안내 ,
- 참여하는 손님은 반드시 여행 기간 동안 유효한 다중(다시 입국 가능) 쉥겐 비자를 소지해야 합니다. (녹색 여권 소지자는 비자 면제입니다.)
- 여행 중 프로그램에 포함된 모든 나라에서 쇼핑과 지출을 위해 유로가 필요합니다. 현지 통화가 사용되는 지역에서는 가이드가 환전 지원을 제공합니다.
- 여행 동안 편안한 워킹 슈즈 또는 운동화를 착용하는 것이 좋습니다. 밤을 위해 스웨터와 같은 옷을 준비하는 것이 좋습니다.
- 해외에서 터키로 입국 시 물품(알콜 - 담배 등)을 가져오려면 최소 3일의 숙박이 필요합니다.
- 해외에서 터키로 입국 시 면세점 쇼핑 한도 : 담배: 3보루 , 알콜 음료: 1리터 알콜 음료(22% 이상 알콜이 포함된 음료, 와인 및 샴페인은 제외) , 알콜 음료: 2리터 알콜 음료(22% 미만 알콜이 포함된 음료, 와인 및 샴페인 포함) , 향수: 600ml , 메이크업 또는 피부 관리 제품: 5개 , 초콜릿 및 사탕: 2kg , 커피: 1kg , 차: 1kg
- 여행 프로그램에서 가이드는 날씨 및 도로 상황에 따라 프로그램에 명시된 모든 장소를 보여줄 조건 하에 프로그램 진행에 변동을 줄 수 있습니다.
- 여행 등록한 손님은 30일 전까지 무료로 취소할 수 있는 권리가 있습니다. 여행 날짜로부터 30일 미만 남았을 경우 30%의 위약금, 20일 이하 남았을 경우 100%의 위약금이 적용됩니다. 참여자의 취소 요청 시 터키의 당국에서 발급받은 병원 증명서, 직장 허가서 등 서류와 터키 외에서 예약한 호텔 및 받을 서비스의 취소는 받아들여지지 않습니다.
- 당사 여행 프로그램은 최소 25명의 참여 조건으로 진행됩니다. 여행을 위한 충분한 인원이 모이지 않을 경우, 최종 취소 통지일은 여행 시작 20일 전까지입니다. 참여 부족으로 인해 취소된 여행은 Viyatravel에 의해 공지됩니다.
-여행 프로그램에서 이름이 지정되지 않고 단순히 카테고리 정보만 제공되었거나 동일한 지역에 선택지가 있는 경우, 호텔(들)은 여행 출발 2일 전에 Viyatravel에 의해 공지됩니다.
-박람회, 컨퍼런스, 콘서트, 행사, 스포츠 토너먼트 등 기간 동안 호텔은 지정된 거리 이상의 곳에 위치할 수도 있습니다. 이런 경우, 여행 출발 15일 전에 Viyatravel에서 통보하겠습니다.
- 3인실은 호텔의 가능성에 따라 제공될 수 있으며, 이러한 방의 3인에게 배정된 침대는 표준 침대보다 작습니다. 3인실은 1개의 큰 침대와 1개의 추가 침대으로 구성됩니다. 추가 침대는 개폐 가능 및 코치 베드로 불리는 침대 유형이므로, 여행 참가자는 3인 및/또는 아동 예약 시 방에서의 비좁음과 침대 유형을 수용하는 것으로 간주됩니다. 아동 할인은 2명의 성인과 동반한—연령 그룹에 해당하는—단독 아동에게 적용됩니다.
-여행 프로그램에 포함된 서비스 중 호텔에서 제공하는 아침식사는 해당 국가의 아침식사 문화에 맞게 일반적으로 컨티넨탈 아침식사로 매 제공하며, 버터, 잼, 빵, 차 또는 커피로 구성된 제한된 메뉴가 있으며, 그룹을 위해 별도의 홀에서 제공될 수 있습니다.
-여행 패키지에 포함된 파노라마 시티 투어는 도시의 일반적인 소개를 위한 것으로, 차량 내 가이드 설명과 함께 파노라마식으로 진행되며, 박물관, 유적지 입장을 포함하지 않는 최대 2-3시간 투어입니다. 파노라마 투어는 프로그램에 명시된 다른 투어와 함께, 현지 당국에 의해 관람이 금지되거나 어떤 활동 때문에 도로가 폐쇄되어 이루어질 수 없는 경우와 날씨로 인해 투어 진행이 불가능할 경우에는 Viyatravel이 책임지지 않습니다. 일부 투어는 폐쇄 도로 또는 차량 진입이 불가능한 장소에서 최대한 대중교통 또는 보행으로 진행될 수 있습니다.
- 여행 중 육로를 통해 통과하는 세관에서는 대기 시간이 표준을 초과할 수 있으며, 이 대기 시간으로 인한 불이익에 대해 Viyatravel은 책임을 지지 않습니다.
-추가 투어는 최소 20명 참여 조건으로 Viyatravel가 제공합니다. 필요한 인원이 확보되지 않을 경우 투어는 진행되지 않거나 추가 투어 가격, 내용, 사용할 차량은 참여자 수에 따라 변경될 수 있습니다. 또한 투어의 날짜와 시간은 방문지의 박물관, 유적지의 개방/폐쇄 상태와 날씨에 따라 가이드에 의해 변경될 수 있습니다.
- 추가 투어는 참여자의 의사에 따라 선택사항이며 필수는 아닙니다. 여행 진행 중 추가 투어에 참여하지 않으려는 손님은 도로에 있는 적절한 휴식 장소에서 대기하는 것에 동의한 것으로 간주됩니다. 이런 손님은 추가 투어가 시작되기 전 도로변의 휴식 장소로 내려진 후, 투어가 끝난 뒤 원래 내려지던 장소에서 데려갑니다.
- 비행기를 이용한 여행에 참여하는 사람은 체크인 및 탑승 수속을 개인적으로 해야 하며, 손님은 비행 전 공항의 해당 항공사 카운터나 온라인으로 항공사 웹사이트에서 수속을 할 의무가 있습니다.
- 여행에 참여하기 위해 Viyatravel가 통보한 시간에 지정된 공항에 나타나지 않거나, 체크인 및 탑승 수속을 제때 하지 않거나, 체크인 및 탑승을 제때 했으나 비행기에 탑승하지 않은 경우, 비행기를 놓친 개인의 책임이며 Viyatravel은 이에 대해 책임지지 않습니다. 비행기를 놓친 사람은 여행에 포함될 수 있는 새로운 왕복 비행기 티켓 및 방문지에서의 교통 비용 등 모든 경비는 자신이 부담해야 합니다.
-Viyatravel은 항공사와 승객 간의 중개 기관으로, 28.09.1955 헤이그 의정서에 따릅니다. 정기 및 전세 비행에서 지연 위험이 있을 수 있으며, 현재 여행과 비행 전에도 시간이 변경될 수 있습니다. Viyatravel은 이러한 변경 사항을 가능한 빨리 통보할 의무가 있습니다. 0-2세 아동은 공항세 및 공항 서비스 비용을 지불하지 않습니다.
- 여행에서 사용하는 차량 유형은 인원 수에 따라 아래와 같이 분류됩니다. 각 여행의 인원 수에 따라 아래 차량 유형이 배정됩니다.
버스: (25-46명 사용) *메르세데스 트래베고/투리스모 *네오플란 시티라이너/투어라이너-*템사 사피르/마라톤 *만 포르투나
미니버스: (17-24명 사용) *이스즈 터쿠아즈 , *오토카르 메가
미니버스: (16명 이하 사용) *VW 볼트 , *메르세데스 스프린터
-모든 손님은 위에 명시된 조건을 수용하여 여행 판매가 이루어진 것으로 간주됩니다.