- Для того чтобы совершить покупки и расходы в странах, которые входят в программу тура, достаточно иметь евро.
- В течение поездки рекомендуется носить удобную обувь для ходьбы или спортивную обувь. Также полезно иметь с собой свитер или другую одежду для вечера.
- У гостей, зарегистрировавшихся на тур, есть право на бесплатное отмену за 30 дней до начала. В случае отмены менее чем за 30 дней до даты тура взимается штраф в размере 30%, а менее чем за 20 дней – 100%. Запросы на отмену с документами, такими как медицинские отчеты и разрешения, выданные учреждениями в Турции, а также документы по отмене услуг и отелей за границей, не принимаются.
- Программа тура организуется при условии достаточной численности участников. В случае недостаточной данной численности, последний срок уведомления об отмене тура – за 15 дней до отправления. Тур, отмененный по причине недостаточной численности, будет объявлен компанией Viyatravel.
- Трехместные номера предоставляются в зависимости от наличия в отелях, и в таких номерах кровать, предоставленная третьему человеку, меньше стандартных. Трехместные номера состоят из 1 большой кровати и 1 дополнительной. Дополнительные кровати могут быть раскладными или диван-кроватями, поэтому участники тура признают, что могут столкнуться с теснотой в таких номерах и принимают это. Скидки для детей действуют только для одного ребенка, который соответствует возрастной категории и проживает с двумя взрослыми.
- Компания Viyatravel является посредником между авиакомпанией и пассажирами и подпадает под Протокол Гааги от 28.09.1955. В самолетах существуют риски задержки рейсов, или время заездов может меняться. Viyatravel обязуется сообщать об этих изменениях как можно скорее. Пассажир принимает на себя риск изменения времени. Дети в возрасте от 0 до 2 лет не оплачивают сборы и услуги аэропорта.
- Для ввоза вещей (алкоголь, сигареты и т.д.) при въезде в Турцию необходимо провести не менее 3 дней в стране.
- Лимиты на покупки в дьюти-фри при въезде в Турцию: Сигареты: 3 блока , Алкоголь: 1 литр алкогольного напитка (за исключением алкогольных напитков с содержанием алкоголя более 22%, вино и шампанское) , Алкоголь: 2 литра алкогольного напитка (алкогольные напитки с содержанием алкоголя менее 22%, вино и шампанское включены) , Парфюмерия: 600 мл , Косметика или средства по уходу за кожей: 5 штук , Шоколад и конфеты: 2 кг ,Кофе: 1 кг ,Чай: 1 кг
- В туристической программе Гиды могут вносить изменения в программу в зависимости от погодных и дорожных условий, при условии, что они покажут все указанные в программе места.
- В программе поездки, когда нет указания на название, а только категория информации, если есть несколько вариантов для одного и того же направления, отели будут сообщены Viyatravel за 2 дня до поездки.
- Услуги, включенные в программу тура, такие как завтраки в отелях, предлагаются с учетом завтрака соответствующей культуры страны и обычно представляют собой ограниченное меню типа континентального завтрака, состоящее из масла, варенья, хлеба, чая или кофе, и могут подаваться в отдельном зале для групп.
- Включенные в пакет тура панорамные экскурсии по городам организуются для общего ознакомления с городами и проводятся под руководством гида в течение 2-3 часов без входных билетов в музеи или исторические места. Панорамные экскурсии, включая другие экскурсии, указанные в программе, могут быть недоступны или невозможны из-за закрытия дорог или плохих погодных условий, и Viyatravel не несет ответственности за невыполнение этих экскурсий. Некоторые экскурсии могут проходить с использованием общественного транспорта или пешеходно в случаях, когда дороги закрыты или не допускается заезд на автомобили.
- Во время поездок на автомобиле время ожидания на таможенных пунктах может превышать нормативные сроки; Viyatravel не несет ответственноcти за негативные последствия, возникающие из-за таких задержек.
- Экскурсионные программы организуются местной компанией Viyatravel при условии наличия участия не менее 20 человек. Если не будет достаточного количества участников, экскурсии не проводятся; дополнительно расценки и содержание дополнительных экскурсий могут меняться в зависимости от количества участников. Дни и время экскурсий также могут изменяться по усмотрению гида в зависимости от открытия/закрытия музеев и исторических мест, а также погодных условий.
- Участие в дополнительных экскурсиях добровольное и не является обязательным. Пассажиры, которые не хотят участвовать в дополнительных экскурсиях, признают, что они согласны ожидать в подходящем месте на маршруте, пока экскурсия не будет завершена. Эти пассажиры будут оставлены на время экскурсии в назначенном месте и забраны после завершения экскурсии.
- Для участников туров с авиаперелетом необходимо выполнить процедуры регистрации и посадки самостоятельно в соответствующих аэропортах заранее в аэропортах или онлайн на сайтах авиакомпаний.
- В случае, если участник не явится в указанное Viyatravel время в аэропорт, не пройдет регистрацию и посадку вовремя или не сядет на самолет после прохождения всех процедур, Viyatravel не будет нести ответственности за отсутствие на рейсе. Гости, которые пропустили свои рейсы, несут полную ответственность за все расходы, связанные с приобретением новых билетов и трансферами на место назначения.
-Типы транспортных средств, используемых в наших турах, классифицируются в зависимости от количества пассажиров, как указано ниже. Типы транспортных средств ниже назначаются в зависимости от количества участников каждого тура.
Автобусы: (используются для групп от 25 до 46 человек) *Mercedes Travego/Tourismo *NEOPLAN Cityliner/Tourliner -*Temsa Safir/Maraton *Man Fortuna
Мидибусы: (используются для групп от 17 до 24 человек) *Isuzu Turkuaz , *Otokar Mega
Минибусы: (используются для групп до 16 человек) *Vw Volt , *Mercedes Sprinter
- Все гости подтверждают, что они согласны с вышеуказанными условиями, совершая покупку тура.