Проживання: буде використано готелі 3*-4*.
В додаткових турах діти віком 0-6 років безкоштовно (крім додаткових турів із харчуванням).
В додаткових турах для дітей 7-12 років застосовується знижка 50%. (крім додаткових турів із харчуванням).
Розташування автобусних сидінь розподіляється відповідно до порядку купівлі туру.
Порядок сидінь у автобусі під час туру не змінюється.
Бажаючі гості можуть купити поруч сидіння з різницею в 90€ за місце (протягом усього подорожі).
ЗАГАЛЬНІ УМОВИ
1- Загальні умови є невід’ємною частиною турпрограми і не можуть розглядатися окремо.
2- У разі недостатньої кількості учасників, наша агенція має право скасувати тур за 21 день до дати відправлення. У такому випадку повідомлення про скасування надається гостю, і всі кошти повертаються. Повернення за додаткові послуги, придбані окремо, включає внутрішній переліт, придбаний через нашу агенцію; візова послуга, страховка — у разі використання — не підлягають поверненню. Якщо гість придбав внутрішній переліт через інший постачальника, нашою агенцією скасування туру не передбачає повернення будь-яких коштів.
3- У разі недостатньої кількості учасників, наша агенція може проявити добру волю і не скасовувати тур. В такому випадку, груповий гід обслуговування буде надано лише щодо міжнародного переїзду туди і назад.
ІЗМІНИ ТА Скасування
4- Бронювання квитків на транспорт здійснюється під час бронювання. При скасуванні за більш ніж 30 днів до дати виїзду, штрафи за авіаквитки не стягуватимуться.
5- Гості можуть повідомити до нашої агенції за письмовою заявою до 30 днів до дати туру для скасування квитків, за винятком підтверджених авіаквитків. При скасуванні менш ніж за 31 день до початку, стягується штраф у розмірі 50% вартості туру; при скасуванні за 15 і менше днів — вся вартість туру, включаючи додаткові запаси, підлягає штрафу. Умови повернення додатково узгоджуються заздалегідь, особливо щодо сервісів, таких як візова підтримка, страховка.
Розділ «Гіди і додаткові тури»
6- Дати та години додаткових турів, оглядів, можуть змінюватися відповідно до роботи музеїв, археологічних пам’яток, погодних умов. Можливо, що супроводжуючий гід буде змінюватися.
7- Панорамні міські тури тривалістю до 2-3 годин не включають відвідання музеїв і археологічних пам’яток. Вони можуть бути змінені через закриття пам’яток, погодні умови або інші обставини без відповідальності агенції.
8- Гід може змінювати порядок та дати додаткових турів залежно від кількості учасників, стану пам’яток і погодних умов.
9- У разі неучасті у сервісах та тури, що входять до ціни, повернення не здійснюється.
Про польоти
10- Агенція є посередником між пасажиром і авіакомпанією, тому відповідальність за затримки або зміни в рейсах не несе.
11- Можливі затримки та зміни рейсів, страхують повідомлятися в короткі терміни. Пасажири повинні враховувати ризики змін у розкладі.
12- Діти 0-2 років сплачують лише аеропортовий збір.
13- За правилами авіакомпаній, якщо гість не використає рейс у зворотному напрямку, обидва рейси скасовуються.
14- Реєстрація і посадка — особисті обов’язки кожного пасажира. Перед польотом необхідно здійснити онлайн-реєстрацію або в аеропорту.
15- Затримки, зміни воріт посадки оголошуються у залі очікування і у системах інформування, слідкуйте самостійно.
16- Учасник повинен прибути до аеропорту вчасно для реєстрації, у разі пропущеного рейсу агенція не несе відповідальності. Самостійний пошук альтернативних квитків — їхні витрати — на відповідальності пасажира.
17- Загальна вага багажу (загалом у багажі) для рейсів з Туреччини — 20 кг, для внутрішніх — 15 кг, можуть бути відмінності.
18- Можливий апгрейд класу за накопиченими милями (до бізнесу або першого класу), проте гарантії на конкретний рейс не даються. Перед бронюванням слід перевірити можливість.
19- Деякі авіалінії мають платні додаткові послуги онлайн-реєстрації, харчування.
Інші питання
20- Агенція не несе відповідальності за будь-які зміни або скасування, зроблені безпосередньо гестем з готелем. В цьому випадку застосовуються умови скасування готелю.
21- Якщо назва готелю не вказана, лише категорія і можливі опції, гості будуть повідомлені за 48 годин до відправлення.
22- У періоди виставок, конференцій, заходів, спортивних змагань готелі можуть розташовуватися далі або з іншим рівнем зручностей. Про це повідомляється за 15 днів до початку.
23- Під час бронювання необхідно коректно вказати паспортні дані (ім’я, дата народження, номер паспорта) — помилки призведуть до штрафів і можливої втрати квитка.
24- Перед виїздом за кордон слід перевірити, чи активний ваш телефон за кордоном, зв’язатися із оператором.
25- Початковий час заселення — 15:00, час виселення — 12:00.
26- Під час бронювання готелів враховуються вимоги щодо номера (поверх, поруч із спільними зонами, куріння/некуріння, тип ліжка) і вони залежать від наявності.
27- Сніданки в готелях — класичний континентальний, можуть подаватися у спеціальних залах гуртового обслуговування.
28- Двоспальні номери іноді мають можливість з’єднання та/або додавання другого ліжка.
29- Політика щодо дитячих та додаткових ліжок залежить від готелю.
30- Всі додаткові ліжка та дитячі ліжечка надаються за попереднім запитом і за наявності.
31- Максимальна кількість додаткових ліжок або дитячих ліжечок у номері — 1.
32- У тримісних номерах — стандартне ліжко та додаткове, яке може бути меншим.
33- У випадку неправильної інформації про вік або кількість дітей, готель має право стягнути додаткові платежі.
34- У бронюваннях з двома дорослими і одним дитиною дитина може мати або не мати окремого ліжка, політика залежить від готелю.
35- Курси валют можуть змінювати ціну під час туру, також платні послуги у готелях — за додаткову оплату при виїзді.
36- Місцеві збори та податки, що застосовуються — платні для кожного міста та країни.
37- Вказані відстані між містами — орієнтовні, залежно від трафіку, погоди.
38- Агенція може змінювати порядок відвідин міст або маршрути без зміни загальної програми.
39- Особисті речі пасажирів — відповідальність лише їх.
40- Учасники мусять мати при собі страховий поліс і необхідні медикаменти.
41- За додаткові витрати і депозит у готелі несе відповідальність гість, агенція не втручається у процеси повернення депозитів.
Що включено
Транспорт на автобусі
Житло з 2 ночами у 3*-4* готелях, зі сніданком
Виїзне екскурсійне обслуговування по місту та трансфери
Обслуговування гідом українською мовою
Міські та туристичні податки
Всі збори за дороги та паркування
Не входить
Зовнішній виїзд зі ставка (Порада зробити оплату банкам перед датою подорожі)
Оплата за візу та сервісні збори (Наші гості з зеленою паспортом звільнені від візи)
Страхування подорожі за кордоном
Обіди та вечері
Додаткові послуги в готелі
Додаткові екскурсії, зазначені в програмі (за бажанням)
Всі особисті витрати
Вхідні збори до музеїв та руїн (за бажанням)
Чаові водієві та гіду (за бажанням)