- Κατά τη διάρκεια του τουρισμού, είναι αρκετό να έχουμε ευρώ για να κάνουμε αγορές και δαπάνες σε όλες τις χώρες που περιλαμβάνονται στο πρόγραμμα. Ο τοπικός οδηγός θα είναι διαθέσιμος για να βοηθήσει με την ανταλλαγή νομισμάτων στις περιοχές που χρησιμοποιούν τοπικό νόμισμα.
- Κατά τη διάρκεια του ταξιδιού, προτιμάτε να φοράτε άνετα παπούτσια περπατήματος ή αθλητικά υποδήματα. Είναι χρήσιμο να έχετε μαζί σας ένα πουλόβερ ή κάτι παρόμοιο για το βράδυ.
- Στις εκδρομές μας εφαρμόζεται καθημερινή κυκλική αναδιάταξη των καθισμάτων, επομένως δεν παρέχεται εγγύηση για σταθερά καθίσματα ή μπροστινά καθίσματα. Οι αλλαγές καθισμάτων οργανώνονται από τον οδηγό του οχήματος.
- Όταν εισέρχεστε στην Τουρκία από το εξωτερικό, απαιτείται ελάχιστη διαμονή τριών ημερών για να μπορέσετε να φέρετε εμπορεύματα (αλκοόλ - τσιγάρα κ.λπ.).
- Το όριο αγοράς δωρεάν καταστημάτων κατά την είσοδο από το εξωτερικό στην Τουρκία είναι:Τσιγάρα: 3 κάρτες , Αλκοολούχα Ποτά: 1 λίτρο αλκοολούχα ποτό (εκτός από αλκοολούχα ποτά με περιεκτικότητα σε αλκοόλ άνω του 22%, κρασί και σαμπάνια) , Αλκοολούχα Ποτά: 2 λίτρα αλκοολούχα ποτά (με περιεκτικότητα σε αλκοόλ κάτω από το 22%, συμπεριλαμβανομένου του κρασιού και της σαμπάνιας) , Άρωμα: 600 ml , Καλλυντικά ή προϊόντα περιποίησης δέρματος: 5 τεμάχια , Σοκολάτα και καραμέλες: 2 kg , Καφές: 1 kg , Τσάι: 1 kg
- Οι οδηγοί μπορούν να κάνουν αλλαγές στο πρόγραμμα, με την προϋπόθεση ότι θα δείξουν όλα τα σημεία που αναφέρονται στο πρόγραμμα, ανάλογα με τις καιρικές και οδικές συνθήκες.
- Οι συμμετέχοντες που εγγράφηκαν στην εκδρομή έχουν δικαίωμα δωρεάν ακύρωσης έως 30 ημέρες πριν από την εκδρομή. Σε περίπτωση ακύρωσης λιγότερο από 30 ημέρες πριν από την ημερομηνία της εκδρομής, θα επιβληθεί ποινή 30%, και εάν η ακύρωση γίνει 20 ημέρες ή λιγότερο πριν από την ημερομηνία της εκδρομής, θα επιβληθεί ποινή 100%. Τα έγγραφα που παρέχονται κατά την αίτηση ακύρωσης, όπως πιστοποιητικά από νοσοκομεία, άδειες από εργοστάσια κ.λπ., ή / και τα έγγραφα ακύρωσης ξενοδοχείων και υπηρεσιών εκτός Τουρκίας δυστυχώς δεν γίνονται αποδεκτά.
-Το πρόγραμμα της εκδρομής μας οργανώνεται με ελάχιστη συμμετοχή 25 ατόμων. Εάν δεν έχει επιτευχθεί αρκετή συμμετοχή για το ταξίδι, η προθεσμία ενημέρωσης για ακύρωση είναι 20 ημέρες πριν από την ημερομηνία εκκίνησης του ταξιδιού. Η ακύρωση που προκλήθηκε από ανεπαρκή συμμετοχή θα ανακοινωθεί από την Viyatravel.
-Εάν η κατάσταση αναφέρεται μόνο με κατηγορία χωρίς ονόματα του ξενοδοχείου και / ή εάν υπάρχουν επιλογές για τον ίδιο προορισμό, τα ξενοδοχεία θα ανακοινωθούν από την Viyatravel 2 ημέρες πριν από την αναχώρηση της εκδρομής.
-Κατά τη διάρκεια περιόδων όπως εκθέσεις, συνέδρια, συναυλίες, εκδηλώσεις και αθλητικά τουρνουά, τα ξενοδοχεία ενδέχεται να βρίσκονται σε μεγαλύτερες αποστάσεις από τις καθορισμένες Χλμ. Σε μια τέτοια περίπτωση, θα ειδοποιηθείτε από την Viyatravel 15 ημέρες πριν από την ημερομηνία αναχώρησης της εκδρομής.
- Τα τρίκλινα δωμάτια παρέχονται με βάση τη διαθεσιμότητα των ξενοδοχείων και σε αυτά τα δωμάτια, το κρεβάτι που επιφυλάσσεται για τον 3ο άτομο είναι μικρότερο από τα τυπικά κρεβάτια. Τα τρίκλινα δωμάτια αποτελούνται από 1 διπλό κρεβάτι + 1 επιπλέον κρεβάτι. Τα επιπλέον κρεβάτια είναι μικρότερα και συχνά ονομάζονται κρεβάτια προθέσης ή κρεβάτια καναπέ. Επομένως, οι συμμετέχοντες αποδέχονται ή παρέχουν πληροφορίες σχετικά με τη στενότητα και τον τύπο των κρεβατιών στα δωμάτια κατά την κράτηση 3 ατόμων ή παιδιών. Οι εκπτώσεις για παιδιά ισχύουν μόνο για ένα παιδί που διαμένει με 2 ενήλικες, εφόσον ανήκει στην κατάλληλη ηλικιακή ομάδα.
-Οι υπηρεσίες που περιλαμβάνονται στο πρόγραμμα της εκδρομής για πρωινό στο ξενοδοχείο, προσφέρονται σύμφωνα με την πολιτιστική παράδοση της πρωινής γεύματος της χώρας και συνήθως περιλαμβάνουν ένα περιορισμένο μενού που αποτελείται από βούτυρο, μαρμελάδα, ψωμί, τσάι ή καφέ, που μπορεί να σερβίρεται σε ξεχωριστή αίθουσα που έχει οριστεί για ομάδες.
-Οι πανοραμικές εκδρομές που περιλαμβάνονται στο πακέτο εκδρομής πραγματοποιούνται με στόχο να παρουσιαστούν οι πόλεις και περιλαμβάνουν οδηγίες από τον ξεναγό εκ των έσω, χωρίς την είσοδο σε μουσεία ή αρχαιολογικούς χώρους, κατά τη διάρκεια 2-3 ωρών. Οι πανοραμικές εκδρομές, συμπεριλαμβανομένων άλλων εκδρομών που αναφέρονται στο πρόγραμμα, δεν ευθύνεται η Viyatravel αν δεν εκτελούνται λόγω κανονισμών που δεν επιτρέπουν την είσοδο στις τοπικές αρχές, κλειστούς δρόμους ή καιρικές συνθήκες που καθιστούν αδύνατο το ταξίδι. Ορισμένες εκδρομές μπορούν να εκτελούνται με δημόσιες συγκοινωνίες ή με τα πόδια, εφόσον υπάρχουν ανοικτοί δρόμοι ή επιτράπηκε η είσοδος των οχημάτων.
- Κατά τη διάρκεια των διελεύσεων μέσω χερσαίων συνοριακών σταθμών, οι χρόνοι αναμονής ενδέχεται να υπερβαίνουν τα κανονισμένα περιθώρια, και η Viyatravel δεν ευθύνεται για τις δυσμενείς καταστάσεις που προκύπτουν από αναμονές.
-Οι επιπλέον εκδρομές διοργανώνονται από την τοπική Viyatravel με ελάχιστη συμμετοχή 20 ατόμων. Σε περίπτωση που δεν υπάρχει επαρκής αριθμός συμμετοχών, οι εκδρομές δεν πραγματοποιούνται ή οι τιμές και το περιεχόμενο των επιπλέον εκδρομών, καθώς και ο τύπος οχήματος, μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με τον αριθμό των συμμετεχόντων. Επιπλέον, οι ημέρες και οι ώρες των εκδρομών μπορούν να αλλάζουν από τον ξεναγό ανάλογα με την κατάσταση ανοικτών/κλειστών μουσείων και αρχαιολογικών χώρων και τις καιρικές συνθήκες.
- Οι επιπλέον εκδρομές είναι προαιρετικές και δεν είναι υποχρεωτικές. Οι επιβάτες που δεν επιθυμούν να συμμετάσχουν στις οργανωμένες επιπλέον εκδρομές αποδέχονται ότι θα περιμένουν σε ένα κατάλληλο σταθμό αναψυχής κατά τη διάρκεια της διαδρομής. Αυτοί οι επιβάτες θα αφήνονται σε ένα σταθμό αναψυχής κατά τη διάρκεια της διαδρομής, και θα παραλαμβάνονται από το σημείο όπου αφέθηκαν μετά την ολοκλήρωση της εκδρομής.
- Οι διαδικασίες Check-in και boarding για τους επιβάτες που συμμετέχουν σε εκδρομές με αεροπλάνο είναι ατομικές και πρέπει να πραγματοποιούνται από τους επιβάτες πριν από την πτήση στα αεροδρόμια στα σχετικά γκισέ της αεροπορικής εταιρείας ή μέσω των διαδικτυακών ιστότοπων των αεροπορικών εταιρειών.
- Οι επιβάτες που δεν είναι παρόντες στο αεροδρόμιο στις ώρες που αναφέρονται από την Viyatravel, δεν ολοκληρώνουν τις διαδικασίες check-in και boarding έγκαιρα, ή ολοκληρώνουν τις διαδικασίες check-in και boarding αλλά δεν επιβιβάζονται στην πτήση, δεν θα είναι ευθυνόμενοι για την πραγματοποίηση της πτήσης τους. Τα έξοδα για νέες πτήσεις και μεταφορές στην περιοχή προορισμού των επιβατών που χάνουν την πτήση τους είναι δική τους ευθύνη.
- Η Viyatravel είναι μεσολαβητής μεταξύ των επιβατών και της αεροπορικής εταιρίας και υπόκειται στο Πρωτόκολλο της Χάγης της 28.09.1955. Υπάρχει ο κίνδυνος καθυστέρησης σε προγραμματισμένες και ειδικές πτήσεις ή οι ώρες μπορεί να αλλάξουν πριν από την υπάρχουσα εκδρομή και πτήση. Η Viyatravel υποχρεούται να ενημερώσει για αυτές τις αλλαγές το συντομότερο δυνατόν. Οι επιβάτες αποδέχονται τον κίνδυνο αλλαγής ωρών και αγόρασαν την εκδρομή.
0-2 ετών παιδιά δεν πληρώνουν τέλη αεροδρομίου και υπηρεσίες αεροδρομίου.
- Οι τύποι οχημάτων που χρησιμοποιούνται στις εκδρομές μας κατατάσσονται ανάλογα με τον αριθμό των ατόμων σύμφωνα με τα παρακάτω. Για κάθε εκδρομή μας, οι τύποι οχημάτων καθορίζονται με βάση τον αριθμό των συμμετεχόντων παρακάτω.
Λεωφορεία: ( Χρησιμοποιούνται για 25 - 46 άτομα) *Mercedes Travego/Tourismo *NEOPLAN Cityliner/Tourliner -*Temsa Safir/Maraton *Man Fortuna
Μίνι λεωφορεία: ( Χρησιμοποιούνται για 17 - 24 άτομα) *Isuzu Turkuaz , *Otokar Mega
Μίνι λεωφορεία: ( Χρησιμοποιούνται για έως 16 άτομα) *Vw Volt , *Mercedes Sprinter
- Όλοι οι επισκέπτες θεωρούνται ότι έχουν αποδεχτεί τις παραπάνω αναφερόμενες λεπτομέρειες με την αγορά του τουριστικού πακέτου.