船舶、航空公司、火车公司对行程的时间、日期和路线变更不承担责任。
船舶、航空和火车公司保留进行上述变更的权利。
与旅行相关的文件和机票将在出发前48小时提供给宾客。参加者有责任阅读、核对这些机票和通知中的详细信息。
由于河流水位变化、港口条件变化、天气预报不准及不可预见的情况,船运公司有权对行程进行调整。根据情况,停靠的港口、到达和离港时间可能会根据河流交通情况发生变化。
未按我司通知的时间出现在指定机场或船只靠泊港,未按时完成登机和检票手续,或虽完成但未能登上飞机或船只的游客,旅行不能成行,我司不承担任何责任。错过航班或船只的旅客需要自行承担重新购买返程机票或到达指定港口及相关交通的全部费用。
关于船只离港时间的信息,会通过船内广播或信息板进行通知。旅客有责任关注相关信息。若错过船只,全部因而产生的额外费用(如从其他港口登船、继续行程或返回)由旅客承担。行程中途停止,费用不退还。
出境游必须拥有有效期至少6个月的护照,且护照没有损坏、磨损或撕裂,必须有空白签证页。旅客须履行入境目的国的所有法律义务。未遵守相关规定,导致无法登机的,由旅客自行承担责任。
参加旅游的个人财物(如行李、包、箱)由旅客自行负责,我司不对遗失、丢失或被盗的物品负责。如遗失物品,被找到后邮寄到目的国或个人的相关费用由物品所有者承担。
船上的全包住宿从第一天晚上用餐开始,最后一天以早餐结束。
俄罗斯方面可能在未提前通知的情况下,由国家或相关部门关闭博物馆、遗址和城市主要广场及街道。届时,相关旅游(城市游、额外旅游)的变更或取消由船队管理和导游自主决定,此情况无法预料。
额外旅游巴士仅供参加额外旅游的宾客使用,不参加的宾客无法使用这些巴士。
莫斯科和圣彼得堡的游览和额外旅游的行程及日期,可能会根据博物馆和遗址的开放情况而变动。一些旅游可能会联合进行。