УВЕДОМЛЕНИЕ ,
- Участниците задължително трябва да притежават валидна Multi (много входна) Шенген виза за периода на тура. (Притежателите на зелени паспорти са освободени от визова такса.)
- За извършване на покупки и разходи в рамките на всички държави, включени в програмата на тура, е достатъчно да притежавате евро. В местата, където се използва местна валута, водачът ще ви помогне с размяната на пари.
- По време на пътуването трябва да предпочитате удобни обувки за ходене или спортни обувки. Добре е да имате пуловер или подобно облекло за вечерта.
- За внос на стоки (алкохол - цигари и др.) в Турция от чужбина е необходимо да имате поне 3 дни настаняване.
- Лимитът за покупки от фрий шоп при влизане в Турция от чужбина: Цигари: 3 кашона , Алкохолни Напитки: 1 литър алкохолна напитка (алкохолни напитки с над 22% алкохол, вино и шампанско не влизат в лимита) , Алкохолни Напитки: 2 литра алкохолна напитка (алкохолни напитки с под 22% алкохол, включително вино и шампанско) , Парфюм: 600 мл , Козметика или Продукти за Грижа за Кожата: 5 броя , Шоколад и Сладкарство: 2 кг ,Кафе: 1 кг ,Чай: 1 кг
- Водачите по време на тура могат да променят програмата в зависимост от времето и условията на пътя, като при условие, че ще покажат всяка точка, посочена в програмата.
- Участниците, записали се за тура, имат право на безплатно анулиране до 30 дни преди началото. При анулиране по-малко от 30 дни преди началото на тура, се налага глоба от 30%, а при 20 дни или по-малко преди началото, глобата е 100%. Документите, свързани с анулиране (медицински рапорт, разрешение от работа и т.н.) няма да се приемат, ако не са предадени в Тюрция.
-Програмата на тура се организира при минимум 25 участника. В случай, че не се осигури достатъчно участие, последната дата за уведомление за анулиране ще бъде 20 дни преди заминаването. Турът, отменен поради недостатъчно участници, ще бъде обявен от Viyatravel.
-Когато в програмата са предоставени само категорийни данни, без посочени имена, или в случаи на налични опции за същата дестинация, хотел(ите) ще бъдат обявени от Viyatravel 2 дни преди движението на тура.
-През време на търговски изложения, конгреси, концерти, събития, спортни турнири и пр. хотелите могат да разполагат на разстояния, по-големи от посочените км. В такъв случай Viyatravel ще предостави информация 15 дни преди датата на заминаването.
- Тройките стаи, в зависимост от наличността на хотелите, предоставят 3-то легло, което е по-малко от стандартното легло. Тройките стаи се състоят от 1 голямо легло + 1 допълнително легло. Допълнителните легла обикновено са диван легла, което означава, че участниците приемат възможно дразнене за 3-то легло и/или детски резервации на стая. Отстъпките за деца важат за една детска единица, която е в компанията на 2-ма възрастни.
-Закуските, включени в услугите на тура, се предлагат в съответствие с културата за закуска на страната, и обикновено се предоставят в ограничено меню, наречено континентална закуска, включващо масло, конфитюр, хляб, чай или кафе, и може да бъде предоставено в отделна зала за групата.
-Панорамните градски турове, включени в пакетния тур, са с цел основна прегледна информация за градовете в период от максимум 2-3 часа и не включват вход за музей или исторически обекти. Viyatravel не носи отговорност, ако панорамните турове не могат да бъдат реализирани поради отказ на местните власти за достъп до определени места, поради затворени пътища или неблагоприятни метеорологични условия. Някои турове могат да се извършват по обществен транспорт или пеша, в зависимост от наличните опции.
- По време на пътуването през гранични пунктове за преминаване с автомобил, времето на изчакване може да надвиши стандартите и Viyatravel не е отговорно за всякакви неблагоприятни обстоятелства.
-Допълнителни турове се организират от местната агенция Viyatravel, при условие, че минимум 20 участника. Ако не може да се осигури достатъчен брой участници, екскурзиите няма да се провеждат или цените, съдържанието и използваните средства за транспорт могат да варират в зависимост от броя на участниците. Също така, дати и часове за туровете могат да бъдат променяни според работното време на музеи и исторически обекти, както и метеорологичните условия.
- Допълнителните турове са по желание на участника и не са задължителни. Пътниците, които не желаят да участват в организираните допълнителни турове, приемат, че са готови да изчакат в подходяща почивна станция. Тези пътници ще бъдат оставени на почивната станция и взети от същата точка след приключване на туровете.
- За участниците в турове с полет, процедурата Check-in и boarding са индивидуални и трябва да се извършат от участника преди полета на съответния авиокомпании на летището или онлайн на сайтовете на авиокомпаниите.
- Участниците, които не се явят на определения от Viyatravel час на летището, не извършат проверката и нужните процедури навреме, или закъснеят за полета, не могат да бъдат отговорни от Viyatravel за пропуснатите полети. В случай на пропуснати полети, всички разходи по възстановяване за нови билети и транспорт на дестинацията са за сметка на участника.
- Viyatravel е посредник между пътника и авиокомпанията и подлежи на Хагската конвенция от 28.09.1955 г. Възможни са рискове от закъснение при редовни и специализирани полети, или часовете на бъдещия полет може да се променят. Viyatravel е отговорен за уведомяване на пътника за тези промени възможно най-скоро. Пътуващите деца на възраст между 0-2 години не заплащат такса за летищетата и летищни услуги.
-Типовете превозни средства, използвани в нашите турове, се класифицират по броя на участниците, както следва. Всеки от нашите турове използва следните видове превозни средства, в зависимост от броя на участниците.
Автобуси: (Използват се за 25 - 46 участника) *Mercedes Travego/Tourismo *NEOPLAN Cityliner/Tourliner -*Temsa Safir/Maraton *Man Fortuna
Мид buses: (Използват се за 17 - 24 участника) *Isuzu Turkuaz , *Otokar Mega
Микробуси: (Използват се до 16 участника) *Vw Volt , *Mercedes Sprinter
- Всички гости, който приемат условията по-горе, се считат за одобрени за извършване на покупка на тура.