INFORMATION ,
- Teilnehmer unserer Reise sind verpflichtet, während der gesamten Reisedauer ein gültiges Multi (Mehrfacheinreise) Schengen-Visum zu haben. (Inhaber eines grünen Reisepasses sind von der Visumspflicht befreit.)
- Während der Reise reicht es aus, Euro für Einkäufe und Ausgaben in allen im Programm enthaltenen Ländern mitzunehmen. In den Regionen, in denen die lokale Währung verwendet wird, wird der Reiseführer bei der Geldwechselung behilflich sein.
- Für die Dauer der Reise sollten bequeme Schuhe oder Sportschuhe getragen werden. Es ist auch ratsam, einen Pullover oder ein anderes Kleidungsstück für die Nacht mitzunehmen.
- Bei der Einreise von Ausland nach Türkei besteht eine Mindestaufenthaltsdauer von 3 Tagen, um Artikel (Alkohol - Zigaretten usw.) mitbringen zu können.
- Bei der Einreise von Ausland nach Türkei gilt die Freeshop-Einkaufsgrenze:Zigaretten: 3 Kartons , Alkoholische Getränke: 1 Liter alkoholisches Getränk (außer alkoholische Getränke mit mehr als 22% Alkohol, Wein und Sekt) , Alkoholische Getränke: 2 Liter alkoholisches Getränk (alkoholische Getränke mit weniger als 22% Alkohol, einschließlich Wein und Sekt) ,Parfüm: 600 ml , Make-up oder Hautpflegeprodukte: 5 Stück , Schokolade und Süßwaren: 2 kg ,Kaffee: 1 kg ,Tee: 1 kg
- Die Reiseführer können unter Berücksichtigung von Wetter- und Verkehrsbedingungen Änderungen im Programmablauf vornehmen, sofern alle im Programm angegebenen Orte besucht werden.
- Gäste, die sich für die Tour anmelden, haben das Recht auf eine kostenlose Stornierung bis zu 30 Tage vor Reisebeginn. Bei einer Stornierung weniger als 30 Tage vor dem Reisedatum wird eine Gebühr von 30% erhoben, und bei einer Stornierung von 20 Tagen oder weniger vor der Reise wird eine 100%-ige Gebühr erhoben. Stornierungsanträge müssen mit entsprechenden Dokumenten wie Krankenhausberichten, Arbeitsgenehmigungen usw. eingereicht werden. Stornierungen von Hotels und Dienstleistungen im Ausland werden leider nicht akzeptiert.
-Unser Reiseprogramm wird unter der Bedingung von mindestens 25 Teilnehmern organisiert. Wenn für die Reise nicht genügend Teilnehmer vorhanden sind, ist das letzte Stornierungsdatum 20 Tage vor Reisebeginn. Der von Viyatravel stornierte Tour wird entsprechend mitgeteilt.
-Wenn im Tourprogramm keine Namen angegeben sind und / oder für dasselbe Reiseziel mehrere Optionen vorhanden sind, werden die Hotels 2 Tage vor der Reise von Viyatravel mitgeteilt.
-In Zeiten von Messen, Kongressen, Konzerten, Veranstaltungen, Sportturnieren usw. können Hotels weiter entfernt als die angegebenen Kilometer benutzt werden. In einem solchen Fall wird Viyatravel 15 Tage vor dem Abreisedatum informieren.
- Dreibettzimmer können je nach Verfügbarkeit der Hotels vergeben werden, und das Bett für die 3. Person ist kleiner als die Standardbetten. Dreibettzimmer bestehen aus 1 großem Bett + 1 zusätzlichem Bett. Da die zusätzlichen Betten als Klappbetten oder Coach-Beds bezeichnet werden, erklären die Teilnehmer, die Reservierungen für 3. Person und / oder Kinder machen, dass sie die mögliche Enge in den Zimmern und den Bettentyp akzeptieren. Kinderermäßigungen gelten nur für ein Kind, das bei 2 Erwachsenen reist, und das zugehörige Altersgruppe erfüllt.
-Die im Reiseprogramm enthaltenen Dienstleistungen umfassen Frühstück im Hotel, das je nach Frühstückskultur des jeweiligen Landes und allgemein als kontinentales Frühstück gilt und in der Regel aus einer begrenzten Auswahl an Butter, Marmelade, Brot, Tee oder Kaffee besteht und möglicherweise in einem speziellen Raum für Gruppen serviert wird.
-Die im Reisepaket enthaltenen panoramischen Stadtrundfahrten sind kurze Touren von maximal 2-3 Stunden, die zur allgemeinen Vorstellung der Städte organisiert werden und keine Eintrittskosten für Museen oder Sehenswürdigkeiten enthalten. Viyatravel ist nicht verantwortlich für die Nichterfüllung dieser Touren, wenn die lokalen Behörden aus verschiedenen Gründen, wie z.B. Straßensperrungen oder ungünstigen Wetterbedingungen, den Besuch verhindern. In einigen Fällen können Touren unter den gegebenen Möglichkeiten mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder zu Fuß durchgeführt werden.
- Viyatravel ist nicht verantwortlich für negative Erlebnisse, die durch Wartezeiten an den Grenzkontrollen bei Straßenübergängen entstehen können, da diese über den Standard hinausgehen.
-Zusatztouren werden von den örtlichen Anbietern von Viyatravel mit einer Mindestteilnehmerzahl von 20 Personen organisiert. Wenn nicht genügend Personen teilnehmen, können die Touren entweder abgesagt werden oder die Preise, der Inhalt und das verwendete Fahrzeug können je nach Teilnehmerzahl variieren. Außerdem können Tage und Zeiten der Touren vom Reiseleiter je nach Öffnungs- oder Schließzeiten der betreffenden Museen oder Stätten und Wetterbedingungen geändert werden.
- Zusatztouren sind freiwillig und nicht verpflichtend. Reisende, die nicht an bestimmten Zusatztouren teilnehmen möchten, erklären sich damit einverstanden, während der Wartezeit in einer geeigneten Raststätte am Straßenrand zu bleiben. Diese Reisenden werden vor Beginn der Zusatztour in der Raststätte abgesetzt und nach Abschluss der Tour an dem Ort abgeholt, an dem sie abgesetzt wurden.
- Für Personen, die an Flugreisen teilnehmen, sind Check-in und Boarding persönliche Angelegenheiten und müssen vor dem Flug an den entsprechenden Schaltern am Flughafen oder online über die Websites der Fluggesellschaften durchgeführt werden.
- Personen, die nicht rechtzeitig am Flughafen sind, ihre Check-in- und Boarding-Verfahren nicht rechtzeitig durchführen oder zwar rechtzeitig durchgeführt haben, aber nicht ins Flugzeug steigen, sind für die Nichterfüllung ihres Fluges selbst verantwortlich und Viyatravel ist nicht verantwortlich. Reisende, die ihren Flug verpassen, sind für die Kosten eines neuen Hin- und Rückflugtickets sowie für alle Transporte in der betreffenden Region selbst verantwortlich.
- Viyatravel agiert als Vermittler zwischen der Fluggesellschaft und dem Passagier und unterliegt dem Haager Protokoll vom 28.09.1955. Bei planmäßigen und chartermäßigen Flügen kann es zu Verspätungen kommen, oder die Zeiten können sich vor der bestehenden Reise und dem Flug ändern. Viyatravel ist verpflichtet, diese Änderungen so schnell wie möglich zu kommunizieren. Der Passagier akzeptiert das Risiko von Zeitänderungen beim Kauf der Reise. Kinder im Alter von 0-2 Jahren sind von den Gebühren für Flughafengebühren und Flughafenleistungen befreit.
-Die für unsere Reisen verwendeten Fahrzeugtypen werden je nach Anzahl der Personen wie folgt klassifiziert. Die Fahrzeugtypen werden basierend auf der Anzahl der Teilnehmer wie unten angegeben zugewiesen.
Busse: (25 - 46 Personen) *Mercedes Travego/Tourismo *NEOPLAN Cityliner/Tourliner -*Temsa Safir/Maraton *Man Fortuna
Minibusse: (17 - 24 Personen) *Isuzu Turkuaz , *Otokar Mega
Minibusse: (bis zu 16 Personen) *Vw Volt , *Mercedes Sprinter
-Alle Gäste erklären sich damit einverstanden, dass sie durch den Kauf der Reise die oben genannten Bedingungen akzeptiert haben.