INFORMATION,
- Deltagande gäster måste ha ett giltigt Multi (flervisa) Schengen-visum under hela turen. (Innehavare av gröna pass är undantagna från visumkravet.)
- Under turen är det tillräckligt att ha Euro för inköp och utgifter i alla länder som ingår i programmet. Guiden kommer att hjälpa till med valutaväxling i områden där lokal valuta används.
- Behagliga promenadskor eller sportskor bör väljas under resan. Det är bra att ha med en jacka eller liknande klädesplagg för kvällarna.
- I våra turer tillämpas rotering (sittplatsbyte) i sittplatsplaneringen dagligen, och garanti för fasta eller framåtvända sittplatser ges inte. Sittplatsbyten organiseras av guiden.
- För att ta med varor (alkohol - cigaretter etc.) in i Turkiet måste man ha minst 3 nätter boende.
- Inköpsgräns för varor från frizoner vid inresa till Turkiet:Cigaretter: 3 kartonger , Alkoholhaltiga drycker: 1 liter alkoholhaltig dryck (alkoholhaltighet över 22 %; inkluderar ej vin och champagne) , Alkoholhaltiga drycker: 2 liter alkoholhaltig dryck (alkoholhaltighet under 22 %; inkluderar vin och champagne) , Parfym: 600 ml , Makeup eller hudvårdsprodukter: 5 stycken , Choklad och godis: 2 kg ,Kaffe: 1 kg ,Te: 1 kg
- Under turprogrammet kan guider göra ändringar i programflödet, under förutsättning att de visar alla angivna platser beroende på väder- och vägförhållanden.
- Deltagare som registrerar sig för turen har rätt till gratis avbokning fram till 30 dagar före avresa. Om avbokningen görs mindre än 30 dagar före turdatumet, tillämpas en straffavgift på 30 %, och om avbokningen görs 20 dagar eller mindre före avresa, tillämpas 100 % straffavgift. Avbokningsförfrågningar med erbjudna dokument från Turkiet, såsom sjukhusrapporter, arbetsgivarintyg etc., och avbokningar av hotell och tjänster utanför Turkiet accepterar tyvärr inte.
-Turprogrammet genomförs med ett minimum av 25 deltagare. Om tillräckligt antal deltagare inte uppnås, är sista avbokningsdatum 20 dagar före turens start. Turer som avbokats på grund av otillräcklig deltagande kommer att meddelas av Viyatravel.
-Om hotell anges utan namn, och/eller om det finns alternativ för samma destination, kommer hotellen att meddelas av Viyatravel 2 dagar före avresa.
-Under mässor, kongresser, konserter, evenemang, sportturneringar etc. kan hotellen användas på avstånd som är längre än angivna km. I sådana fall kommer Viyatravel att informera 15 dagar före turens avresedatum.
- Trebäddsrum kan ges beroende på tillgång på hotellen, och sängen som tilldelas den 3:e personen är mindre än standardbäddarna. Trebäddsrum består av 1 stor säng + 1 extrabädd. Eftersom extrabäddarna är sammankopplade och kallas för öppna/stängda bäddar, godkänner turdeltagarna att acceptera eventuell trängsel och sängtyp i rummen vid bokningar med 3 personer och/eller barn. Barnavdrag gäller för ett enkel barn i rätt åldersgrupp som reser tillsammans med två vuxna.
-Tjänster som ingår i turprogrammet, såsom frukostar på hotellet, serveras enligt den lokala frukostkulturen och består generellt av en begränsad meny av smör, sylt, bröd, te eller kaffe för grupper som kan serveras i särskilda salongar avsedda för grupper.
-Panoramaturer som ingår i paketet är organiserade för att ge en översikt av städerna och utförs panoramiskt utan entré till museer eller historiska platser, med en maximal varaktighet på 2-3 timmar. Panoramaturer kan inte genomföras om det inte ges tillstånd av lokala myndigheter för att besöka, och på grund av stängda vägar på grund av olika evenemang, eller i fall där väderförhållandena gör turen genomförbar. Viyatravel ansvarar inte för eventuella oförutsedda händelser som kan påverka genomförandet av dessa turer. Vissa turer kan utföras med kollektivtrafik eller till fots, beroende på stängda vägar eller platser där fordon inte får köra.
- Under resan kan det ta längre tid vid gränskontroller än normalt, och Viyatravel kan inte hållas ansvarig för negativa händelser orsakade av dessa väntetider.
-Extraturer genomförs av Viyatravel, men minst 20 deltagare krävs för att de ska äga rum. Om vi inte får tillräckligt antal deltagare kan utflykterna ställas in, eller extraturpriser, innehåll och fordon kan variera beroende på deltagarantal. Turerna kan också ändras i dagar och tider av guiden beroende på öppet/stängt status på museer och historiska platser samt väderförhållanden.
- Extraturer är frivilliga och inte obligatoriska. Deltagare som inte önskar delta i extraturer får vänta på en lämplig viloplats längs vägen. Dessa deltagare kommer att lämnas vid en viloplats längs vägen innan turen börjar och hämtas vid samma plats efter turens slut.
- För deltagare på flygturer är det deras personliga ansvar att genomföra incheckning och boarding vid flygplatsen före avresa, antingen vid flygbolagets disk eller online via flygbolagets webbplats.
- Deltagare som inte är närvarande vid den angivna tidpunkten på flygplatsen efter meddelande från Viyatravel, eller som inte genomfört incheckning och boarding vid rätt tidpunkt, eller som har genomfört incheckning och boarding men inte klivit på planet, är inte Viyatravel ansvariga för att missa flyget. Kostnader för nya tur- och returbiljetter och överföringar i det resmål man ska tillfallsökande deltagare.
- Viyatravel är en mellanhand mellan passagerare och flygbolag och följer Haagprotokollet av den 28.09.1955. Det kan finnas risk för förseningar i schemalagda och charterflyg, och tider kan ändras före resan. Viyatravel har skyldighet att informera om dessa ändringar snarast möjligt. Passageraren accepterar risken för tidsändringar när de köper resan. Barn mellan 0-2 år behöver inte betala flygskatter och avgifter.
- De fordon som används för våra turer klassificeras efter antalet deltagare enligt nedanstående. Fordonsfördelning sker på grundval av antalet personer i varje tur.
Bussar: (Används för 25 - 46 personer) *Mercedes Travego/Tourismo *NEOPLAN Cityliner/Tourliner -*Temsa Safir/Maraton *Man Fortuna
Mikrobussar: (Används för 17 - 24 personer) *Isuzu Turkuaz , *Otokar Mega
Minibussar: (Används för upp till 16 personer) *Vw Volt , *Mercedes Sprinter
- Samtliga gäster anses ha accepterat de ovanstående villkoren då de genomför försäljningen av turen.