ИЗВЕЩЕНИЕ ,
- Участниците определено трябва да притежават валидна многократна шенгенска виза за времето на тура. (Държателите на зелен паспорт са освободени от виза.)
- По време на тура е достатъчно да носим евро, за да можем да пазаруваме и да правим разходи в всички държави от програмата. В района, където се използва местната валута, водачът ще помогне с размяната на пари.
- Препоръчва се носенето на удобни обувки за ходене или спортни обувки в течение на пътуването. Полезно е да имате блуза или подобно облекло за вечерта.
- При нашите турове се извършва ротация (сменяне на местата) на всеки ден и не се гарантират фиксирани места или места отпред. Смяната на местата се организира от туристическия водач.
- При влизане в Турция от чужбина е задължително да имате минимум 3 дни настаняване, за да можете да внесете вещи (алкохол - цигари и др.).
- Лимит за покупки от дюте в Турция: Цигари: 3 картон , Алкохолни напитки: 1 литър алкохолна напитка (съдържаща над 22% алкохол, с изключение на вино и шампанско) , Алкохолни напитки: 2 литра алкохолна напитка (съдържаща под 22% алкохол, вино и шампанско включени) , Парфюм: 600 мл , Козметика или продукти за грижа за кожата: 5 броя , Шоколад и сладки: 2 кг , Кафе: 1 кг , Чай: 1 кг
- Водачите на тура могат да променят програмата, при условие че показват всички места, посочени в програмата, в зависимост от метеорологичните и пътни условия.
- Участниците, които се записват за тура, имат правото на безплатно анулиране до 30 дни преди тура. При случай на анулиране по-малко от 30 дни преди тура, се прилага наказание от 30%, а при 20 дни или по-малко - 100%. Документи, като болнични доклади от институции в Турция, разрешителни от работа и др., не се приемат при анулиране на хотелите и услугите зад граница. Програмата на тура се организира с минимум 25 участника. Ако не се постигне достатъчен брой участници, последното уведомление за анулиране на тура е 20 дни преди началото на тура. Турът, отменен поради недостатъчно участие, ще бъде съобщен от Viyatravel.
-В програмата на тура, ако е дадена само категория информация без посочване на имена и/или в случай на наличие на варианти за същата дестинация, хотел(и) ще бъдат обявени от Viyatravel 2 дни преди тръгването на тура.
-По време на панаири, конгреси, концерти, събития, спортни турнири и др. е възможно хотелите да са на разстояние, по-голямо от посочените километри. В такъв случай, Viyatravel ще предостави информация 15 дни преди датата на тръгване на тура.
- Тройни стаи се предоставят само в зависимост от наличностите на хотелите и в тези стаи трето лице, настанено в леглото, ще има по-малко стандартно легло. Тройните стаи се състоят от 1 голямо легло + 1 допълнително легло. Допълнителните легла са от тези, които се наричат „сгъваеми“ и затова участниците в тура приемат риска за неудобствата и типа на леглата при резервации на 3-ма души и/или в резервации на деца. Отстъпките за деца важат за един единствено дете от съответната възрастова група, което остава с двама пълнолетни.
-Закуските, включени в програмата на тура, се предлагат с ограничено меню, съобразено с културата на закуска на страната, и обикновено се наричат континентална закуска, състояща се от масло, конфитюр, хляб, чай или кафе и могат да се сервират в отделна зала, която е предназначена за групи.
-Панорамните обиколки на градовете, включени в пакетната цена на тура, са проектирани за обща презентация на градовете и се извършват панорамно с обяснение от водача от возилото, ръководенето не включва входове за музеи и исторически места и са с максимална продължителност от 2-3 часа. Панорамните обиколки, дори и включени в програмата на тура, не могат да се осъществят ако местните власти не разрешат достъп до съответното место или поради лоши метеорологични условия, а Viyatravel не носи отговорност за това. Някои обиколки могат да бъдат предвидени за извършване с обществен транспорт или пешеходно разглеждане при забраната за достъп на превозни средства до забележителности.
- Времето за изчакване на граничните пунктове, преминавани по пътищата, може да надвишава стандартите и Viyatravel не носи отговорност за неблагоприятните ситуации, причинени от това изчакване.
-Допълнителните екскурзии, организирани от Viyatravel, се провеждат при минимум 20 участници. При недостатъчен брой участници, екскурзиите не могат да се проведат или цените на допълнителните пътувания, съдържанието и използваният транспорт се променят в зависимост от участниците. Освен това дните и часовете на туровете могат да се променят от водача в зависимост от работното време на музеите и историческите забележителности, които се посещават, както и от метеорологичните условия.
- Допълнителните екскурзии са по желание на участниците и не са задължителни. Участниците, които предпочитат да не участват в допълнителните екскурзии, приемат, че ще изчакат на спирачка на удобно място по пътя. Тези участници ще бъдат оставени в спирачка по пътя преди началото на допълнителната екскурзия и след приключване на тура ще бъдат взети от мястото, където са оставени.
- За участниците в екскурзии с полет, check-in и проверките за качване са лични задължения на участниците, и са задължителни да бъдат извършени от участника преди полета на гишетата на съответните авиокомпании или онлайн на сайтовете на авиокомпаниите.
- За участниците, които не са присъствали на посочените часове от Viyatravel на летището, не са направили check-in и проверка за качване навреме, или са направили проверка, но не са се качили на самолета, Viyatravel не носи отговорност за пропуснати полети. Участниците, които пропуснат самолета, ще носят всички разходи за нови самолетни билети за пътуване и за трансфери на място.
- Viyatravel е посредник между авиокомпаниите и пътниците, и подлежи на Хагската конвенция от 28.09.1955 г. Възможни са закъснения при редовни и чартърни полети или часовете може да се променят преди настоящата интеграция и полета. Viyatravel е задължен да уведомява за тези промени възможно най-скоро. Пътникът е приел риска от промяна на часове, закупувайки екскурзията. Деца на възраст 0-2 години не плащат такси за летище и услуги на летище.
-Видовете превозни средства, използвани за нашите турове, са класифицирани като следва: При броя на участниците в тура одобрените видове превозни средства са:
Автобуси: (Използвани за 25 - 46 участника) *Mercedes Travego/Tourismo *NEOPLAN Cityliner/Tourliner -*Temsa Safir/Maraton *Man Fortuna
Минибуси: (Използвани за 17 - 24 участника) *Isuzu Turkuaz , *Otokar Mega
Микробуси: (Използвани за до 16 участника) *Vw Volt , *Mercedes Sprinter
-Всички участници приемат изброените по-горе условия и съгласяват да участват в тура.