注意事項と知っておくべきこと;
*プログラムで示された時間は航空会社および船会社から取得されています。時間における変更について当社は責任を負いません。したがって、いかなる時間変更の場合でも、当社はプログラム内容を調整する権利を留保します。また、海上および河川ツアーにおいては急な港の状況、悪天候、水位の変動、海上および河川の交通、河川水位プールのストライキなどの不可抗力の事由に基づき、船会社および船長はプログラムを変更する権利を有します。これらの変更について当社は責任を負いません。
*ツアー開始時に当社が通知した時間に指定の空港または船が接岸する港に準備が整っていない、または飛行機や船を逃したために搭乗できない乗客の旅行について、当社は責任を負いません。飛行機や船を逃した乗客が再度ツアーに加わるために必要な交通費は自己負担となります。
*船ツアーにおいては、船舶オペレーターは別の会社であり、オペレーターは国際海事法に基づいて権限を持つ船長です。船が運航中に急な港の状況、悪天候、水位の変化、海上・河川交通、河川水位プールの様々な事情による運営停止などが発生した場合、船舶オペレーターおよび船長はプログラムを変更する権利や航海をキャンセルする権利を有します。このような状況に関しては代替プログラムが提案されますが、変更について当社は責任を負いません。
*飛行機移動中、各乗客はキャビン内に最大8kgの荷物を、40cm(高さ)x 23cm(幅)x 55cm(長さ)に制限されたサイズで持ち込む権利があります。また、各乗客は航空機の荷物に1つのスーツケースを持ち込む権利があります。このスーツケースの許可されている無料の重量制限は航空会社、フライトのルートおよびチケットのクラスにより異なります。フライト前に必ずチケットまたは当社から確認してください。
*船へのチェックイン時には、全ての乗客が(カップルの場合は1人のみ)磁気の“クルーズカード”を受け取る際にクレジットカードを提示するか現金のデポジットを支払う必要があります。この提示によって各クレジットカードから1人あたり平均300USDの承認が行われます。これは、チェックイン後の航海中に船内で行う追加の支出のためです。船内での追加の支出は、チェックイン時に支給されたこの磁気クルーズカードを使用して行うことができます。
船内ではカジノを除いて現金は通用しません。すべての支出は客室内のインタラクティブなテレビ、船内のインタラクティブスクリーン、またはフロントデスクから確認できます。
*船にはアルコール飲料、アイロン、ドライヤー、ケトル、哺乳瓶ウォーマー、電気毛布などの持ち込みが禁止されています。すべてのキャビンにはドライヤーや多くのキャビンにケトルが備え付けられています。
*船旅の開始時に、スーツケースには特定の色のスーツケースタグが割り当てられます。これらのタグを正しく記入することは、スーツケースが正しく運ばれるために非常に重要です。
*スーツケースは船の最初の出航日の夜遅くまでに客室に届かないことがあります。これは混雑と人の多さによるもので、船の責任にはかかりません。したがって、船に乗船する最初の日には大切な必要品を小さな手荷物に入れて持参することをお勧めします。
*緊急時の避難手順を理解するために、旅行の初日に非常に短時間の安全訓練とブリーフィングが行われます。参加は非常に重要です。訓練の集合地点には、ガイドやあなたの部屋の担当船員が案内します。
*船旅中、テーブルは最初の日に決定され、メインアラカルトレストランでの夕食の中には正式な夕食が含まれるものがあります。船のルールにより、ここで食事を希望する男性はスーツを、女性はイブニングドレスを着用する必要があります。希望する乗客は、正式な夕食の日や他の日の夕食を船の他のレストランやビュッフェで取る権利があります。
*船の有料の衛星通信インターネットシステムを利用することができます。コストを抑えるためには必ず船によって推奨されるパッケージを選択してください。
*船内では毎晩、翌日の詳細なプログラムが客室に配布されます。このプログラムには、船内のすべてのアクティビティ、エンターテイメントの情報、および重要な注意事項が含まれています。
*ツアー中、すべての私物に細心の注意を払うようお願い申し上げます。船内のすべてのキャビンには貴重品を保管できる金庫があります。当社はキャビンや荷物に忘れた金銭や貴重品の紛失や盗難に対して責任を負いません。見つかった物品は、見つかった国から着払いで送付されるサポートが提供されます。
*ツアーの開始後の日にも、船の港での出発時間に厳守する必要があります。港では船の出発時間の45分前には入港を完了する必要があります。そうでない場合、船に乗船できない可能性があります。このような状況に対して当社は責任を負いません。船ツアーに適した港から再度参加するための交通費は乗客の自己負担となります。
*クルーズ船には専門の医師および医療スタッフが勤務する設備の整った健康センターがあります。緊急時の電話番号に電話することで、24時間体制での緊急サービスを利用することができます。船内で提供される医療サービスには料金がかかります。川の船には医療スタッフが存在しないため、緊急時には救急車が船に到達することができます。
*船旅の最後に、スーツケースを集め、一夜前に客室に貼付されるラベルをつけて、午前0時までにキャビンのドアの前に置く必要があります。翌朝、船から下船手続きの後、スーツケースは船の外にあるステーションから乗客によって受け取られます。
* トルコ航空によるイスタンブール(IST) - リスボン(LIS) // バルセロナ(BCN) - イスタンブール(IST)間のエコノミークラス航空券
* 5つ星のNcl Dawnクルーズ船での7泊8日全食付き宿泊と船内のすべてのアクティビティ
* リスボンの1級ホテルでの1泊朝食付き宿泊
* プログラムに記載されているすべての送迎
* 空港および港の税金(800€)
* Türsab職業責任保険
* トルコ語ガイドサービス(グループが25人の場合)
* 船内のすべてのアルコール飲料および一部のノンアルコール飲料
* 個人的な支出(電話、クリーニング、インターネットなど)
* 船舶またはガイドによって組織されるすべての追加ツアー
* 取消し保険付き旅行保険
* 船のサービススタッフへのチップ(1人1泊あたり20米ドル)
* ビザ代(複数回入国可能なシェンゲンビザ)
* 海外出国税