- यात्रा के दौरान कार्यक्रम में शामिल सभी देशों में खरीदारी और व्यय करने के लिए, यूरो रखना पर्याप्त है। स्थानीय मुद्रा का उपयोग करने वाले क्षेत्रों में गाइड मुद्रा परिवर्तन में सहायता करेगा।
- यात्रा के दौरान आरामदायक चलने के जूते या स्पोर्ट्स शू पहनने की सिफारिश की जाती है। रात के लिए आपके साथ एक स्वेटर आदि लाना फायदेमंद होगा।
- हमारे टूर में दैनिक आधार पर सीट योजना में रोटेशन (सीट परिवर्तन) किया जाता है, और निश्चित सीट और अग्रणी सीट की गारंटी नहीं दी जाती है। सीट परिवर्तन वाहन गाइड द्वारा व्यवस्थित किए जाते हैं।
- विदेश से तुर्की में प्रवेश करते समय सामान (शराब - सिगरेट आदि) लाने के लिए कम से कम 3 दिन की ठहरने की आवश्यकता है।
- विदेश से तुर्की में प्रवेश करते समय फ्री शॉप खरीदारी की सीमा: सिगरेट: 3 कार्टन , शराब: 1 लीटर शराब (22% से अधिक शराब वाले मादक पेय, शराब और शैम्पेन बाहर हैं) , शराब: 2 लीटर शराब (22% से कम शराब वाले मादक पेय, शराब और शैम्पेन सहित) , परफ्यूम: 600 मिली , मेकअप या स्किन केयर प्रोडक्ट्स: 5 आइटम , चॉकलेट और कैंडी: 2 किलोग्राम ,कॉफी: 1 किलोग्राम ,चाय: 1 किलोग्राम
- यात्रा कार्यक्रम में गाइड मौसम और सड़क की स्थिति के आधार पर, कार्यक्रम में बताए गए हर जगह दिखाने की शर्त पर कार्यक्रम में बदलाव कर सकते हैं।
- यात्रा के लिए पंजीकरण करने वाले मेहमानों को 30 दिन पहले तक मुफ्त रद्दीकरण का अधिकार है। यात्रा की तारीख से 30 दिन से कम होने पर 30% दंड, 20 दिन या उससे कम की स्थिति में 100% दंड लगाया जाएगा। प्रतिभागियों का रद्दीकरण अनुरोध के साथ प्रस्तुत किए गए तुर्की के संबंधित संस्थानों से प्राप्त अस्पताल रिपोर्ट, कार्यस्थल की अनुमति पत्र आदि दस्तावेज, तुर्की के बाहर ठहरने वाले होटल और प्रदान की जाने वाली सेवाओं के रद्दीकरण में दुर्भाग्यवश स्वीकार नहीं किए जाएंगे।
- हमारा टूर कार्यक्रम न्यूनतम 25 व्यक्तियों के भाग लेने की शर्त पर आयोजित किया जा रहा है। यदि यात्रा के लिए पर्याप्त भागीदारी नहीं हो पाती है, तो अंतिम रद्दीकरण की सूचना यात्रा की शुरुआत से 20 दिन पहले दी जाएगी। भागीदारी की कमी के कारण रद्द किए गए टूर को वियाट्रैवल द्वारा सूचित किया जाएगा।
-यदि यात्रा कार्यक्रम में केवल श्रेणी की जानकारी दी गई है और/या उसी गंतव्य के लिए विकल्प दिए गए हैं, तो होटल(होटलों) की जानकारी यात्रा की शुरुआत से 2 दिन पहले वियाट्रैवल द्वारा दी जाएगी।
-मेलों, कांग्रेसों, संगीत कार्यक्रमों, गतिविधियों, खेल टूर्नामेंटों आदि जैसे समय-सीमाओं में, होटल निर्दिष्ट किलोमीटर से अधिक दूरी पर हो सकते हैं। ऐसी स्थिति में, यात्रा की तारीख से 15 दिन पहले वियाट्रैवल द्वारा जानकारी दी जाएगी।
- 3 व्यक्ति के कमरों की उपलब्धता होटलों के उपलब्धता पर निर्भर होती है, और इस प्रकार के कमरों में 3वीं व्यक्ति के लिए आवास की गई बिस्तर मानक बेड से छोटी होती है। 3 व्यक्ति के कमरे 1 बड़े बिस्तर + 1 अतिरिक्त बिस्तर होते हैं। अतिरिक्त बिस्तरों में खोलने-बंद करने वाले और कोच बिस्तर के रूप में जाने जाने वाले बिस्तरों शामिल होते हैं, इसलिए यात्रा करने वाले प्रतिभागियों ने 3. व्यक्ति और/या बच्चे की बुकिंग में कमरों में हो सकता है ऐसे संकुचन और बिस्तर प्रकार को स्वीकार कर लिया है। बच्चे की छूट 2 वयस्कों के साथ रहने वाले -उम्र समूह के अनुसार- एकल बच्चे के लिए लागू होती है।
-यात्रा कार्यक्रम में शामिल सेवाओं से होटल में नाश्ते का प्रावधान होता है, जो संबंधित देश के नाश्ते की संस्कृति के अनुसार और आम तौर पर महाद्वीपीय नाश्ते के रूप में संदर्भित एक सीमित मेनू जिसमें मक्खन, जाम, ब्रेड, चाय या कॉफी के साथ प्रस्तुत किया जा सकता है।
-यात्रा पैकेज में शामिल पैनोरमिक शहरी पर्यटन शहरों के सामान्य परिचय के लिए आयोजित किए जाते हैं तथा ट्रांसपोर्टेशन के माध्यम से गाइड की व्याख्या के साथ पैनोरमिक दृष्टिकोन से आयोजित किए जाते हैं, जिसमें संग्रहालय, ऐतिहासिक स्थान के प्रवेश शामिल नहीं हैं, और इनकी अवधि अधिकतम 2-3 घंटे होती है। पैनोरमिक पर्यटन, यदि यात्रा कार्यक्रम में दिए गए अन्य पर्यटन भी शामिल है, उस यात्रा के समान दिन और समय में स्थानीय प्राधिकरणों द्वारा दौरे के जाने की अनुमति नहीं होने के कारण, या मौसम की स्थिति के कारण यात्रा नहीं हो पाने की स्थिति में वियाट्रैवल किसी भी तरह से उत्तरदायी नहीं होगा। कुछ यात्रा, बंद सड़कों या परिवहन की अनुमति न देने वाली जगहों में सामूहिक परिवहन या पैदल यात्रा के माध्यम से की जा सकती हैं।
- यात्रा के दौरान सड़क से सीमा पार करते समय सीमा चौकी पर प्रतीक्षा समय मानक से अधिक हो सकता है, और इन प्रतीक्षा समय के कारण उत्पन्न होने वाली प्रतिकूलताओं के लिए वियाट्रैवल को उत्तरदायी नहीं माना जाएगा।
-अतिरिक्त पर्यटन, जिनकी सेवा वियाट्रैवल द्वारा कम से कम 20 व्यक्तियों की भागीदारी की शर्त पर आयोजित की जाती है। यदि पर्याप्त संख्या नहीं है, तो दौरे नहीं किए जा सकते या अतिरिक्त यात्रा की कीमतें, सामग्री, उपयोग की जाने वाली गाड़ी प्रतिभागी संख्या के अनुसार भिन्न हो सकती हैं। इसके अलावा, पर्यटन के दिन और समय, जाने वाले स्थानों में संग्रहालय, ऐतिहासिक स्थलों के खुलने/बंद होने की स्थिति और मौसम की स्थिति के कारण गाइड द्वारा बदल सकते हैं।
- अतिरिक्त यात्रा प्रतिभागी की इच्छा पर निर्भर है और अनिवार्य नहीं है। यात्रा के दौरान आयोजित किए जाने वाले अतिरिक्त पर्यटन में भाग नहीं लेना चाहने वाले यात्री, रास्ते में उपलब्ध एक विश्राम स्थान पर प्रतीक्षा करने पर सहमत हो जाते हैं। ये यात्री अतिरिक्त यात्रा शुरू होने से पहले सड़क की विश्राम स्थान पर छोड़ दिए जाते हैं, और यात्रा समाप्त होने के बाद उन्हें उन्हें छोड़ने के स्थान पर वापस लाया जाता है।
- हवाई यात्रा वाले टूर में शामिल व्यक्तियों के लिए चेक-इन और बोर्डिंग प्रक्रियाएं व्यक्तिगत प्रक्रियाएं हैं, और मेहमानों द्वारा हवाई अड्डों पर संबंधित एयरलाइन काउंटरों या ऑनलाइन एयरलाइन कंपनियों की वेबसाइटों पर हवाई यात्रा से पहले किए जाने की आवश्यकता है।
- यदि वियाट्रैवल द्वारा सूचित समय पर निर्धारित हवाई अड्डे पर उपस्थित नहीं होते हैं, समय पर चेक-इन और बोर्डिंग प्रक्रिया नहीं करते हैं, या चेक-इन और बोर्डिंग प्रक्रिया में सक्षम तो हैं लेकिन विमान में नहीं चढ़ते हैं, तो वियाट्रैवल उनकी उड़ान के लिए जिम्मेदार नहीं है। यदि किसी व्यक्ती की उड़ान छूट जाती है, तो यात्रा में शामिल होने के लिए आवश्यक नए गंतव्य-से-गंतव्य हवाई टिकट और वहाँ परिवहन के संबंध में उत्पन्न सभी खर्चे उनकी जिम्मेदारी होगी।
- वियाट्रैवल, एयरलाइन और यात्री के बीच एक बिचौलिया संस्थान है और 28.09.1955 हेग प्रोटोकॉल के तहत है। नियमित और विशेष उड़ानों में देरी का जोखिम हो सकता है या मौजूदा यात्रा और उड़ान से पहले समय बदल सकता है। वियाट्रैवल, इन परिवर्तनों को किसी भी समय सूचित करने का दायित्व है। यात्री समय परिवर्तनों के जोखिम को स्वीकार करता है जबकि यात्रा की खरीदारी करते हैं। 0-2 वर्ष की उम्र के बच्चे एयरपोर्ट टैक्स और एयरपोर्ट सेवा शुल्क का भुगतान नहीं करते हैं।
- हमारे टूर में उपयोग की जाने वाली वाहन प्रकारों को व्यक्तियों की संख्या के अनुसार निम्नलिखित तरीके से वर्गीकृत किया गया है। हमारे प्रत्येक टूर में जो भी व्यक्तियों की संख्या होती है, उसके अनुसार निम्नलिखित वाहन प्रकार निर्धारित किए जाते हैं।
बसः (25 - 46 व्यक्तियों की संख्या में उपयोग की जाती है) *मेरसेड्स ट्राविगो/टूरिस्मो *NEOPLAN सिटीलाइन/टूरलाइन - *तेम्सा सफिर/माराटन *मैन फॉर्चुना
मिडीबसः (17 - 24 व्यक्तियों की संख्या में उपयोग की जाती है) *इसुज़ु टर्काज़ , *ओटोक़र मेगा
मिनिबसः (16 व्यक्ति तक की संख्या में उपयोग की जाती है) *Vw वोल्ट , *मेरसेड्स स्प्रिंटर
- सभी मेहमान उपरोक्त उल्लेखित बिंदुओं को स्वीकार करके यात्रा की बिक्री करने के लिए समझा जाएगा।