الملاحظات وما يجب أن تعرفه؛
* الساعات المحددة في البرنامج مأخوذة من شركات الطيران ووكالات السفن. وكالتنا غير مسؤولة عن أي تغيير قد يحدث في الساعات. وبالتالي، تحتفظ وكالتنا بالحق في تعديل محتوى البرنامج في حالة أي تغيير في الساعات. علاوة على ذلك، في جولات البحر والنهر، يحتفظ الشركة المالكة للسفينة وقبطان السفينة بحق إجراء تعديلات في البرنامج بسبب ظروف الموانئ التي قد تتطور فجأة، وظروف الطقس السيئة، وتغير مستوى المياه، وحركة المرور البحرية والنهرية، وإضراب في أحواض مستوى النهر، وما إلى ذلك. لن تكون وكالتنا مسؤولة عن هذه التغييرات.
* نحن غير مسؤولين عن الركاب الذين لا يتواجدون في المطار المحدد في الساعة المعطاة من قبل وكالتنا، أو في الميناء الذي ستصل إليه السفينة، مما يؤدي إلى تفويتهم للطائرة أو السفينة. التكاليف اللازمة لإعادة إدراج الركاب الذين فاتهم الطائرة أو السفينة ستكون على عاتقهم.
* في رحلات السفن، فإن المشغل للسفينة هو شركة أخرى، وفقاً لقواعد الملاحة البحرية الدولية، القبطان هو المخول له. خلال رحلات السفن، يمكن أن يغلق المشغل للسفينة والقبطان البرنامج أو حتى يلغي الرحلة بسبب الظروف المفاجئة في الموانئ، والأحوال الجوية السيئة، وتغير مستوى المياه، وحركة المرور. سيتم تقديم برامج بديلة بشأن هذه الأمور، ولن تتحمل الوكالة أي مسؤولية بشأن التغييرات.
* أثناء رحلة الطيران، يحق لكل مسافر اصطحاب قطعة واحدة من الأمتعة بحد أقصى 8 كجم وأبعاد 40 سم (ارتفاع) × 23 سم (عرض) × 55 سم (طول). بالإضافة إلى ذلك، يحق لكل مسافر اصطحاب حقيبة واحدة كأمتعة مسجلة شرط أن يضعها في كابينة الطائرة. حدود الوزن المجانية المسموحة لهذه الحقيبة تختلف وفقًا لشركة الطيران، مسار الرحلة، وفئة التذكرة. يرجى التحقق من ذلك من تذكرتك أو من وكالتنا قبل الرحلة.
* عند تسجيل الوصول إلى السفينة، يجب على كل مسافر (فقط شخص واحد في الزوجين) تقديم بطاقة ائتمان أو إيداع نقدي عند استلامهم لبطاقة "كروز" المغناطيسية. بسبب هذا التقديم، سيتم اقتطاع حوالي 300 دولار أمريكي كمقابل على كل بطاقة ائتمان لكل شخص. السبب هو أنكم ستقومون بإنفاق إضافي أثناء الرحلة.
يمكنكم متابعة النفقات الإضافية على السفينة باستخدام بطاقة "كروز" المغناطيسية التي تم تسليمها لكم عند تسجيل الوصول.
لا تقبل النقود في أي مكان سوى كازينو السفينة. يمكنكم متابعة نفقاتكم من خلال التلفزيونات التفاعلية في غرفكم أو من خلال الشاشات التفاعلية داخل السفينة أو من خلال الاستقبال.
* إدخال المشروبات الكحولية، والمكواة، ومجفف الشعر، وغلاية الماء، وسخان زجاجات الرضاعة، والبطانيات الكهربائية، وما إلى ذلك، إلى السفينة ممنوع تمامًا. كل كابينة تحتوي على مجفف شعر، والعديد منها يحتوي على غلاية.
* في بداية رحلتنا البحرية، سيتم تخصيص بطاقات أمتعة من ألوان محددة لحقائبكم. من المهم جدًا ملء هذه البطقات بشكل كامل لضمان وصول حقائبكم إلى كابيناتكم بشكل صحيح.
* قد لا تصل حقائبكم إلى كابيناتكم حتى مساء يوم الإقلاع الأول بسبب الازدحام. هذه حالة تقع بالتأكيد في مسؤولية السفينة. لذا، من المجدي أن تأخذوا الأشياء الضرورية في حقيبة صغيرة معكم ليوم الإقلاع الأول.
* في حالة الطوارئ، سيتم إجراء تدريب سريع على إجراءات الإخلاء في يومكم الأول، ومن المهم جدًا المشاركة. سيتم توجيهكم إلى نقطة الاجتماع من قبل مرشديكم وموظف السفينة المسؤول عن غرفكم.
* أثناء الرحلة البحرية، يتم تحديد طاولتكم في أول يوم تتناولون فيه عشاءً في المطعم الرئيسي، وسيكون بعض من هذه الوجبات الرسمية. وفقًا لقوانين السفينة، يتعين على كل رجل يرتدي بدلة رسمية، وكل امرأة ترتدي فستان سهرة. يجوز للركاب الذين يرغبون في ذلك تناول عشاءهم في مطاعم أخرى داخل السفينة أو في البوفيه المفتوح في تلك الليالي الرسمية أو في أي ليلة أخرى.
* يمكنكم الاستفادة من نظام الإنترنت عبر الأقمار الصناعية المدفوع في السفينة. من المستحسن اختيار الباقات التي توصي بها السفينة لتقليل التكلفة.
* سيتم تسليم برنامج تفصيلي ليوم الغد إلى غرفكم كل مساء، ويحتوي هذا البرنامج على جميع الأنشطة داخل السفينة، ومعلومات عن تنظيم الترفيه، وملاحظات هامة.
* خلال الرحلة، نطلب منكم الاهتمام بممتلكاتكم الخاصة. توفر جميع الكبائن خزنة لحفظ الأشياء الثمينة. لا تتحمل وكالتنا أي مسؤولية عن فقدان أو سرقة المال أو الأشياء الثمينة التي تُنسى في الكابينة أو الأمتعة. سيتم تقديم المساعدة لكم في شحن الأشياء التي تم العثور عليها إلى بلدكم مقابل دفع الرسوم.
* يجب الالتزام بمواعيد مغادرة السفينة في الموانئ بعد انطلاق الرحلة. يجب الدخول إلى السفينة قبل 45 دقيقة على الأقل من موعد مغادرة السفينة. خلاف ذلك، قد لا تتمكنون من الدخول. لن تكون وكالتنا مسؤولة عن مثل هذه الحالات. وستكون التكاليف اللازمة للدخول مجددًا إلى رحلة السفينة من ميناء مناسب على عاتق الركاب.
* تحتوي السفن البحرية على مركز صحي تجهيز طبي ومزود بأطباء مختصين وطاقم طبي. يمكن الاستفادة من خدمات الطوارئ على مدار 24 ساعة عن طريق الاتصال برقم الطوارئ. الخدمات الصحية المتاحة على السفينة مدفوعة. لم يتم توفير طاقم طبي على السفن النهرية، ولكن من الممكن أن تصل سيارات الإسعاف إلى السفينة في حالات الطوارئ.
* في نهاية رحلتكم البحرية، يجب عليكم جمع حقائبكم ووضع بطاقات التسمية المخصصة في الليلة السابقة على أبواب كابينتكم قبل 00:00، وبعد ذلك في صباح اليوم التالي سيتم تسليم الحقائب في المحطات الخارجية للسفينة بعد عمليات تسجيل الخروج.
* تذكرة رحلة طيران اقتصادية مع الخطوط الجوية التركية من إسطنبول (IST) إلى لشبونة (LIS) // من برشلونة (BCN) إلى إسطنبول (IST)
* إقامة شاملة على متن السفينة Ncl Dawn لمدة 7 ليالٍ و8 أيام، مع جميع الأنشطة داخل السفينة
* إقامة ليلة واحدة مع وجبة الإفطار في فندق 5 نجوم في لشبونة
* جميع النقلات المحددة في البرنامج
* رسوم المطار والميناء (800 €)
* تأمين المسؤولية المهنية من تورساب
* خدمة الإرشاد باللغة التركية (في حالة وجود 25 شخص في المجموعة)