クルーズ船は最新技術で装備された豪華なホテルのようなものです。毎日のアクティビティを確認するには、前夜に各客室に配布される船内新聞を参照してください。この新聞には、その日船内で行われるすべてのアクティビティ、天気、寄港地に関する情報、特別レストランやスパの予約連絡先も含まれており、船内でその日に何が起こるかを把握できる便利な情報誌です。船内の主要な言語は英語です。日本語ガイドツアーの場合、ガイドが船内新聞やレストランメニューなどすべての情報をサポートし、ご参加のお客様向けに特別な情報を準備します。
乗船時には、荷物、パスポート、クレジットカード情報(必要に応じてデポジットのため)をチェックインカウンターで登録してください。出発時にパスポートが提出され、ツアー終了後に返却されます。パスポートを提出すると、搭乗カードが渡されます。このカードはパスポートと客室の鍵の役割を果たし、船内でのすべての取引に使用します。搭乗カードには、あなたの氏名、客室番号、食事の時間などの情報が記載されています。
船内にはドレスコードがあります。キャプテンのウェルカムディナーやガラナイトなどの特別なイベントには、フォーマルな服装をお持ちください。これらのイベントやその他の特別行事は、最初に配布される船内新聞で確認できます。新聞にはドレスコードも記載されています。
船には1日20時間いつでも食事を楽しめるビュッフェレストランがあります。基本料金には、メインレストランの朝食、昼食、夕食だけでなく、ファーストフードやビュッフェも含まれています。また、タイ料理店やステーキハウスなどのテーマレストランもあり、事前予約をしてシェフの特別料理を楽しめます。テーマレストランは追加料金が必要です。
子供連れの家族向けにさまざまな施設とアクティビティがあります。子供用プールやゲームクラブもあります。
クルーズ船は揺れないように設計されており、船長も特別な訓練を受けています。客室を含む船内のすべての内部エリアでの喫煙は禁止されています。オープンデッキでの喫煙は、表示された場所や灰皿のある場所でのみ許可されています。医師と看護師が常駐しています。バリアフリーの客室もあります。
重要な注意事項
・ パスポートと必要な書類を完璧に提出した場合、エージェントはビザ取得をサポートします。海外旅行には少なくとも6か月有効なパスポートが必要です。
・ ビザに必要な書類を期限内かつ完全に提出しなかった場合、その問題についてエージェントは責任を負いません。
・ ビザを取得してもその国に入国できるわけではありません。パスポートの警備官は個人の入国拒否権を持っています。この場合の責任は旅行者にあります。
・ ホテルの3人部屋には追加のベッドがある場合がありますが、その場合3人目のベッドは標準的なものより小さい場合があります。また、3人目のベッドが設置されていないホテルもあります。これらのホテルを利用するパッケージでは、エージェントが販売時にお知らせします。
・ 子供料金は親と同じ部屋に3人・4人目として宿泊する場合に限ります。0-2歳の子供は、ツアー終了時に2歳未満、3-12歳の子供は同様にツアー終了時に12歳未満である必要があります。
・ 外的要因により、エージェントはプラン内容を変更する権利を有します。
・ ツアー参加人数が十分でない場合、エージェントはツアーのキャンセルや変更を出発21日前に通知します。
・ エージェントは航空会社とお客様の間の仲介者であり、1955年ロエイ・プロトコルに従います。フライト前にフライト時間は変更される可能性があります。すべての時間は出発の48時間前に確認してください。お客様はフライト詳細の変更について理解し承認しています。
・ 国内線格安航空便では20kgの荷物許容量があります。
・ エージェントは、同じカテゴリー内であれば、指定されたホテルを変更できる権利を有します。
・ オプショナルツアーは一定の参加条件があります。参加者数が足りない場合は実施されません。参加者が少なくなると、料金がガイドによって修正され、新たな設定が行われることがあります。
・ 停留所で行う追加ツアーに参加しないお客様は、ガイドにより観光地の入り口で休憩エリアに案内されます。
・ 現地の当局による許可が下りない場合、ツアーは行われません。この点についてエージェントは責任を負いません。
・ 変更やキャンセルについては「エージェント販売契約」が適用されます。
・ 船の旅の夕食のうち2回は公式の夕食となります。参加者男性はフォーマルな衣装を、女性は夜用ドレスを持参することを推奨します。
・ 船の食事やテーブルは事前に決定され、名前ごとに番号付けされており、最初の食事から最後の食事まで指定された場所に座ることになります。
・ チェックイン時には、各客室の鍵の受け取りのためにクレジットカードの提示または現金の預け入れが必要です。カジノ以外の場所では現金は使われません。通貨はユーロとクレジットカードのみです。すべての支出はテレビで確認できます。
・ 船内に飲み物やブラシ、ヘアドライヤーなどを持ち込むことは禁止されています。
・ 出航当日、各荷物には色別のタグが渡されます。港でタグを荷物に付ける必要があります。
・ 出航日には荷物は夕方以降に客室に届く場合があります。これは混雑や混乱によるもので、船の責任範囲です。そのため、必要なものは小さなバッグに入れて持ち歩くことをお勧めします。
・ 出航時刻は厳守してください。港では出航の60分前までに乗船手続きを完了してください。遅れると乗船できません。この場合の責任はエージェントは負いません。
・ 帰港時には荷物をまとめ、前日に貼付したタグをつけて午前0時までに客室のドアの前に置いてください。出航後、荷物は指定された場所から荷物を受け取ることになります。各お客様は自分の荷物に触れて確認して受け取るようにお願いします。
・ すべての旅行者は、航空券と船のチケットを携帯してください。これらを持ち歩かない場合、出入国や港の入場に関して責任を負いません。