INFORMATIVA,
- È obbligatorio per i nostri ospiti, che partecipano al tour, avere un visto Schengen valido per tutta la durata del tour. (I titolari di passaporto verde sono esenti dal visto.)
- Durante il tour, per effettuare acquisti e spese in tutti i paesi previsti nel programma, è sufficiente avere Euro. La guida sarà disponibile per aiutare con il cambio valuta negli paesi dove si utilizza la valuta locale.
- Durante il viaggio è consigliato indossare scarpe comode o scarpe sportive. È utile avere un vestito più elegante per la sera.
- Per portare beni (alcool - sigarette, ecc.) in Turchia dall'estero, è necessario un soggiorno minimo di 3 giorni.
- Quando si entra in Turchia dall'estero, il limite per gli acquisti in duty free è: Sigarette: 3 cartoni, Alcolici: 1 litro di bevanda alcolica (eccetto bevande alcoliche oltre il 22%, vino e champagne), Alcolici: 2 litri di bevande alcoliche (compresi vini e champagne se il contenuto alcolico è inferiore al 22%), Profumo: 600 ml, Prodotti di trucco o cura della pelle: 5 pezzi, Cioccolato e caramelle: 2 kg, Caffè: 1 kg, Tè: 1 kg.
- Durante il programma del tour, le guide possono apportare modifiche nell'itinerario a causa delle condizioni meteorologiche e stradali, a condizione di mostrarsi in tutti i luoghi indicati nel programma.
- Gli ospiti che si registrano per il tour hanno diritto a una cancellazione gratuita fino a 30 giorni prima. In caso di cancellazione entro 30 giorni dalla partenza, verrà applicata una penale del 30%, e del 100% se la cancellazione avviene 20 giorni o meno prima della partenza. Le richieste di cancellazione da parte dei partecipanti insieme ai documenti come relazioni ospedaliere, permessi di lavoro emessi da autorità turche e altro, non verranno accettate per la cancellazione di hotel e servizi da prenotare fuori dalla Turchia.
- Il nostro Programma del Tour è organizzato con un numero minimo di 25 partecipanti. In caso di mancato raggiungimento del numero sufficiente di partecipanti, l'ultima data di avviso per la cancellazione sarà 20 giorni prima della partenza del tour. Il tour annullato a causa di insufficiente partecipazione sarà notificato da Viyatravel.
-Nel programma del tour, se non viene specificato un nome, ma solo informazioni sulla categoria sono fornite e/o nel caso di opzioni per la stessa destinazione, gli hotel saranno comunicati da Viyatravel 2 giorni prima del movimento del tour.
-Negli eventi di fiere, congressi, concerti, eventi, tornei sportivi, ecc. gli hotel possono essere utilizzati a distanze superiori quelle indicate. In tal caso, Viyatravel informerà almeno 15 giorni prima della data di partenza del tour.
- Stanze Triple sono disponibili a seconda della disponibilità degli hotel; in questa tipologia di stanza, il letto assegnato alla 3° persona è di dimensioni inferiori rispetto ai letti standard. Le stanze Triple consistono in 1 letto matrimoniale e 1 letto aggiunto. Poiché i letti aggiunti sono letti pieghevoli e chiamati coach bed, i partecipanti al tour dichiarano di accettare la possibile mancanza di spazio e il tipo di letto nelle prenotazioni per il 3° ospite e/o nei casi di prenotazioni per bambini. Le riduzioni per i bambini sono valide solo per un bambino che soggiorna con 2 adulti nella fascia d'età pertinente.
-Nel programma del tour, i servizi inclusi comprendono le colazioni in hotel, che sono servite in base alla cultura della colazione del paese e di solito consistono in un assortimento limitato di burro, marmellata, pane, tè o caffè, e possono essere servite in una sala distinta assegnata ai gruppi.
-I tour panoramici inclusi nel pacchetto del tour offrono una presentazione generale delle città e sono generalmente tour di massimo 2-3 ore realizzati con narrazione della guida all'interno del veicolo, escludendo l'ingresso ai musei e ai luoghi di interesse. I tour panoramici, comprese le altre escursioni specificate nel programma, non sono soggetti a realizzazione se le autorità locali non consentono l'accesso ai luoghi durante le date e gli orari indicati, o se le strade sono chiuse a causa di eventi; Viyatravel non sarà responsabile per la mancata realizzazione di tour in caso di condizioni meteorologiche avverse. Alcuni tour possono essere effettuati tramite mezzi pubblici o a piedi in luoghi dove le strade sono chiuse o non è consentito l'accesso con veicoli.
- Durante il trasferimento terrestre presso i valichi di frontiera, i tempi di attesa possono superare gli standard, e Viyatravel non sarà ritenuto responsabile per eventuali problematiche derivanti da tali tempi di attesa.
- I tour extra sono organizzati con un numero minimo di 20 partecipanti dalla Viyatravel. In caso di numero insufficiente, i tour non possono essere effettuati, oppure il prezzo, il contenuto e il tipo di veicolo utilizzato per i tour extra possono variare in base al numero di partecipanti.Il programma.
- I tour extra sono facoltativi e non obbligatori. I passeggeri che non desiderano partecipare ai tour extra organizzati durante il tour accettano di attendere presso una delle aree di sosta lungo il percorso. Questi passeggeri saranno lasciati presso l'area di sosta e saranno recuperati dal punto in cui sono stati lasciati al termine del tour.
- Per le persone che partecipano ai tour in aereo, le operazioni di check-in e boarding sono responsabilità personali e devono essere effettuate dal passeggero in anticipo presso i banchi delle compagnie aeree all'aeroporto o online sui siti Web delle compagnie aeree.
- Viyatravel non è responsabile per i passeggeri che non si presentano all'orario prestabilito, non effettuano il check-in e il boarding in tempo, o che effettuano il check-in e boarding in tempo ma non salgono sull'aereo. Tutti i costi per i nuovi biglietti aerei e per il trasporto nella località di destinazione relativi ai passeggeri che perdono il volo sono a loro carico.
- Viyatravel è un intermediario tra la compagnia aerea e i passeggeri e soggiace al Protocollo dell'Aia del 28.09.1955. Per voli di linea e voli charter potrebbero esserci rischi di modifica degli orari o variazioni negli voli e nei programmi esistenti. Viyatravel è obbligato a comunicare tali cambiamenti nel più breve tempo possibile. I passeggeri accettano il rischio di variazione degli orari al momento dell'acquisto del viaggio. I bambini di età compresa tra 0 e 2 anni non pagano le tasse aeroportuali e le spese di servizio aeroportuale.
- I tipi di veicoli utilizzati nei nostri tour sono classificati in base al numero di persone: come segue. I tipi di veicoli sono determinati in base al numero di partecipanti a ciascun tour.
- Pullman: (utilizzati per gruppi di 25 - 46 persone) *Mercedes Travego/Tourismo *NEOPLAN Cityliner/Tourliner *Temsa Safir/Maraton *Man Fortuna
- Midibus: (utilizzati per gruppi di 17 - 24 persone) *Isuzu Turkuaz, *Otokar Mega
- Minibus: (utilizzati per gruppi di massimo 16 persone) *Vw Volt, *Mercedes Sprinter
- Tutti gli ospiti sono considerati aver accettato le condizioni sopra descritte al momento della prenotazione del tour.