- Die teilnehmenden Gäste sind verpflichtet, während der gesamten Tour einen gültigen Multi-(Multi-Einreise)-Schengen-Visum zu besitzen. (Inhaber eines Grünen Reisepasses sind von der Visumspflicht befreit.)
- Um während der Tour in allen Ländern, die im Programm enthalten sind, einkaufen und Ausgaben tätigen zu können, reicht es aus, Euro bei sich zu haben. In Gebieten mit lokaler Währung wird der Reiseleiter beim Geldwechsel helfen.
- Während der Tour sollten bequeme Wanderschuhe oder Sportschuhe getragen werden. Es ist ebenfalls ratsam, eine Jacke oder ähnliche Kleidung für die Nacht mitzunehmen.
- In unseren Touren wird täglich eine Platzrotation im Bus durchgeführt, wobei keine festen Plätze oder eine Platzgarantie vorne gewährleistet werden können. Platzwechsel werden vom Reiseleiter organisiert.
-Um Dinge (Alkohol, Zigaretten usw.) aus dem Ausland nach Türkei einzuführen, ist eine Mindestaufenthaltsdauer von 3 Tagen erforderlich.
- Die Freigrenze für Einkäufe im Duty-Free-Shop bei der Einreise in die Türkei beträgt: Zigaretten: 3 Kartons , Alkoholische Getränke: 1 Liter alkoholisches Getränk (alkoholische Getränke mit mehr als 22 % Alkohol, Wein und Champagner sind ausgenommen) , Alkoholische Getränke: 2 Liter alkoholisches Getränk (alkoholische Getränke mit weniger als 22 % Alkohol, einschließlich Wein und Champagner) , Parfum: 600 ml , Make-up oder Hautpflegeprodukte: 5 Stück , Schokolade und Süßigkeiten: 2 kg ,Kaffee: 1 kg ,Tee: 1 kg
- Die Reiseleiter können auf Grundlage von Wetter- und Straßenbedingungen Änderungen im Programm vornehmen, vorausgesetzt, dass alle im Programm aufgeführten Orte besucht werden.
- Gäste, die sich für die Tour anmelden, haben bis zu 30 Tage vor der Abreise das Recht auf kostenlose Stornierung. Bei Stornierungen weniger als 30 Tage vor dem Reisedatum wird eine Gebühr von 30 % erhoben, bei Stornierungen von 20 Tagen oder weniger 100 %. Stornierungsanträge, die nach einer Krankheit eingereicht werden, müssen von den entsprechenden Behörden in der Türkei, wie z.B. Krankenhausberichten oder Arbeitsgenehmigungen, unterstützt werden, jedoch werden diese nicht für Stornierungen von im Ausland reservierten Hotels oder Dienstleistungen akzeptiert.
-Unser Tourprogramm wird mit einer Mindestteilnehmerzahl von 25 Personen durchgeführt. Wenn nicht genügend Teilnehmer für die Reise vorhanden sind, erfolgt die letzte Stornierungsbenachrichtigung 20 Tage vor der Abreise der Tour. Bei Stornierung aufgrund von unzureichender Teilnehmerzahl wird Viyatravel dies entsprechend mitteilen.
-Wenn im Tourprogramm keine spezifischen Hotelnamen angegeben sind und/oder es Optionen für dasselbe Reiseziel gibt, werden die Hotels 2 Tage vor Reiseantritt von Viyatravel mitgeteilt.
-In Zeiten von Messen, Kongressen, Konzerten, Veranstaltungen, Sportturnieren usw. können Hotels über die angegebenen km hinaus gelegen sein. In diesem Fall wird Viyatravel 15 Tage vor dem Reisedatum informieren.
- Dreibettzimmer können je nach Verfügbarkeit der Hotels vergeben werden, und das Bett, das dem 3. Person zugewiesen wird, ist kleiner als Standardbetten. Dreibettzimmer bestehen aus 1 Doppelbett + 1 Zustellbett. Die Zustellbetten sind in der Regel Klappbetten oder sogenannte Coach-Betten und die Teilnehmer stimmen hiermit zu, dass sie die mögliche Enge und die Art der Betten in Dreibettzimmern akzeptieren. Kinderermäßigungen gelten für ein Kind, das mit zwei Erwachsenen reist und dem entsprechenden Altersgruppenkriterium entspricht.
-Die im Tourpaket enthaltenen Hotelfrühstück bieten in der Regel eine kontinentaltypische Menü, die je nach Frühstückskultur des jeweiligen Landes beschränkt ist und aus Butter, Marmelade, Brot, Tee oder Kaffee bestehen kann und können in einem für die Gruppe reservierten separaten Raum serviert werden.
-Die im Tourpaket enthaltenen Panoramatouren sind für die allgemeine Vorstellung der Städte konzipiert und werden normalerweise mit einer Dauer von 2-3 Stunden als Panoramatour durchgeführt, die keine Eintrittskosten für Museen oder historische Stätten beinhaltet. Panoramatouren sind von den lokalen Behörden abhängig und können aufgrund von geschlossenen Straßen oder anderen Veranstaltungseinschränkungen nicht stattfinden. Viyatravel haftet nicht für die Nichterfüllung dieser Touren aufgrund von Wetterbedingungen oder anderen Umständen, die die Durchführung unmöglich machen könnten. Einige Touren können unter Verwendung von öffentlichen Verkehrsmitteln oder zu Fuß an Orten durchgeführt werden, an denen kein Zugang für Fahrzeuge erlaubt ist.
- Die Wartezeiten an den Grenzübergängen, die mit dem Auto passiert werden, können Standardwerte überschreiten, Viyatravel kann für die dadurch entstehenden negativen Auswirkungen nicht haftbar gemacht werden.
-Zusatztouren werden von unserem örtlichen Anbieter Viyatravel organisiert, der eine Mindestteilnehmerzahl von 20 Personen erfordert. Wenn diese Zahl nicht erreicht wird, werden die Exkursionen nicht durchgeführt oder die Preise, Inhalte und die genutzten Fahrzeuge können je nach Anzahl der Teilnehmer variieren. Außerdem können die Tage und Zeiten der Touren je nach Öffnungs-/Schließzeiten der Museen oder Ausgrabungsstätten und den Wetterbedingungen vom Reiseleiter geändert werden.
- Zusatztouren sind optional und nicht verpflichtend. Passagiere, die an den während der Tour organisierten Zusatztouren nicht teilnehmen möchten, gelten als akzeptierend, dass sie an einem geeigneten Rastplatz während der Fahrt warten. Diese Passagiere werden vor Beginn der Zusatztour an einem Rastplatz abgesetzt und nach Abschluss der Tour von dem Punkt abgeholt, an dem sie abgesetzt wurden.
- Für Personen, die an Flügen teilnehmen, sind die Check-in- und Boardingvorgänge persönliche Angelegenheiten, die von den Gästen vor dem Flug an den entsprechenden Airline-Schaltern am Flughafen oder online auf den Websites der Fluggesellschaften durchgeführt werden müssen.
- Für die Teilnahme an der Tour ist Viyatravel nicht verantwortlich, wenn die durch Viyatravel vorab angegebene Zeit am Flughafen nicht eingehalten wird oder wenn die Check-in- und Boardingprozesse nicht fristgerecht durchgeführt werden, oder falls trotz fristgerechter Check-in- und Boardingdurchführung die Person nicht in das Flugzeug einsteigt. Die Kosten für neue Hin- und Rückflugtickets, die zur Teilnahme an der Tour erforderlich sind, sowie alle Transfers im Zielgebiet müssen von ihnen getragen werden.
- Viyatravel ist ein Vermittler zwischen der Fluggesellschaft und dem Passagier und unterliegt dem Haager Protokoll vom 28.09.1955. Es kann das Risiko von Verspätungen bei planmäßigen und Sonderflügen geben oder in der Zeit vor der Reise können sich die Zeiten ändern. Viyatravel ist verpflichtet, diese Änderungen so schnell wie möglich zu melden. Der Passagier akzeptiert das Risiko des Zeitwechsels durch den Kauf der Reise. Kinder im Alter von 0-2 Jahren zahlen keine Flughafensteuern und Gebühren.
-Die in unseren Touren verwendeten Fahrzeugtypen werden entsprechend der Anzahl der Personen wie folgt klassifiziert. Je nach der Anzahl der Teilnehmer wird ein geeigneter Fahrzeugtyp für jede Tour zugewiesen.
Busse: (werden für 25-46 Teilnehmer verwendet) *Mercedes Travego/Tourismo *NEOPLAN Cityliner/Tourliner *Temsa Safir/Maraton *Man Fortuna
Midibusse: (werden für 17-24 Teilnehmer verwendet) *Isuzu Turkuaz, *Otokar Mega
Minibusse: (werden für bis zu 16 Teilnehmer verwendet) *Vw Volt, *Mercedes Sprinter
-Alle Gäste erklären sich damit einverstanden, dass sie die oben genannten Punkte akzeptieren und die Tour gebucht haben.