NOTAS E INFORMAÇÕES IMPORTANTES;
*Os horários programados foram obtidos da companhia aérea e da empresa de cruzeiros. Nossa agência não se responsabiliza por quaisquer alterações nos horários. Portanto, em caso de qualquer alteração de horário, nossa agência reserva-se o direito de modificar o conteúdo do programa. Além disso, em nossos passeios marítimos & fluviais, devido a condições de porto súbitas, condições climáticas adversas, mudanças no nível da água, tráfego marítimo & fluvial, greve em elevadores de nível de rios, etc., a companhia de cruzeiro e o capitão do navio têm o direito de fazer alterações no programa. Nossa agência não será responsável por estas mudanças.
*Os passageiros que não estiverem presentes no horário indicado pela nossa agência no aeroporto ou no porto onde o navio atracará, e que perderem o voo ou o barco, não poderão realizar a viagem.
Nossa agência não se responsabiliza por isso. Os custos de transporte necessários para que os passageiros que perderem o voo ou o barco sejam reintegrados na viagem ficam a cargo deles.
*Nas viagens de cruzeiro, a operadora do navio é outra empresa, e o capitão é o responsável, conforme as Regras Internacionais de Navegação Marítima. Durante as viagens, a operadora e o capitão do navio poderão fazer alterações no programa ou até cancelar a viagem devido a condições de porto súbitas, más condições climáticas, mudanças no nível da água, tráfego marítimos e fluviais, e várias razões que possam impedir o funcionamento dos elevadores de nível de rios. Programas alternativos serão oferecidos em relação a essas situações, e nossa agência não terá responsabilidade sobre as mudanças.
*Durante a viagem de avião, cada passageiro tem direito a levar uma peça de bagagem com no máximo 8 kg e dimensões de 40 cm (altura) x 23 cm (largura) x 55 cm (comprimento). Além disso, cada passageiro pode levar 1 mala, desde que seja despachada no bagageiro do avião. O limite de peso permitido gratuito para essa mala varia de acordo com a companhia aérea, o trajeto do voo e a classe do bilhete. Por favor, verifique com antecedência em seu bilhete ou com nossa agência.
*No momento do check-in no navio, todos os passageiros (apenas 1 pessoa em casais) devem apresentar um cartão de crédito ou fazer um depósito em dinheiro para receber seu “cruise card” magnético. Como resultado disso, será feita uma pré-autorização de aproximadamente 300 USD por pessoa de cada cartão de crédito. Isso se deve a despesas extras que você fará a bordo após o check-in.
As despesas extras a bordo devem ser pagas com o “cruise card” magnético que lhe será fornecido no check-in.
O uso de dinheiro a bordo é permitido somente no cassino. Você pode acompanhar todas as suas despesas através das televisões interativas em seus quartos, das telas interativas a bordo ou no atendimento ao cliente.
*É estritamente proibido trazer bebidas alcoólicas, ferros de passar roupa, secadores de cabelo, chaleiras, aquecedores de mamadeira, cobertores elétricos, etc., a bordo do navio. Em cada cabine, há secadores de cabelo, e em muitas cabines, há chaleiras disponíveis.
*No início da nossa viagem de cruzeiro, etiquetas de bagagem de cores específicas serão fornecidas para suas malas. É extremamente importante preencher essas etiquetas corretamente, para garantir que suas malas cheguem corretamente a suas cabines.
*Suas malas podem não chegar à sua cabine até tarde da noite do primeiro dia da partida do navio. Este é um problema oriundo da intensidade de movimento e da multidão, que é de total responsabilidade do navio. Portanto, é recomendável que você coloque suas necessidades essenciais em uma pequena mochila e a leve consigo no primeiro dia de embarque.
*Em caso de emergência, será realizada uma breve simulação de segurança e um briefing no primeiro dia da sua viagem, para que você se familiarize com os procedimentos de evacuação. A participação é extremamente importante. Os guias e os funcionários do navio responsáveis por sua cabine o orientarão sobre o ponto de encontro da simulação.
*Durante a viagem de cruzeiro, a mesa para suas refeições no primeiro dia será determinada, e algumas das refeições na principal sala de jantar à la carte serão jantares formais. Segundo as regras do navio, todos os passageiros homens que desejam jantar aqui devem usar um terno, e as passageiras mulheres devem usar um vestido de noite. Os passageiros que desejarem têm a opção de comer nos outros restaurantes do navio ou no buffet em noites oficiais ou outras noites.
*Você pode usar o sistema de internet via satélite pago do navio. Para que o custo seja reduzido, certifique-se de optar pelos pacotes recomendados pela empresa de cruzeiro.
*Todas as noites, um programa detalhado para o dia seguinte será entregue em sua cabine. Este programa incluirá todas as atividades a bordo, informações sobre entretenimento e notas importantes.
*Pedimos que você cuide de seus objetos pessoais com atenção durante a viagem. Há um cofre disponível em todas as cabines para armazenar seus itens de valor. Nossa agência não assume responsabilidade pela perda ou roubo de dinheiro ou itens de valor esquecidos em cabines ou bagagens. Será fornecida assistência para o envio de itens encontrados de volta a você por meio de serviços de frete a cobrar a partir do país onde foram encontrados.
*Nos dias subsequentes ao início da viagem, é absolutamente essencial cumprir os horários de partida do navio nos portos. A entrada no navio deve ser feita com pelo menos 45 minutos de antecedência ao horário de partida do navio. Caso contrário, você pode não ser autorizado a entrar. Nossa agência não se responsabiliza por tal situação. Os custos de transporte necessários para que os passageiros que desejem embarcar novamente em um bom porto de cruzeiro são de responsabilidade do próprio passageiro.
*Os navios de cruzeiro têm um centro de saúde com médicos e pessoal médico qualificado disponível. É possível usufruir dos serviços de emergência 24 horas ligando para o número de emergência. Os serviços de saúde oferecidos a bordo são pagos. Nos navios fluviais, não há pessoal de saúde disponível, mas ambulâncias podem chegar ao navio em emergências.
*No final de sua viagem de cruzeiro, você deverá coletar suas malas, colar as etiquetas que serão entregues um dia antes na sua cabine e deixá-las até às 00h00 na porta de sua cabine. Na manhã seguinte, após os procedimentos de saída do navio, as malas serão entregues pelos passageiros em estações localizadas do lado de fora do navio.
* Passagem aérea em classe econômica com Turkish Airlines de Istambul (IST) – Lisboa (LIS) // Barcelona (BCN) – Istambul (IST)
* Acomodação em regime de pensão completa a bordo do navio de 5 estrelas Ncl Dawn por 7 noites e 8 dias, incluindo todas as atividades a bordo
* 1 noite de hospedagem em hotel de primeira classe em Lisboa, com café da manhã
* Todos os transfers conforme especificado no programa
* Impostos de aeroporto e porto (800 €)
* Seguro de Responsabilidade Profissional Türsab
* Serviço de guia em português (caso o grupo tenha 25 pessoas)