सूचना ,
- हमारे यात्रा में शामिल मेहमानों के लिए यात्रा के दौरान वैध मल्टी(बहु प्रवेश) शेंगेन वीज़ा होना आवश्यक है। ( हरी पासपोर्ट धारक वीज़ा से मुक्त हैं।)
- यात्रा के दौरान कार्यक्रम में शामिल सभी देशों में खरीदारी और खर्च करने के लिए, Euro रखने से काम चल जाएगा। स्थानीय मुद्रा का उपयोग करने वाले क्षेत्रों में गाइड पैसे बदलने में मदद करेंगे।
- यात्रा के दौरान आरामदायक चलने वाले जूते या स्पोर्ट्स जूते चुनें। रात के लिए अपने साथ एक जैकेट जैसे कपड़े रखना फायदेमंद है।
- विदेश से Türkiye में प्रवेश करते समय सामान (अल्कोहल - सिगरेट आदि) लाने के लिए कम से कम 3 दिन ठहरने की आवश्यकता होती है।
- विदेश से Türkiye में प्रवेश करते समय फ्री शॉप खरीदारी की सीमा : सिगरेट: 3 कार्टन , अल्कोहलिक पेय: 1 लीटर अल्कोहलिक पेय (%22 से अधिक अल्कोहल वाले पेय, वाइन और शैम्पेन को छोड़कर) , अल्कोहलिक पेय: 2 लीटर अल्कोहलिक पेय (%22 से कम अल्कोहल वाले पेय, वाइन और शैम्पेन सहित) ,परफ्यूम: 600 मिली , मेकअप या स्किनकेयर उत्पाद: 5 आइटम , चॉकलेट और कैंडी: 2 किलोग्राम ,कॉफी: 1 किलोग्राम ,चाय: 1 किलोग्राम
- यात्रा कार्यक्रम में गाइड मौसम और रास्ते की स्थिति के आधार पर, कार्यक्रम में उल्लिखित हर जगह को दिखाने की शर्त पर कार्यक्रम के प्रवाह में परिवर्तन कर सकते हैं।
- यात्रा में नामांकित मेहमानों को यात्रा के तारीख से 30 दिन पहले तक मुफ्त में रद्द करने का अधिकार है। यात्रा के तारीख से 30 दिन कम रहने पर 30% जुर्माना, 20 दिन और उससे कम रहने पर 100% जुर्माना लागू किया जाएगा। रद्द करने के अनुरोध के साथ प्रस्तुत किए गए दस्तावेज, जैसे कि Türkiye से आने वाले अस्पताल की रिपोर्ट, कार्यस्थल की अनुमति के पत्र, आदि, और विदेश में ठहरने वाले होटल और सेवाओं की रद्दीकरण स्वीकार नहीं किए जाएंगे।
-हमारा यात्रा कार्यक्रम कम से कम 25 व्यक्तियों की भागीदारी की शर्त पर आयोजित किया जाता है। यात्रा के लिए पर्याप्त सहभागिता की कमी पर, अंतिम रद्दीकरण की सूचना यात्रा शुरू होने के 20 दिन पहले दी जाएगी। पर्याप्त सहभागिता की कमी के कारण रद्द की गई यात्रा को Viyatravel द्वारा सूचित किया जाएगा।
-यदि यात्रा कार्यक्रम में केवल श्रेणी की जानकारी दी गई है और/या उसी गंतव्य के लिए वैकल्पिक है, तो होटल यात्रा की गतिविधि से 2 दिन पहले Viyatravel द्वारा सूचित किया जाएगा।
-फेयर, सम्मेलन, संगीत कार्यक्रम, गतिविधि, खेल प्रतियोगिता आदि जैसे अवसरों पर होटल निर्धारित दूरी से अधिक दूरी पर हो सकते हैं। ऐसी स्थिति में, यात्रा की तारीख से 15 दिन पहले Viyatravel द्वारा जानकारी दी जाएगी।
- 3 व्यक्तियों के कमरे, होटल की उपलब्धता के आधार पर दिए जा सकते हैं, और इस प्रकार के कमरों में 3वें व्यक्ति को आवंटित बिस्तर मानक बिस्तरों से छोटा होता है। 3 व्यक्तियों के कमरे एक बड़े बिस्तर + 1 अतिरिक्त बिस्तर से बने होते हैं। अतिरिक्त बिस्तर खोलने-बंद करने वाले और काउच बिस्तर के रूप में जाने जाने वाले बिस्तरों से बने होते हैं, इसलिए यात्रा में भाग लेने वाले 3वें व्यक्ति और/या बच्चे के आरक्षण में कमरों में होने वाली भीड़ और बिस्तर के प्रकार को स्वीकार करने के लिए स्वीकृत माना जाएगा। बच्चों की छूट 2 वयस्कों के साथ रहने वाले - उम्र समूह के अनुसार - एकल बच्चे के लिए लागू होती है।
-यात्रा कार्यक्रम में शामिल सेवाओं में होटल में शामिल नाश्ते होते हैं, जो संबंधित देश की नाश्ते की संस्कृति के अनुसार और आमतौर पर महाद्वीपीय नाश्ते के रूप में नामित होते हैं, जिसमें मक्खन, जाम, रोटी, चाय या कॉफी से बने सीमित मेनू शामिल होता है और समूहों के लिए समूह को आवंटित अलग-अलग कक्ष में परोसा जा सकता है।
-यात्रा पैकेज में शामिल दृश्य पर्यटन, शहरों के सामान्य परिचय के लिए आयोजित किए गए हैं और वाहन के भीतर गाइड की व्याख्या के साथ पैनोरमिक रूप से किए गए हैं और संग्रहालयों, ओरेन स्थलों के प्रवेश को शामिल नहीं करते हैं और अधिकतम 2-3 घंटे के टूर होते हैं। पैनोरमिक टूर, कार्यक्रम में उल्लिखित अन्य टूरों सहित, स्थानीय अधिकारियों द्वारा देखे जाने की अनुमति नहीं दी जाने वाली या किसी भी गतिविधि के कारण बंद सड़कों के कारण नहीं किए जा सकते हैं, या मौसम की स्थिति के कारण यात्रा को असंभव बना दिया गया है, ऐसे मामलों में Viyatravel उत्तरदायी नहीं है। कुछ टूर बंद सड़कों या परिवहन की अनुमति नहीं होने वाले स्थलों में सुविधा के तहत सार्वजनिक परिवहन या पैदल किए जा सकते हैं।
- यात्रा के दौरान सड़क मार्ग से पार किए गए सीमा शुल्क के बिंदुओं पर प्रतीक्षा का समय मानक से अधिक हो सकता है, इस प्रतीक्षा समय के कारण उत्पन्न होने वाली परिस्थितियों के लिए Viyatravel जिम्मेदार नहीं होगी।
-अतिरिक्त पर्यटन, जो स्थानीय Viyatravel द्वारा कम से कम 20 व्यक्तियों की भागीदारी की शर्त पर आयोजित किए जाते हैं। यदि पर्याप्त संख्या नहीं मिलती है, तो पर्यटन आयोजित नहीं किए जा सकते हैं या अतिरिक्त पर्यटन की कीमत, सामग्री, उपयोग किए जाने वाले वाहन की संख्या भागीदारों की संख्या के अनुसार बदल सकती है। इसके अलावा, पर्यटन के दिन और समय, विस्तृत स्थलों के खुले/बंद होने की स्थिति और मौसम की स्थिति के अनुसार गाइड द्वारा बदल सकते हैं।
- अतिरिक्त पर्यटन भागीदारों की इच्छा पर आधारित होते हैं और अनिवार्य नहीं होते हैं। यात्रा के दौरान आयोजित किए गए अतिरिक्त पर्यटन में भाग नहीं लेना चाहने वाले यात्री, यात्रा के दौरान यात्रा के स्थान पर एक खाली विश्राम स्थली में प्रतीक्षा करने के लिए सहमत होते हैं। इन यात्री को अतिरिक्त पर्यटन शुरू होने से पहले यात्रा से छुट्टी दी जाएगी और यात्रा समाप्त होने के बाद जहां छोड़ा गया था, वहां से उठाया जाएगा।
- उड़ान यात्रा के लिए भाग लेने वाले व्यक्तियों के लिए चेक-इन और बोर्डिंग प्रक्रियाएँ व्यक्तिगत प्रक्रियाएँ होती हैं, जिन्हें मेहमान द्वारा उड़ान से पहले हवाई अड्डों पर संबंधित एयरलाइन काउंटर पर या ऑनलाइन एयरलाइन कंपनियों की वेबसाइटों पर किया जाना आवश्यक है।
- यात्रा में भाग लेने के लिए Viyatravel द्वारा सूचित किए गए समय पर निर्धारित हवाई अड्डे पर उपस्थित नहीं होने, चेक-इन और बोर्डिंग प्रक्रियाएँ समय पर नहीं करने, या चेक-इन और बोर्डिंग प्रक्रियाएँ समय पर करने के बावजूद उड़ान को न पकड़ने वाले व्यक्तियों के लिए Viyatravel जिम्मेदार नहीं होगा। उड़ान चूकने वाले व्यक्तियों के लिए यात्रा में शामिल होने के लिए आवश्यक गंतव्य के लिए नई उड़ान टिकट और यात्रा क्षेत्र में संबंधित स्थानांतरण पर होने वाले सभी खर्च स्वयं के होते हैं।
- Viyatravel, एयरलाइन और यात्री के बीच एक मध्यस्थ के रूप में कार्य करता है और 28.09.1955 हेग प्रोटोकॉल के अधीन है। नियमित और चार्टर्ड उड़ानों में देरी का जोखिम हो सकता है या मौजूदा यात्रा और उड़ान से पहले के समय में परिवर्तन हो सकता है। Viyatravel, इन परिवर्तनों को सबसे जल्द सूचित करने के लिए जिम्मेदार है। यात्री समय में परिवर्तन के जोखिम को स्वीकार करते हुए यात्रा को खरीद चुका है। 0-2 वर्ष के बीच बच्चे हवाई अड्डे के कर और सेवाओं के शुल्क से मुक्त होते हैं।
-हमारी यात्रा में इस्तेमाल होने वाले वाहन प्रकार प्रतिभागियों की संख्या के अनुसार निम्नलिखित वर्गों में वर्गीकृत किए जाते हैं। प्रत्येक यात्रा में उपस्थित प्रतिभागियों की संख्या के अनुसार नीचे दिए गए वाहन प्रकार निर्धारित किए जाते हैं।
बसें: (25 - 46 व्यक्तियों की संख्या में उपयोग की जाती हैं) *Mercedes Travego/Tourismo *NEOPLAN Cityliner/Tourliner -*Temsa Safir/Maraton *Man Fortuna
मिडीबस: (17 - 24 व्यक्तियों की संख्या में उपयोग की जाती हैं) *Isuzu Turkuaz , *Otokar Mega
मिनिबस: ( 16 तक व्यक्तियों की संख्या में उपयोग की जाती हैं) *Vw Volt , *Mercedes Sprinter
-सभी मेहमान, उपरोक्त उल्लिखित विषयों को स्वीकार करते हुए यात्रा का बिक्री प्रक्रिया को पूर्ण मानते हैं।