NOTAS Y COSAS QUE DEBE SABER;
*Los horarios indicados en el programa se han tomado de la aerolínea y de la compañía de cruceros. Nuestra agencia no se hace responsable de cualquier cambio que pueda ocurrir en los horarios. Por lo tanto, en caso de cualquier cambio de hora, nuestra agencia se reserva el derecho de modificar el contenido del programa. Además, en nuestros cruceros marítimos y fluviales, la compañía de cruceros y el capitán tienen el derecho de modificar el programa debido a motivos como condiciones portuarias imprevistas, mal tiempo, cambios en el nivel del agua, tráfico fluvial, huelgas en los puertos de las piscinas de nivel de río, etc. Debido a estas causas de fuerza mayor, nuestra agencia no se hará responsable de dichos cambios.
*No nos hacemos responsables de los pasajeros que no estén presentes en el aeropuerto o en el puerto de embarque indicado en los horarios proporcionados por nuestra agencia y que pierdan el vuelo o el barco. Los gastos de transporte necesarios para que los pasajeros que hayan perdido el vuelo o el barco se reincorporen a la excursión son de su propia responsabilidad.
*En los cruceros, la compañía de cruceros es otra empresa y, según las normas de navegación marítima internacional, el capitán es el responsable. Durante los itinerarios de navegación de los barcos, el operador del barco y el capitán podrán modificar el programa o incluso cancelar el viaje debido a condiciones portuarias inesperadas, condiciones climáticas adversas, cambios en el nivel del agua, tráfico fluvial y diversas razones que impidan el funcionamiento de las piscinas de nivel de río. Se presentarán programas alternativos para estas situaciones y nuestra agencia no asumirá ninguna responsabilidad por los cambios.
*Durante el vuelo, cada pasajero tiene derecho a llevar una pieza de equipaje de cabina de un máximo de 8 kg y medidas de 40 cm (altura) x 23 cm (ancho) x 55 cm (largo). Además, cada pasajero tiene derecho a llevar 1 maleta que se puede registrar en el equipaje de la aeronave. El límite de peso gratuito permitido para esta maleta varía según la aerolínea, la ruta del vuelo y la clase del billete. Por favor, confirmen antes del vuelo con su billete o con nuestra agencia.
*Durante el check-in en el barco, cada pasajero (en parejas, solo 1 persona) debe presentar una tarjeta de crédito o hacer un depósito en efectivo al recibir las "cruise cards" magnéticas. Como resultado de esta presentación, se realizará una autorización de aproximadamente 300 USD por persona de cada tarjeta de crédito. Esta autorización es para cubrir los gastos adicionales que realizarán a bordo después de hacer el check-in.
Sus gastos adicionales a bordo podrán ser abonados con estas tarjetas magnéticas cruise card que se les entregarán durante el check-in.
En el barco, no se acepta efectivo, excepto en el casino. Podrán seguir todos sus gastos a través de los televisores interactivos en sus cabinas, en las pantallas interactivas dentro del barco o en la recepción.
*Está completamente prohibido introducir bebidas alcohólicas, planchas, secadores de pelo, hervidores, calentadores de biberones, mantas eléctricas, etc. en el barco. Cada cabina cuenta con un secador de pelo y muchos tienen hervidores.
*Al inicio de su viaje en el barco, se les asignarán etiquetas de equipaje de colores específicos. Es extremadamente importante completar estas etiquetas de manera adecuada para que sus maletas lleguen correctamente a sus cabinas.
*Es posible que sus maletas no lleguen a su cabina hasta tarde en la noche del primer día de navegación. Esta es una situación que resulta del volumen y la congestión, y que, por lo tanto, está completamente bajo la responsabilidad del barco. Por esta razón, se recomienda llevar sus necesidades básicas en una pequeña mochila o bolso de mano.
*En caso de una emergencia, habrá un corto ejercicio de seguridad y un informe en su primer día de viaje para que aprendan los procedimientos de evacuación. Es muy importante participar. Los guías y el personal asignado a su cabina les indicarán el punto de encuentro del ejercicio.
*Durante la navegación, su mesa será asignada desde el primer día y algunas de las cenas en el restaurante principal a la carta serán cenas formales. Según las reglas del barco, se requiere que cada pasajero masculino use traje y cada pasajera femenina use vestido de noche para cenar aquí. Los pasajeros que lo deseen pueden cenar en otros restaurantes del barco o en el buffet esos días o en cualquier otra noche.
*Pueden beneficiarse de un sistema de internet satelital de pago en el barco. Para minimizar costos, por favor elijan los paquetes recomendados por el barco.
*Cada noche se entregará a su cabina un programa detallado para el día siguiente. Este programa incluirá todas las actividades a bordo, información sobre las organizaciones de entretenimiento y notas importantes.
*Les rogamos que cuiden de sus pertenencias personales durante el viaje. En todas las cabinas del barco hay una caja fuerte para almacenar sus objetos de valor. Nuestra agencia no se hace responsable de la pérdida o robo de dinero o objetos de valor olvidados en la cabina o en el equipaje. Se brindará apoyo para el envío de sus objetos encontrados desde el país en que se hallaron mediante un servicio de envío con cargo a destino.
*Es absolutamente necesario cumplir con los horarios de embarque en los puertos del barco después del inicio del tour. Los pasajeros deben abordar el barco como mínimo 45 minutos antes de la hora de salida. De lo contrario, podrían no poder embarcar. Nuestra agencia no será responsable de tal situación. Los gastos de transporte necesarios para reincorporarse a la excursión desde un puerto conveniente son de la responsabilidad del pasajero.
*Los cruceros cuentan con un centro de salud equipado donde prestan servicio médicos y personal capacitado. Se pueden utilizar los servicios de emergencia las 24 horas llamando al número de emergencia. Los servicios de salud en el barco son de pago. En los cruceros fluviales, no hay personal médico, pero se puede acceder a una ambulancia en caso de emergencia.
*Al final de su viaje en el barco, deberán recoger sus maletas y colocar las etiquetas que se les proporcionarán una noche antes, dejando las maletas frente a las puertas de sus cabinas hasta la medianoche. A la mañana siguiente, después de completar los trámites de salida del barco, las maletas deberán ser recogidas por los pasajeros en las estaciones fuera del barco.
* Billete de avión en clase económica de Turkish Airlines de Estambul (IST) a Lisboa (LIS) // de Barcelona (BCN) a Estambul (IST)
* Alojamiento en pensión completa de 7 noches y 8 días en el barco de 5 estrellas Ncl Dawn y todas las actividades dentro del barco
* Alojamiento de 1 noche en un hotel de primera clase en Lisboa, solo alojamiento y desayuno
* Todos los traslados especificados en el programa
* Impuestos de aeropuerto y puerto (800 €)
* Seguro de responsabilidad profesional de Türsab
* Servicio de guía en turco (si el grupo está compuesto por 25 personas)