안내,
- 여행 중 프로그램에 포함된 모든 국가에서 쇼핑 및 지출을 할 수 있도록 유로를 소지하는 것만으로 충분합니다. 현지 통화가 사용되는 지역에서는 가이드가 환전하는 데 도움을 줄 것입니다.
- 여행 기간 동안 편안한 워킹 슈즈 또는 운동화를 착용하는 것이 좋습니다. 저녁을 위해 가디건 등 옷을 준비해두는 것도 좋습니다.
- 우리의 투어에서는 매일 좌석 배치에 순환(좌석 변경) 방식을 적용하며, 고정 좌석이나 전면 좌석 보장은 제공되지 않습니다. 좌석 변경은 차량 가이드에 의해 조직됩니다.
- 해외에서 터키로 입국 시 짐(술 - 담배 등)을 가져오기 위해서는 최소 3일의 숙박 의무가 필요합니다.
- 해외에서 터키로 입국 시 면세점 쇼핑 한도는 다음과 같습니다: 담배: 3 카톤 , 알콜 음료: 1리터 알콜 음료 (22% 이상의 알콜이 포함된 알콜 음료, 와인 및 샴페인은 제외), 알콜 음료: 2리터 알콜 음료 (22% 미만의 알콜이 포함된 알콜 음료, 와인 및 샴페인 포함) , 향수: 600ml , 화장품 또는 피부 관리 제품: 5개 , 초콜릿 및 사탕: 2kg ,커피: 1kg ,차: 1kg
- 투어 프로그램의 가이드는 날씨 및 도로 상황에 따라 프로그램에 명시된 모든 장소를 보여주는 조건 하에 프로그램 흐름을 변경할 수 있습니다.
- 투어에 등록한 손님은 30일 전까지 무료 취소 권리가 있습니다. 투어 날짜가 30일 이내로 남아있을 경우 30%의 위약금, 20일 이하일 경우 100%의 위약금이 적용됩니다. 참가자의 취소 요청 시 함께 제시된 터키의 관련 기관에서 발급된 병원 진단서, 회사 휴가 증명서 등의 서류, 터키 외부에서 숙박할 호텔 및 예약 서비스의 취소는 인정되지 않습니다.
-투어 프로그램은 최소 25명 참가 조건으로 실시됩니다. 여행을 위한 충분한 참가 인원이 확보되지 않을 경우, 마지막 취소 통보 날짜는 투어 출발 20일 전입니다. 참가 인원이 부족하여 취소된 투어는 Viyatravel에 의해 통보됩니다.
-투어 프로그램에서 특정 이름이 언급되지 않고 단지 카테고리 정보만 제공되며/또는 동일한 목적지에 대한 선택적 옵션이 있는 경우 호텔은 투어 출발 2일 전에 Viyatravel에 의해 통보됩니다.
-박람회, 회의, 콘서트, 이벤트, 스포츠 토너먼트 등의 기간 동안 호텔은 지정된 km 이상 떨어진 곳에서 사용될 수 있습니다. 이러한 경우 투어 출발 15일 전 Viyatravel에 의해 정보가 제공됩니다.
- 3인실은 호텔의 여건에 따라 제공될 수 있으며, 이러한 방의 3인에게 배정된 침대는 표준 침대보다 작습니다. 3인실은 1개의 큰 침대 + 1개의 추가 침대로 구성됩니다. 추가 침대는 펼쳐지고 접을 수 있는 코치 베드라고 불리기 때문에 투어 참가자는 3인 및/또는 어린이 예약 시 방에서 발생할 수 있는 밀집 및 침대 유형을 수용하는 데 동의한 것으로 간주됩니다. 어린이 할인은 2명의 성인과 함께하는 연령 그룹에 해당하는 단독 어린이에 적용됩니다.
-투어 프로그램에 포함된 서비스 중 호텔에서 제공되는 조식은 해당 국가의 조식 문화에 따라 대개 아침식사라고 불리는 버터, 잼, 빵, 차 또는 커피로 구성된 제한적인 메뉴로 제공되며 그룹을 위한 전용 홀에서 제공될 수 있습니다.
-투어 패키지에 포함된 파노라마 시티 투어는 도시들의 일반적인 소개를 위해 진행되며 차량 내에서 가이드 설명과 함께 파노라마 형식으로 진행되는 박물관, 유적지 입장을 포함하지 않는 최대 2-3시간의 투어입니다. 파노라마 투어는 프로그램에 명시된 기타 투어를 포함하여 해당 날 및 시간에 지역 당국에 의해 방문, 입장 허가가 되지 않거나 어떤 이벤트로 인해 폐쇄된 도로로 인해 이루어질 수 없거나 날씨로 인해 투어가 진행 불가능한 경우 Viyatravel은 책임을 지지 않습니다. 일부 투어는 폐쇄된 도로 또는 차량 진입이 허용되지 않는 곳에서 가능하다는 여러 조건에 따라 대중교통 수단이나 보행으로 이루어질 수 있습니다.
- 여행 중 도로를 통해 지나치는 세관에서는 대기 시간이 표준을 초과할 수 있으며, 이러한 대기 시간으로 인한 부정적인 경험에 대해 Viyatravel은 책임을 지지 않습니다.
-추가 투어는 참여 기준이 최소 20명으로 Viyatravel에 의해 진행됩니다. 충분한 인원이 확보되지 않을 경우 여행은 진행되지 않거나 추가 여행의 가격, 내용, 사용될 차량은 참가 인원에 따라 변경될 수 있습니다. 또한 투어의 날짜와 시간은 방문할 장소의 박물관, 유적지의 개방/폐쇄 여부와 날씨에 따라 가이드에 의해 변경될 수 있습니다.
- 추가 투어는 참가자의 의사에 따라 선택적이며 의무가 아닙니다. 투어 중에 진행되는 추가 투어에 참여하지 않으려는 승객은 경유지의 적절한 휴게소에서 대기하는 것에 동의한 것으로 간주됩니다. 이러한 승객들은 추가 투어가 시작되기 전에 경유지의 휴게소에 내려지고, 투어가 끝난 후 내려진 지점에서 픽업됩니다.
- 항공 투어에 참가하는 사람은 체크인 및 보딩 절차를 개인적으로 수행해야 하며, 손님은 비행기 출발 전에 공항에서 해당 항공사의 카운터에서 체크인하거나 온라인으로 항공사 웹사이트에서 체크인해야 합니다.
- 투어 참여를 위해 Viyatravel이 통보한 시간에 정해진 공항에 준비되지 않거나, 체크인 및 보딩 절차를 제때 끝내지 않으며, 체크인 및 보딩 절차를 제때 끝내더라도 비행기에 탑승하지 않는 경우 이러한 비행을 실행할 수 없게 된 것에 대해 Viyatravel은 책임을 지지 않습니다. 비행기를 놓친 승객들이 투어에 참여하기 위해 필요한 왕복 새로운 비행기 티켓과 여행지까지의 교통편에 드는 모든 비용은 본인 부담입니다.
- Viyatravel은 항공사와 승객 간의 중개업체로서 1955년 9월 28일 헤이그 프로토콜의 적용을 받습니다. 정기 및 특별 비행에서는 지연의 위험이 있을 수 있으며 현재 여행과 비행 전에 시간이 변경될 수 있습니다. Viyatravel은 이러한 변경 사항을 가능한 한 신속하게 통지할 의무가 있습니다. 0-2세 아동은 공항세 및 공항 서비스 요금을 지불하지 않습니다.
-우리 투어에서 사용되는 차량 유형은 인원 수에 따라 아래와 같이 분류됩니다. 각 투어마다 참가 인원 수에 따라 아래 차량 유형이 지정됩니다.
버스: (25 - 46 인원수에 사용됨) *메르세데스 트래베고/투어리즘 *NEOPLAN 시티라이너/투어리너 *템사 사피르/마라톤 *만 포르투나
미니버스: (17 - 24 인원수에 사용됨) *이즈루 투르쿠아즈 , *오토카르 메가
미니버스: (16인 이하) *VW 볼트 , *메르세데스 스프린터
-모든 손님은 위에서 언급된 사항을 수용하며 투어의 판매가 이루어졌음을 인정합니다.