओं का शुल्क नहीं देते हैं।
- हमारी यात्रा में उपयोग किए जाने वाले वाहन प्रकार प्रतिभागियों की संख्या के अनुसार नीचे दिए गए अनुसार वर्गीकृत किए जाते हैं। हमारी यात्रा में उपस्थित व्यक्तियों की संख्या के अनुसार नीचे दिए गए वाहन प्रकार निर्धारित किए जाते हैं।
बसें: (25 - 46 व्यक्तियों में उपयोग की जाती हैं) *Mercedes Travego/Tourismo *NEOPLAN Cityliner/Tourliner -*Temsa Safir/Maraton *Man Fortuna
मिडीबस: (17 - 24 व्यक्तियों में उपयोग की जाती हैं) *Isuzu Turkuaz , *Otokar Mega
मिनिबस: (16 तक व्यक्तियों में उपयोग की जाती हैं) *Vw Volt , *Mercedes Sprinter
- सभी मेहमान, ऊपर बताए गए बिंदुओं को स्वीकार करते हुए यात्रा की बिक्री को पूरा करने का समझा जाता है।